Renovamos el Comité de Dirección de Holiday World Resort

El equipo directivo de Holiday World Resort se reunió el pasado miércoles, 18 de mayo, para hacer balance del primer año de trabajo del Comité de Dirección del complejo hotelero, en el que se pusieron en común los hitos alcanzados y se marcaron las metas de cara a la temporada 2022.

Además de celebrar el aniversario de este órgano directivo, se ratificó la permanencia en el comité de sus integrantes, con representantes de las diversas áreas organizativas y de los principales departamentos que vertebran el compromiso RSE del grupo, tal y como marca nuestro compromiso con las políticas RSE y los objetivos de desarrollo sostenible de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

El Comité de Dirección de Holiday World Resort continuará un año más formado por:

• Marifrancis Peñarroya, como líder hotelera y portavoz ante el Consejo de Administración.

• Remedios Miralles, como representante del área de Personas y Valores.

• Elena Martínez de Simón, como representante del área Económico – Financiero.

• Sonia Santos, como responsable de Sistemas de Gestión y representante del área de RSC.

• Iciar Gatell, como representante del área Comercial y Marketing.

• Cecilia Pérez, como representante del área Operativa.

• Evelyn Everaerts, como secretaria del Comité de Dirección.

Las integrantes del equipo disfrutaron de un almuerzo tras su sesión de trabajo, en el que recibieron como obsequio un precioso elefante decorativo, cortesía de Mon Deco Shop, la empresa de interiorismo y decoración del grupo, liderada por Mónica Peñarroya.

Participamos en la XVII edición del Foro Turístico Hosteltur

La Delegada Hotelera del grupo, Marifrancis Peñarroya, participó la semana pasada junto a la Directora Comercial de Holiday World Resort, Icíar Gatell, en la XVII edición del Foro Turístico Hosteltur, que tuvo lugar en el TeatroGoya de Madrid.

En el evento participaron de manera presencial más de 450 personas y otras 900 lo hicieron de manera virtual, siguiendo la retransmisión en streaming de las charlas y paneles ofrecidos por 19 CEO, presidentes y altos directivos de la industria turística española.

El foro dedicó la jornada a tratar la recuperación del consumo, la economía y el turismo, con una introducción a cargo de Javier Ibáñez de Aldecoa, coordinador del Informe Sectorial de Turismo de CaixaBank, en la que analizó el momento actual del sector con cifras y balances.

Se celebraron también mesas sectoriales de hotelería y distribución, además de una charla sobre geopolítica y macroeconomía de la mano del exministro Josep Piqué y el presidente de Deloitte España, Fernando Ruiz.

En la mesa dedicada a los nuevos líderes de la hotelería española en el mundo tomaron parte Joan Trian Riu, Managing Director de RIU Hotels & Resorts; Abel Matutes Prats, presidente de Palladium Hotel Group; Marina López Sanjurjo, directora Corporativa de Grupo Hotusa; moderados por David Rodríguez, socio director de Transport, Hospitality and Services de Deloitte España.

Colaboramos con la UMA para difundir el comportamiento empresndedor responsable

La Responsable de Sostenibilidad y Sistemas de Gestión del grupo, Sonia Santos Rodríguez, participó la semana pasada en el encuentro sobre comportamiento emprendedor responsable que se celebró en la Facultad de Facultad de Comercio y Gestión de la Universidad de Málaga.

Acudimos a esta sesión formativa junto a varias empresas pertenecientes al Foro RSE Malaga, promovido por la Confederación de Empresarios de Málaga, que aglutina a diversas empresas y profesionales malagueños comprometidos con la RSE y los Objetivos de Desarrollo Sostenible que integran la Agenda 2030 de la ONU.

En este encuentro pudimos hablar de Responsabilidad Social Empresarial RSE junto a Green Globe, destacando su importancia en el comportamiento emprendedor, además de explicar las políticas RSE que aplicamos en nuestras empresas, alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

El encuentro concluyó con la intervención del emprendedor Juan Enrique Dominguez Portillo, que aportó su visión de la RSE en el proceso de emprendimiento, para transmitir su experiencia personal a los futuros empresarios que cursan su formación en la Facultad de Facultad de Comercio y Gestión de Málaga.

