Colaboramos con la 32 Gala del Deporte de Benalmádena

En Grupo Peñarroya mantenemos un estrecho vínculo con el deporte que nos lleva a colaborar con la organización y promoción de eventos deportivos de toda índole, como el patrocinio de regatas y eventos náuticos, la organización de pruebas deportivas propias como la Carrera Litoral Holiday World a beneficio de Proyecto Hombre, o la colaboración en muchas de las actividades que organiza el Patronato Deportivo de Benalmádena.

Por eso estamos encantados de recibir un año más a la comunidad deportiva local en la Gala del Deporte de Benalmádena, un importante evento local que este año ha celebrado su edición número 32, y que tuvo lugar el pasado jueves 20 de diciembre en el Salón Antonio Valero del hotel Holiday Polynesia.

Esta Gala se celebra para premiar la trayectoria de los deportistas más destacados en las diversas categorías propuestas, distinguiendo a los mejores de cuantos participan en las actividades y competiciones organizadas por el Patronato Deportivo Municipal.

Además de reconocer el esfuerzo de los deportistas, en la Gala del Deporte se entregaron reconocimientos a los centros educativos y entidades que promueven y ponen en valor la práctica del deporte en nuestro municipio, un galardón que en Holiday World tuvimos el privilegio de recibir en la edición de 2012.

El evento se celebró a las 18:00 horas en el Salón Antonio Valero del hotel Holiday Polynesia, que registró un lleno absoluto, con la asistencia de más de 500 personas para entregar 136 premios a los deportistas del municipio, repartidos en 36 modalidades diferentes.

Marifrancis Peñarroya junto a Víctor Navas, Joaquín Villazón y representantes municipales

Mi hija Marifrancis Peñarroya, Directora General del resort Holiday World, fue la responsable de dar la bienvenida a las autoridades  presentes en la gala, que estuvo presidida por el Alcalde de Benalmádena, Víctor Navas, el Concejal de Deportes del municipio, Joaquín Villazón, junto a numerosos representantes municipales y al gerente del Patronato Deportivo, Juan Carlos Maestro.

Víctor Navas junto a otras autoridades presentes durante la gala

La velada se desarrolló con un gran ambiente festivo y contó con la presencia de numerosos deportistas de base de las más variadas disciplinas que forman parte de los equipos municipales, que acudieron acompañados por familiares y amigos para celebrar una gran fiesta del deporte previa a la Navidad.

Durante el evento se hicieron exhibiciones de diversas disciplinas, como patinaje y gimnasia rítmica, que fueron muy aplaudidas por el público asistente a la 32 Gala del Deporte.

En Holiday World estamos encantados de contribuir a la celebración de este evento que reconoce a los que serán los deportistas del futuro, cuyo esfuerzo es vital para la promoción del deporte en la Costa del Sol.

Muchas felicidades a todos los deportistas galardonados en la 32 Gala del Deporte de Benalmádena y los esperamos a todos en nuestra próxima cita deportiva y solidaria, la IV Carrera Litoral Holiday World.

Holiday World recibe el encuentro Egic Benalmádena 2018

Nuestro hotel Holiday Polynesia ha sido la sede elegida para la celebración del primer encuentro Encuentro de Gestión Inteligente de Ciudad EGIC Benalmádena 2018, un importante e innovador encuentro que se celebro durante los días 22 y 23 de noviembre, organizado por el Ayuntamiento en Benalmádena y el Club de Innovación, y apoyado por la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), la Junta de Andalucía y el Consejo General de Colegios de Secretarios Interventores y Tesoreros de Administración Local (COSITAL).

Más de un centenar de administraciones públicas locales y provinciales acudieron a EGIC Benalmádena con el objetivo de debatir sobre los retos que supone la gestión de las ciudades inteligentes, con la presencia de un elenco de expertos en gestión, smart cities y transformación digital, que aportaron su conocimiento sobre las tendencias en gestión inteligente de los servicios públicos en España.

