Grupo Peñarroya toma parte en la Jornada de Liderazgo Empresarial

En Grupo Peñarroya apostamos por la formación continua de nuestro equipo directivo y por la puesta en marcha de políticas de liderazgo basadas en la transparencia de las decisiones y en los valores que sustentan nuestro compromiso RSE.

Por ello procuramos tomar parte en iniciativas tan interesantes y productivas como las Jornadas de Liderazgo Empresarial que organiza cada año el Centro de Iniciativas Turísticas de Marbella (CIT)  en la Escuela de Alta Dirección Hotelera Les Roches de Marbella.

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El pasado jueves se celebró una nueva edición de este evento, que contó con las ponencias de Pilar Gómez-Acebo, profesora de escuelas de negocios,Yolanda Gómez, subdirectora de ABC, Marcos de Quinto, responsable mundial de márketing de Coca-Cola y Antonio Catalán, presidente de AC Hotels-AC by Marriot.

A esta productiva jornada acudieron la presidenta Pepa Peñarroya; la Consejera Delegada de la División Inmobiliaria, Ana Mª Peñarroya; y la Consejera y Directora Mon Deco Shop, Mónica Peñarroya, junto a numerosos políticos y  representantes del mundo empresarial.

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Pepa Peñarroya, Antonio Catalá, Ana Mª Peñarroya y Mónica Peñarroya.

La inauguración de la jornada corrió a cargo de la Alcaldesa de Marbella, Ángeles Muñoz, que puso el acento durante su intervención en “el liderazgo turístico” de la ciudad de Marbella y la necesidad de que vaya acompañado de “una cuestión capital como lo es el liderazgo empresarial”.

La alcaldesa estuvo acompañada en la apertura del acto por el presidente del colectivo CIT Marbella, Juan José González, y el director de Atención al Alumnado y Operaciones de Les Roches, Emmanuel Soler.

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Ángeles Muñoz, alcaldesa de Marbella, durante la apertura

La primera de las ponencias ha corrido a cargo de la conferenciante y profesora de negocios Pilar Gómez-Acebo, que ha analizado el liderazgo estratégico, y que basó su charla en la necesidad de trabajar el olvidado coeficiente emocional, que es fundamental para la toma de decisiones pero es tradicionalmente relegado en favor de lo racional.

Posteriormente, la subdirectora de ABC, Yolanda Gómez Rojo, ha abordado el liderazgo empresarial y los medios de comunicación, dejando claro a los empresarios asistentes que su actividad debe verse reflejada en los medios de comunicación.

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Mesa redonda

Marcos de Quinto Romero, Senior Advisor del CEO The Coca Cola Company y consejero independiente de Telepizza, se ha referido al liderazgo desde el punto de vista de la transparencia, advirtiendo de la necesidad de controlar la veracidad de la información que se vierte en la “burbuja digital” yadvirtiendo a los directivos presentes en la sala de la necesidad de ser transparentes.

Por último, el fundador y presidente de AC Hotels-AC by Marriot, Antonio Catalán ha ofrecido la ponencia ‘Una trayectoria empresarial divertida y apasionante’, exponiendo su experiencia profesional, que le llevó primero a fundar NH Hoteles y después a crear la marca AC, hoy aliada con la norteamericana Marriot. Catalán subrayó la importancia de tener al personal motivado y desgranó algunas de las ventajas sociales que lleva a cabo para el personal de su empresa.

Para Grupo Peñarroya ha sido un placer apoyar con nuestra presencia esta interesante Jornada de Liderazgo Empresarial, promovida por CIT Marbella y les Noches, y estaremos encantados de participar de nuevo el año que viene para seguir avanzando en nuestro modelo de liderazgo comprometido.

Jornadas de Transformación Digital de Turismo Costa del Sol

La digitalización es la principal apuesta de futuro para el sector turístico de la Costa del Sol. Esto es algo de lo que en Grupo Peñarroya estamos plenamente convencidos, como demuestra la puesta en marcha de nuestro ambicioso proyecto de transformación digital. Creemos que coger el tren de la digitalización será la garantía de éxito de las empresas turísticas, algo que ha quedado también patente en una jornada temática celebrada pasado miércoles en el Museo Thyssen de Málaga.

