Agencias y operadores británicos perciben Andalucía como destino seguro

Un estudio publicado esta semana en prensa señala que agentes de viajes, touroperadores y medios británicos confían en el destino Andalucía, en su seguridad y en su competitividad.

Según se desprende de un estudio realizado por la agencia británica especializada en viajes Lotus e impulsado por Turismo Andaluz, la cultura, la historia, el patrimonio y la gastronomía destacan para el cliente británico como elementos diferenciadores del destino respecto de sus principales competidores. 

La investigación de mercado publicada estos días se realizó el pasado mes de abril con encuestas específicas dirigidas a agentes de viajes, touroperadores y medios de comunicación especializados en viajes, además de a consumidores finales. 

La agencia Lotus, que es socio en el Reino Unido de la plataforma de datos y inteligencia de viajes Travelyze, sitúa en su análisis como principales fortalezas de Andalucía su patrimonio histórico y cultural inigualable, su calidad en productos gastronómicos, la amplia notoriedad del destino, la percepción de seguridad, la bondad del clima durante todo el año y el sólido conocimiento de su oferta turística por parte de los touroperadores, de los medios y de los propios consumidores. 

De los touroperadores encuestados, el 80% ha visitado Andalucía y el 90% se encuentra al día respecto a la situación del sector y las medidas para combatir el COVID, aunque se muestran poco preocupados por las tasas de incidencia por considerar que se trata de un destino seguro. 

El estudio señala también que los periodistas especializados, colaboradores de medios como Lonely Planet, The Daily Thelegraph, National Geographic Travelller, The Times, The Sunday Times, Daily Mail y distintas revistas especializadas en viajes a España, muestran un gran conocimiento de la oferta turística de Andalucía, con la cultura y el patrimonio identificados como puntos diferenciadores del destino. 

Todos ellos perciben Andalucía como un destino seguro y creen que una de las mejores opciones para mejorar la cobertura informativa de Andalucía son los presstrip de medios e influencers, campañas en redes sociales, eventos online para medios y colaboraciones estratégicas.

Holiday World abierto al 100% con la reapertura de Hydros Hotel

Tras el anuncio de la reapertura de Polynesia Hotel, Village Hotel, Riwo Hotel y nuestro Beach Club, el resort hotelero Holiday World llega al 100% de apertura al abrir las puertas su cuarto establecimiento hotelero, Hydros Hotel. 

Hydros Hotel comenzó oficialmente su temporada 2021 el pasado 1 de julio, ofertando una propuesta vacacional cómoda y segura en la que cobran protagonismo sus impresionantes suites, todas con vistas al mar Mediterráneo y con jacuzzi privado en las terrazas.

Como principal novedad esta temporada , los clientes Hydros podrán disfrutar del “Todo incluido Holiday World”, un nuevo régimen de alojamiento en el que podrán hacer uso de las instalaciones de cualquiera de los hoteles del complejo, ademas de recrearse en los extraordinarios espacios de Hydros, como su piscina infinita, su terraza panorámica con vistas sobre el mar Mediterráneo o su snack bar.

Hydros Hotel acogerá tambien esta temporada todo tipo de eventos y celebraciones familiares, comuniones, cumpleaños, bodas… gracias a su espacio exclusivo tanto interior como exterior, con eventos que cumplen todas las medidas y protocolos sanitarios Safe Holiday que se aplican en el resort.

Esta reapertura encaja en nuestro compromiso con la seguridad y recuperación del sector turístico de la costa del Sol, basado en la responsabilidad empresarial y un modelo de turismo sostenible.

Para ello, hemos reforzado la estrategia sanitaria en el resort, priorizando la seguridad y la salud de sus clientes, trabajadores y proveedores frente al Covid-19: control de aforo, protocolos sanitarios y de limpieza, dispensadores de geles hidroalcohólicos por todo el complejo, check-in on line. Todas las medidas necesarias para garantizas la seguridad de los clientes.

Con esta reapertura, el resort Holiday World ha reabierto al público el 100 % de sus centros, y con ello incorpora al 100% de sus equipos. Así mismo, se han creado nuevos puestos de trabajo, como las figuras de Safe Controller, que velan por el cumplimiento de los protocolos en los diferentes centros. 

A lo largo del año Holiday World ejecuta un promedio de 1.677 contrataciones directas, además de generar más de 200 empleos indirectos en la zona. Estos datos de contratación representan para Benalmádena  el 19,1 % del empleo total de esta localidad turística costa soleña. 

En palabras de María Francisca Peñarroya, CEO hotelera del grupo y Directora General del resort Holiday World “Estamos muy contentos con la reapertura al 100 % del Resort Holiday World, después de estos meses de parón en el sector hotelero. Hemos puesto todos nuestros esfuerzos y medios para reactivar el turismo en Benalmádena, siempre velando por la seguridad de todos sus clientes y trabajadores en un entorno Safe Holiday.”

Apostamos por el medioambiente como parte de nuestro compromiso RSE

Nos sumamos a la celebración el pasado fin de semana del Día Mundial del Medioambiente, el día 5 de junio, y recordamos la importancia de la dimensión ambiental dentro de nuestro compromiso RSE, tal y como se recoge en nuestra Memoria de Sostenibilidad 2019.