En el evento han tomado parte más de 200 representantes de las distintas administraciones participantes, además de numerosos expertos de empresas del sector TIC, quiénes debatieron y aportaron sus conocimientos sobre las tendencias actuales y futuras en relación a la gestión inteligente de los servicios públicos en España, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos.

Para ello Egic Benalmádena 2018 ha contado con medio centenar de ponentes expertos en materias como: transformación digital, desarrollo urbano sostenible, gestión de la seguridad y la privacidad, Gobierno Abierto, Innovación, analítica de gestión de servicios y suministros, financiación y tributos, identidad digital, cloud, plataformas smart, contratación electrónica y muchos otros temas de interés para los responsables de la mejora de la gestión pública.

El encuentro fue inaugurado por Víctor Navas, alcalde de Benalmádena, acompañado por Fernando de Pablo Martín, secretario general de Administración Digital del Ministerio de Política Territorial y Función Pública;  Javier Carnero Sierra, consejero de Empleo, Empresa y Comercio de la Junta de Andalucía; Juan Ramón Hernández, concejal de Nuevas Tecnologías, Modernización y Transparencia del Ayuntamiento de Benalmádena; y Miguel Ángel de Bas, director del Club de Innovación y coorganizador del evento.

Entre las instituciones locales destacamos la presencia de representantes de otros Ayuntamientos como el de Gijón, Reus, Alcobendas, Segovia, Sant Boi de Llobregat, Almassora o Málaga, además de contar con invitados especiales como el Principado de Asturias o la Diputación de Córdoba.

El Salón Antonio Valero de Holiday Polynesia fue el principal escenario de un apretado programa que se celebró a lo largo de los dos días del evento, contando con siete mesas redondas, tres ponencias y veinte sesiones paralelas, además de nueve grupos de trabajo sobre materias relacionadas con Transformación Digital, Smart Cities, y Gobierno abierto e Innovación.

En la jornada inaugural destacó la gran afluencia de asistentes a la mesa sobre financiación y subvenciones, además de un tema candente como es la RGPD y la seguridad. La tarde del primer día acogió cuatro grupos de trabajo y en las salas paralelas los asistentes pudieron trabajar en materias legales, interoperabilidad, modelos de ciudad, gestión y contabilidad de los servicios.

La segunda jornada estuvo dedicada a la temática Smart City, con mesas redondas y ponencias con la presentación del Modelo integrado de gestión de Benalmádena y la mesa en la que se presentaron propuestas sobre el modelo de ciudad para 2045.

La apuesta por la celebración de este tipo de eventos refuerza el carácter de Benalmádena como a ciudad turística que apuesta por la gestión inteligente de su administración y sus servicios públicos, apostando por un nuevo proyecto de transformación digital integral de todos sus procesos, en la misma que el que estamos desarrollando en Grupo Peñarroya con la puesta en marcha del proyecto Digital 2020.

Como empresario comprometido con la necesidad de digitalizar nuestro destino turístico, la celebración de este tipo de eventos me parece positiva y muy necesaria, situando a la Costa del Sol como referente en la gestión de ciudades inteligentes a nivel nacional.

Aptrovecho desde aquí para dar las gracias al Ayuntamiento en Benalmádena y al Club de Innovación por haber escogido las excelentes y modernas instalaciones de Holiday Polynesia para un encuentro centrado en la gestión digitalizada e inteligente, algo muy acorde con la filosofía de nuestro grupo empresarial, que desarrolla un ambicioso proceso de digitalización para implantar un nuevo modelo de negocio centrado en el cliente.