Las jornadas de Transformación Digital ‘Nuevos retos del sector turístico: sostenibilidad, tecnologías y relación con el cliente’, organizadas por Turismo Costa del Sol, han repasado las distintas estrategias en las que la entidad está trabajando actualmente para posicionarse como un destino inteligente.

Distintos expertos han debatido sobre la necesidad de acometer esta necesaria transformación no sólo para sobrevivir, sino también para aprovechar las nuevas oportunidades que se abrirán dentro del sector.

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En palabras del delegado en Málaga de la Cámara Franco-Española, Alejandro Hernández del Castillo, el reto de la digitalización dividirá en unos años al turismo entre «empresas rápidas y empresas muertas», señalando como principales retos para el sector la sostenibilidad, el uso de las tecnologías y la relación con el cliente.

La inauguración de la jornada corrió a cargo del Alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, que puso el acento en las nuevas oportunidades que ofrece la tecnología para mejorar el posicionamiento de las ciudades, avanzando además en la conquista de un turismo de más calidad al “sacar más partido a la información que dejan los turistas”.

El consejero delegado de Turismo y Planificación Costa del Sol, Jacobo Florido, resaltó durante su intervención la importancia de la gestión sostenible como factor clave para proporcionar experiencias positivas a los clientes, ya que “el turista desea reducir el impacto medioambiental durante su estancia, sin que ello suponga perder comodidades en sus vacaciones”.

El visitante de hoy en día «escoge el destino en función de la experiencia que desea vivir y se sirve de las nuevas tecnologías para ello, ha señalado, añadiendo que »el nuevo turista del siglo XXI es más experimentado«.

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Por ello, el consejero delegado de Turismo Costa del Sol ha establecido que «no vale tener un entorno natural envidiable, una gran cantidad de recursos turísticos o un destino bello, porque tenemos que atender a un nuevo turista multicanal y multisensorial».

Florido ha destacado la necesidad de atender a un nuevo turista multicanal y multisensorial, por lo que Turismo Costa del Sol está impulsando estrategias para  posicionar a la provincia como destino inteligente, con proyectos como el Sistema de Gestión de Destino, que permite identificar mejor las necesidades de los clientes; el proyecto de Inboud marketing, para atraer al nuevo turista hacia el entorno digital; o estudiando las analíticas para conocer en tiempo real qué impacto tienen las acciones digitales.

Las jornadas de Transformación Digital han dejado claro que el turista del siglo XXI es el principal motor de la industria actual, por lo que es fundamental detectar sus preferencias, sus motivaciones y las claves de sus decisiones para poder adelantarnos a sus necesidades para satisfacerlo y fidelizarlo.

Fotos: vida económica

 

 

La Opinión de Málaga analiza la innovación empresarial en Grupo Peñarroya

No es la primera vez que hablo aquí de la apuesta por la innovación y la diversificación del modelo de negocio en Grupo Peñarroya. En nuestros más de 50 años de trayectoria empresarial, nuestro ADN ha venido marcado por la apuesta por modelos de negocio innovadores y pioneros, propiciando el desarrollo turístico de lo que hoy conocemos como Costa del Sol.

Desde el inicio de nuestra actividad, hemos situado a la innovación en el centro de nuestra filosofía de trabajo, un valor indiscutible que sigue impulsando nuestro posicionamiento estratégico y nuestra toma de decisiones, tal y como expone el periódico La Opinión de Málaga en un reportaje que nos dedicaba recientemente.

El pasado domingo 25 de marzo el diario malagueño publicaba un especial de economía con motivo de la II Jornada de Emprendimiento, una jornada visionaria dirigida a directivos y emprendedores que quieran desarrollar sus negocios en el mundo digital, con la ponencia de la experta internacional en e-liderazgo y transformación digital Silvia Leal.

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En este evento tomo parte una nutrida representación de Grupo Peñarroya, encabezada por mi hija Marifrancis Peñarroya, que estuvo acompañada de una amplia representación de miembros del equipo directivo de las empresas del grupo.

Grupo Peñarroya, 50 años de innovación empresarial

Con más de 50 años dedicados al turismo dentro de la Costa del Sol, el Grupo Peñarroya se ha consolidado como uno de los principales grupos empresariales del sector. Un grupo que desde sus inicios ha apostado por la innovación como pilar indispensable de su estrategia empresarial.

Productos, servicios, procesos y negocios. La innovación está presente para el Grupo Peñarroya a todos los niveles de su estructura empresarial, un grupo que se fundó en  y que, desde entonces, ha recorrido un amplio camino en el que destacan proyectos de diversos sectores.