Celebramos el encuentro anual de la Comisión Digital del grupo

La semana pasada celebramos en nuestro resort en Holiday World el encuentro anual entre el Comité Estratégico Digital del grupo y la Comisión Digital de la organización, una intensa jornada de trabajo que estuvo presidida por nuestra CEO Hotelera, Marifrancis Peñarroya.

El objetivo de este encuentro es presentar y poner en común todos los proyectos digitales que tenemos en marcha a corto y medio plazo. En esta ocasión pudimos abordar distintas iniciativas digitales relacionadas con domótica y control de acceso de los clientes al recito hotelero, así como la automatización de procesos operativos y de organización en diversos departamentos del resort.

También hemos seguido avanzando en novedades y prestaciones digitales dirigidas a mejorar la experiencia del cliente, que incluyen tanto mejoras en la web app que gestiona los servicios de Holiday World como la incorporación de nuevas prestaciones digitales en las habitaciones de los distintos establecimientos hoteleros.

Seguimos implementando mejoras en nuestro proyecto de digitalización, una de las principales apuestas del grupo desde hace algunos años, que busca lograr una mayor eficiencia y control de procesos, además de mejorar la comodidad y la experiencia de los clientes del resort.

Seguiremos avanzando en esta materia y en la difusión de la cultura digital en todos los estratos de nuestra organización con el fin de lograr una mayor competitividad turística y de sumar servicios que posicionen a la Costa del Sol como Smart City y destino digitalizado.

Grupo Peñarroya patrocina las Jornadas de Liderazgo Empresarial 2022 de CIT Marbella

Más de 80 empresas y profesionales participaron el jueves en las Jornadas de Liderazgo Empresarial de Cit Marbella, títuladas ‘Propuestas para tiempos extraordinarios. Liderar para transformar’, y que se celebraron en la sede de Marbella de Les Roches Global Hospitality Education – Switzerland para analizar el liderazgo desde diferentes ángulos.

El evento contó con la asistencia de nuestra Presidenta, Pepa Peñarroya, y nuestra CEO Hotelera, Marifrancis Peñarroya, acompañadas por la Consejera y Directora de Mon Deco Shop, Mónica Peñarroya, y parte del equipo directivo de Holiday World Resort.

En ella los asistentes tuvieron la oportunidad de escuchar, además de al presidente de CIT, Juan José González, que fue el responsable de abrir la jornada y dar paso a los distintos ponentes que trataron el liderazgo desde diferentes ópticas empresariales.

En primer lugar intervino la periodista y escritora Gloria Lomana, presidenta y fundadora de la consultora 50&50 Gender Leadership, dedicada a la promoción de la igualdad y el liderazgo femenino, y embajadora de la red española del G20 EMPOWER y Mujer Top 100 en 2019. Lomana abordó la cuestión del liderazgo desde una perspectiva de género que puso en valor la importancia del liderazgo femenino.

Tras ella, los fundadores de Freepik Company, Joaquín Cuenca y Alejandro Sánchez, repasaron su trayectoria en el negocio digital y compartieron su experiencia al frente de una plataforma de recursos gráficos de calidad fundada en 2010, que ha logrado alcanzar 32 millones de usuarios al mes en 200 países, con una media de 110 millones de descargas mensuales.

En tercer lugar intervino el Director de Experiencia de Cliente, Publicidad y Multimarca de Telefónica, anteriormente fue Director General de Globalia y CEO de Pepephone.com, Pedro Serrahima. Transmitió la experiencia acumulada a lo largo de su ejemplar trayectoria profesional, que le ha llevado a ser considerado como uno de los mejores 50 directivos de España por «El Economista» en 2014 y 2015 y Directivo del Año en experiencia de cliente en 2015 por la Asociación DEC.

El evento concluyó con las intervenciones del nuevo CEO global de Les Roches, Carlos Díez de la Lastra, y el recién nombrado director del campus de la prestigiosa escuela hotelera de Marbella, Mano Soler.

Un año más ha sido un placer colaborar con Cit Marbella como patrocinadores de sus Jornadas de Liderazgo Empresarial, en una jornada de trabajo extremadamente productiva e interesante para los directivos de nuestra organización que acudieron al encuentro.