 

 

Grupo Peñarroya en la Gala de los Premios CIT Marbella 2018

El sector empresarial de Marbella-Costa del Sol volvió a reunirse en una de sus citas anuales más importantes con la celebración de la edición número XIX de la Gala del CIT Marbella, donde se entregaron los Premios Empresariales 2018. Casi 350 personas representando a empresas, organismos y medios de comunicación se dieron cita en el Hotel Puente Romano.
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Esta velada tan especial tuvo lugar la noche del pasado viernes en el hotel Puente Romano Beach Resort & Spa Marbella  y congregó a unas 350 personas, entre empresarios, profesionales y autoridades. Allí estuvo presente mi hija Pepa Peñarroya, Presidenta del grupo, en representación de la organización, acompañada por otros empresarios y amigos  de la Costa del Sol.
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Los ganadores de los XIX Premios Empresariales CIT Marbella 2018 reconocen públicamente al Empresario e Institución que hayan destacado en el ejercicio de su labor a lo largo del año y se entrega además el “Premio Especial  Luis Cierco a la Promoción Turística de Marbella”
El premio empresario del año ha recaído en la empresa marbellí Puya, especializada en Saneamientos y Cocinas, y que celebra este año este año su 50 aniversario siendo un referente en su sector, gracias a la trayectoria profesional de Francisco Puya.
La Obra Social “la Caixa”, ha ganado el premio a la institución más destacada de 2018 por su gran labor para conseguir una sociedad con más oportunidades, impulsando iniciativas sociales, invirtiendo en investigación y educación y difundiendo cultura y ciencia. El premio fue recogido por Rubén Hidalgo.
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El galardón al empresario del año ha recaído en Francisco Puya, de Puya. Y Buchinger Wilhelmi Marbella ha ganado el “Premio Especial Luis Cierco a la Promoción Turística de Marbella”, representando a la clínica, el consejero delegado, Claus Rohrer.
Finalmente, el “Premio Especial  Luis Cierco a la Promoción Turística de Marbella” ha sido otorgado en la presente edición a Buchinger Wilhelmi Marbella y fue recogido por el  el consejero delegado, Claus Rohrer.
La clínica marbellí recibe el galardón como precursora del turismo de salud en España y que ha convertido a Marbella en un destino referente a nivel internacional para el paciente nacional y extranjero, atrayendo a sus instalaciones a empresarios, celebridades y personalidades de la sociedad y la política.
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 En el encuentro se encontraban importantes autoridades como el delegado territorial en Málaga de la Consejería de Presidencia, Hacienda, Administración Pública, Justicia e Interior de la Junta de Andalucía, Francisco Fernández España; la delegada territorial de Cultura, Turismo y Deporte de la Junta de Andalucía, Monsalud Bautista; el presidente y portavoz del Grupo Socialista y Concejal en el Ayuntamiento de Málaga y Secretario de Relaciones Institucionales, Francisco Javier Conejo; y la vicepresidenta tercera de Diputación, diputada delegada de Economía y Hacienda, Francisca Caracuel.
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También fueron invitados el presidente de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Málaga, Jerónimo Pérez; el presidente de la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA) y Confederación de Empresarios de Málaga (CEM), Javier González de Lara, el Consejero Delegado de Acosol, Manuel Cardeña; el primer teniente alcalde y concejal delegado de Tráfico y Transportes, Participación Ciudadana, Juventud y Fiestas del Ayuntamiento Marbella, Félix Romero; el cuarto teniente alcalde y concejal delegado de Economía y Hacienda del Ayuntamiento  de Marbella, Manuel Osorio; el delegado de Fomento Económico y Pymes, Delegado de Empleo y concejal Distrito Nueva Andalucía, Cristóbal Garre; el concejal PSOE del Ayuntamiento de Marbella y presidente de PSOE Málaga, José Bernal; el concejal de IU y coordinador local, Miguel Díaz, y principales presidentes de asociaciones empresariales y cuerpos y fuerzas de seguridad, entre otros.