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Dentro de la promoción inmobiliaria, los edificios Júpiter y Minerva o Benal Beach en Benalmádena contribuyeron a la creación del turismo residencial dentro de la Costa del Sol. En el ámbito hotelero, en cambio, la creación del resort hotelero todo incluido Holiday World, en Benalmádena Costa, es uno de los complejos más innovadores por ser el único resort todo incluido que cuenta con hoteles tematizados y combinar la diversi.n del ocio familiar con la versatilidad del turismo de negocios, turismo de salud y turismo deportivo.

La apuesta por una gestión responsable y sostenible también ha estado entre sus objetivos empresariales, siempre en busca del equilibrio entra las necesidades económicas, sociales y ambientales. Para ello, se rige dentro de la gestión de calidad y medioambiental por la integración de las normas UNE en ISO 9001:2008 y 14001:2004.

En cuanto a la gestión de personas, dentro de su reconocimiento como Empresa Familiarmente Responsable, el grupo cuenta con el certificado de excelencia. La primera cadena hotelera a nivel internacional que lo obtiene, y la única de España en obtener el prestigioso nivel A, que verifica las facilidades para conciliar la vida personal, familiar y laboral de sus empleados. Un  reconocimiento que le ha supuesto estar en el tercer puesto a nivel nacional como empresa con un alto nivel en el modelo de gestión como Empresa Familiarmente Responsable.

Además, lleva a cabo diversas actuaciones sociales, entre ellas la carrera litoral Holiday World que destina sus beneficios a la asociación Proyecto Hombre y que este año en su tercera edición  alcanzó el millar de participantes.

Innovación tecnológica

Desde una construcción sostenible, concebida a lo largo del ciclo completo de vida del inmueble, a la eficiencia energética a través de la innovaci.n en productos energéticamente eficientes, y viables técnica y económicamente. El Grupo Peñarroya apuesta por el buen uso de las tecnolog.as dentro de sus servicios, lo cual le hace estar a la vanguardia dentro del sector. La digitalización de la organización es uno de los grandes proyectos en los que está inmerso el grupo desde hace más de un año. Big data, hiperconectividad, relaciones con terceros y posicionamiento internacional, son algunas de las líneas que se abordan dentro de este punto.

La inclusión de I+D en sus servicios para mejorar la experiencia del cliente y facilitar su día a día es otro de los puntos que abordan desde el grupo dentro de la innovación tecnológica, así como el desarrollo de herramientas que mejoren la calidad y productividad del trabajo diario. En la actualidad, las principales áreas de trabajo del Grupo Peñarroya son el turismo residencial, con La Reserva de Marbella, y el turismo hotelero de la mano del resort Holiday World. Dos líneas de trabajo a través de las cuales han surgido nuevas oportunidades de negocio y han dado lugar a la implantación de una tienda destinada a la decoración e interiorismo -Mon Deco Shop- o Holiday World Events, dedicado a la organización de eventos.

Hydros acoge el networking solidario de la AECC de Benalmádena

En Grupo Peñarroya desarrollamos un amplio programa de colaboración con eventos benéficos y acciones sociales dentro de nuestro compromiso RSE. Por eso estamos encantados de acoger en Holiday World la celebración de un evento doblemente importante en nuestro hotel boutique Hydros, ya que se trataba de una actividad empresarial con un fin solidario.

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Nuestro exclusivo hotel Hydros fue el escenario elegido por la  AECC de Benalmádena y Torremolinos para celebrar la sexta edición de su almuerzo- networking benéfico, que recauda fondos para la asociación además de promover los contactos y el negocio entre las empresas participantes en el evento.

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Más de 110 personas se dieron cita nuestro coqueto hotel ubicado en benalmádena para contribuir con la labor que hace la asociación, ya que la recaudación de esta edición se destinaría a mantener 11 pisos de acogida que la AECC mantiene en la caoital malagueña, un importante servicio que solo el año pasado dio acogida a 180 personas.

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Estos encuentros tienen un marcado carácter profesional porque buscan fomentar las sinergías empresariales entre sus asistentes, para lo que son amadrinados cada año por un empresario de la localidad, una distinción que este año recayó en la administradora de fincas Maite Sánchez Barroso, muy querida en Benalmádena y que ha formado parte durante muchos años de la junta directiva de la ACEB como Secretaria general.

