Como os comentaba en esta entrada pasado jueves 27 de octubre tuvo lugar el primero de estos tres Foros Empresariales, desarrollado bajo el título “El viajero digital”, realizando una profunda reflexión sobre el nuevo modelo de viajero, la búsqueda de experiencias, los nuevos canales de distribución y testimonios en primera persona sobre la transformación digital en el turismo.
Para profundizar sobre estos asuntos, Grupo Peñarroya contó con la presencia de ponentes expertos en esta materia, con la intervención de Pablo Foncillas (Lecturer en IESE Business School) que habló sobre la interacción de los canales online y off line y de Sergio Zertuche (Vice President of Global Sales & Marketing en Palladium Hotel Group, Ushuaia y Hard Rock, entre otras de las marcas pertenecientes a Grupo Palladium), que hizo un completo análisis de los nuevos mercados y las complejas estrategias que interactuan en el marketing digital.
Hoy comparto en el blog un pequeño video que, a modo de resumen, nos da una idea de las interesantes cuestiones que abarcamos en este primer Foro Peñarroya, centrado en el nuevo modelo de viajero y en la necesidad de adaptación de los destinos turísticos a las demandas que surgen de este nuevo modelo de mercado.