Promovemos medidas de ahorro energético y políticas que fomentan la economia circular y consumo responsable, con iniciativas como la campaña ‘El cambio que deja huella’, que hemos puesto en marcha en Holiday World Resort.

Trabajamos en esta línea junto a nuestros partners de negocio, extendiendo nuestro compromiso con la protección del medioambiente y contribuimos a sensibilizar a nuestros principales grupos de interés, trabajadores, clientes y colaboradores, en la necesidad de combatir el cambio climático y proteger nuestros entornos naturales, ya que son pilares esenciales para el desarrollo de un turismo más sostenible y responsable.

Descubre más sobre nuestro compromiso medioambiental en nuestra Memoria de Sostenibilidad 2019.

Holiday World presenta sus novedades 2021 para garantizar las vacaciones más seguras

Tal y como anunciábamos hace escasos día en Fitur, nuestro resort hotelero Holiday World comienza la temporada de verano el próximo 10 de junio con la reapertura del Polynesia Hotel y su atractivo Beach Club.

Un enclave perfecto para disfrutar del verano en el corazón de la costa benalmadense, con una ambientación que recrea las islas polinesias de Bora Bora, Samoa y Pascua.

De cara al inicio de la temporada 2021, Holiday World Resort ha reforzado su estrategia sanitaria, priorizando la seguridad y la salud de sus clientes, trabajadores y proveedores, reforzando sus amplias medidas de seguridad que desde el inicio de la pandemia ya tenían implementadas.

Todo ello se realiza en el marco del protocolo ‘Safe Holiday’ (disponible en su web), basado en la responsabilidad empresarial y en un modelo de turismo sostenible, entre cuyos principales compromisos está el cuidado y protección de las personas de nuestro entorno.

Todas las medidas y protocolos implementados en el resort han sido verificados y certificados con el sello ‘Covid-Hygiene Response’ emitido por Preverisk Group, empresa consultora experta en Seguridad e Higiene en el sector hotelero, y con el sello ‘Andalucía Segura’ avalado por la Junta de Andalucía

Todos los empleados del resort hotelero Holiday World han recibido más de 1.470 horas de formación sanitaria. Un 63% de la formación impartida a sus trabajadores en 2020, fue destinada a seguridad y salud de las personas, así como protocolos de seguridad y salud.

Gracias a los más de 400.000 metros cuadrados del complejo y de su privilegiada ubicación entre el mar y la montaña, Holiday World destaca por garantizar un espacio seguro, con más de 15 piscinas y con su amplio programa de animación “Move to Fun” que incluye una gran variedad de actividades al aire libre.

La distancia social se asegura gracias control de aforos, con un estricto protocolo sanitario de limpieza y desinfección diaria de todas las habitaciones y zonas comunes. Se han habilitado además más de 8 puntos de reciclaje para el desecho de mascarillas y guantes y más de 132 puntos de desinfección.

Y como aval añadido, el resort cuenta con atención médica 24h en el propio establecimiento y se encuentra muy cerca de uno de los hospitales más reconocidos a nivel internacional en la Costa del Sol.

Además, en su apuesta por la digitalización, Holiday World contaba ya con el check-in online, y está implementando nuevas opciones de atención 24 horas vía WebApp, que permiten minimizar el contacto físico entre clientes y empleados.

Todos estos nuevos protocolos y medidas especiales para hacer frente al virus, garantizan una reapertura el próximo 10 de junio totalmente segura y adaptada a las nuevas necesidades de los clientes, para proteger su salud que es lo que más nos importa.

La Cátedra Peñarroya de San Telmo Business School celebra su III seminario

El pasado 22 de abril se hcelebró el III Seminario de la #CátedraPeñarroya de Turismo Costa del Sol en San Telmo Business School, inaugurado por el alcalde de Málaga, Paco de la Torre junto a nuestra Presidenta, Pepa Peñarroya, con la presencia de nuestro fundador, Cristóbal Peñarroya.

Fue una jornada de reflexión muy productiva, centrada en el tema ‘Resiliencia ante el impacto de la pandemia en el sector turístico,’ analizando la actualidad turística de la mano de sus protagonistas y reflexionando acerca de la recuperación del Sector, de la Marca España y la imperiosa necesidad de la colaboración público privada para salir de la crisis provocada por el #Covid19.

Hemos podido conocer el caso práctico de ARTIEM Hotels de la mano de su CEO, José Diaz Montañés, empresa familiar que ha abogado por mantener en tiempos de covid su apuesta por el cliente directo y por la RSC en todos los ámbitos.

Nuestra Delegada Hotelera, Marifrancis Peñarroya, intervino en una de las actividades junto a Marina Comas, Directora de contratación de TUI Group, en una mesa de debate en la que ha quedado claro que el 2020 ha sido un periodo de mucha incertidumbre para el sector turístico y que la situación continuará así en 2021.

Marina Comas ha transmitido el mensaje de que los clientes de TUI tienen muchas ganas de viajar este verano, pero que escogerán los destinos más seguros, con los protocolos sanitarios más claros para el viajero y con los costes extras de tests y pruebas más económicos.


La clausura del III Seminario Cátedra Peñarroya Turismo Costa del Sol ha corrido a cargo del vicepresidente de la Junta de Andalucía, Juan Marín, acompañado por el el alcalde de Málaga, Paco de la Torre y la concejala de Turismo de Málaga, Rosa Sánchez.