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La Presidenta de la AECC de Benalmádena y Torremolinos, Paqui Guerrero, destacó en su intervención el espíritu comprometido y solidario de Maite Sánchez, madrina del encuentro, además de agradecer a mi hija Mari Francis Peñarroya, Directora de la División Hotelera de Grupo Peñarroya, su apoyo a esta iniciativa y la profesionalidad de todo el equipo que se ha volcado en la organización de este encuentro networking.

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Maite Sánchez, madrina del evento

La madrina del evento agradeció a todos su presencia en el almuerzo y destacó la importantísima labor que se lleva a cabo desde la AECC para combatir la enfermedad, poniendo especial énfasis en la finalidad del evento, el mantenimiento de los pisos de acogida y la gran ayuda que suponen para las familias que deben desplazarse a la capital para recibir tratamiento oncológico.

Al final del evento se celebró una rifa benéfica con los regalos que habían donado muchas de las empresas participantes y los comensales pudieron relajarse en una animada sobremesa que estuvo animada por la actuación en directo del grupo La Llave, que también quiso colaborar con esta cita solidaria de la AECC.

Desde Grupo Peñarroya mostramos nuestro más firme apoyo a eventos solidarios como éste y estaremos encantados de volver a colaborar con la AECC en próximos eventos.

Presentamos la nueva Cátedra Peñarroya de Turismo Costa del Sol

Siempre defiendo en este blog la necesidad de impulsar la innovación en el sector turístico de la Costa del Sol para seguir a la vanguardia en un mercado cada vez más competitivo.

El turismo es una de las principales fuentes de desarrollo económico y social en España y el año pasado más de 82 millones de extranjeros visitaron nuestro país, lo que supuso un incremento del 8,9% respecto al 2016, según la estimación de cierre del año elaborada por el Ministerio de Energía y Turismo.

Conscientes del potencial de este sector, especialmente importante en la Costa del Sol, para nosotros es una gran satisfacción patrocinar la iniciativa que ponemos en marcha junto al Instituto Internacional San Telmo,  la nueva “Cátedra Peñarroya de Turismo Costa del Sol”, porque creemos que Málaga debe ser el centro académico de investigación y desarrollo de la industria del turismo.

El pasado jueves tuvo lugar la presentación oficial de esta nueva Cátedra en un acto al que tuve el placer de asistir acompañado de mi hija Pepa Peñarroya, Presidenta de Grupo Peñarroya.

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Durante la misma, Antonio García de Castro, director general de esta escuela de negocios, ha afirmado que el objetivo que persiguen es “el de investigar y proponer a los protagonistas del sector, elementos prácticos y operativos que les permitan mantenerse a la vanguardia y consolidar la Industria del turismo en la Costa del Sol”.

Pepa Peñarroya destacó en su intervención la importancia de que se reconozca la fuerza de la marca Costa del Sol y de que la cátedra integre a los distintos segmentos turísticos para poder encarar con mayor solvencia los desafíos del futuro, como la digitalización.

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La finalidad que persigue esta nueva Cátedra es la de fortalecer a todas las instituciones y organizaciones del sector, de tal forma que la dirección y el gobierno de las mismas encuentren en la escuela de negocios San Telmo un lugar de reflexión estratégica para el sector

La  “Cátedra Peñarroya de Turismo Costa del Sol” nace con el objetivo de poner el valor los casos de éxito de nuestro destino turístico, mejorar la formación de las empresas y generar un foro de reflexión para aprovechar el potencial turístico de la Costa del Sol.

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Con la participación de los protagonistas del sector del turismo, la Cátedra permitirá desarrollar nuevas formas de mejorar la competitividad del turismo en la provincia de Málaga, además de organizar actividades docentes, donde acudirán expertos y empresas líderes con el objetivo de debatir sobre los principales factores que afectan al futuro del sector turístico.

Junto a la dirección ejecutiva y académica de la “Cátedra Peñarroya de Turismo Costa del Sol”, se cuenta con un órgano colegiado, el Consejo Asesor, que asesora y recomienda líneas de investigación y ayuda a definir las actividades y el desarrollo de la Cátedra.

A hecha de hoy, importantes empresas dentro del sector ya han confirmado su colaboración en este Consejo, como La Caixa, B Bou Hotels, Deloitte y La Zagaleta.