Grupo Peñarroya ha sido uno de los patrocinadores de la gala, al igual que otros años, y la gala ha contado este año con el patrocinio de la Cámara Oficial de Comercio Industria y Navegación de la Provincia de Málaga; la Diputación de Málaga; el Ayuntamiento de Marbella; Acosol; la Consejería de Turismo y Deporte de la Junta de Andalucía; EO Elisabeth Op de Beeck y Valle Romano Residences Golf & Resort.

Otros patrocinadores de la gala  son La Zagaleta; Playas de Duque; Vallmed; El Corte Inglés; FM Consulting; CaixaBank; Instituto Internacional de Idiomas; Hospital Vithas Xanit Internacional; Escuela de Alta Dirección Hotelera Les Roches; Buchinger Wilhelmi Marbella; Clínica del Río; Puerto José Banús; Hidralia Gestión Integral de Aguas; Casino Marbella; Turkish Airlines; Berrocal Floristas, y Exclusivas Soto.

Aprovecho para felicitar públicamente a los ganadores de unos premios a los que guardo especial cariño, ya que tengo el gran orgullo de haberlo recibido y se de primera mano el gran valor que tiene para un empresario que se reconozca su trayectoria profesional y ser distinguido por sus compañeros.

Mi enhorabuena a francisco Puya, a la Obra Social La Caixa y a los responsables de Buchinger Wilhelm Marbella.

Nuestro programa DigitalizaTe en la revista Vida Económica

Ya hemos hablado varias veces en este blog del ambicioso proyecto de digitalización que ha puesto en marcha nuestra organización, denominado Digital 2020, que hemos estado desarrollado de la mano de Deloitte Digital, en una clara apuesta por un nuevo modelo de negocio centrado en el cliente.

Como ha expuesto varias veces ante los medios mi hija Marifrancis Peñarroya, Consejera Delegada de la División Hotelera del grupo, “La digitalización no es una opción. Las empresas para no quedarse atrás tienen que digitalizarse, total o parcialmente, pero hay que comenzar, mejorando procesos, dando una experiencia digital a los clientes o generando nuevos canales de venta y comunicación con ellos. En definitiva, debemos estar más cerca del cliente.”

Este proyecto no afecta solo al cliente final, sino también a todos los procesos productivos de los equipos de la organización, por lo que a lo largo de todo el año se han puesto en marcha diversas iniciativas de formación desde el Departamento de Recursos Humanos, que han sido recogidas por la revista malagueña Vida Económica en su número de Septiembre.

Compartimos el reportaje que esta publicación ha dedicado a nuestro programa Digitaliza-Te, que incluye formación específica tanto a nivel técnico como operativo para agilizar procesos y mejorar la eficiencia de nuestra gestión.

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Grupo Peñarroya da otro paso en la digitalización turística con el programa DIGITALÍZA-TE

Uno de los objetivos de este proyecto, que consta de tres programas que culminarán en 2020, no es solo formar a los trabajadores, sino culturizarlos en el ámbito digital

Grupo Peñarroya, conocido por su firme apuesta por la innovación, se ha convertido en un referente de la digitalización turística en la Costa del Sol. Conscientes del desarrollo vertiginoso que están produciendo todos los avances tecnológicos y la conocida “cuarta revolución industrial”, Grupo Peñarroya ya puso en marcha en 2017 un importante proyecto de digitalización para dirigir su resort hotelero Holiday World. Esta digitalización se ha llevado a cabo en distintas fases en las que se ha trabajado la organización, optimización y gestión de los datos del cliente, con el objetivo de generar una relación más directa y personalizada. A eso se ha sumado la creación de un área I+D para que la experiencia del usuario durante su proceso vacacional sea única, diferente, fácil y más segura.

Desde abril de 2018, el departamento de recursos humanos de Grupo Peñarroya da un paso más y desarrolla el proyecto Digitaliza-te. Como explica la directora de RRHH, Remedios Miralles, a Vida Económica, “la tecnología sin factor humano no tiene sentido. La mejor forma de mostrar que una empresa está digitalizada es a través de sus trabajadores”. Por ello, se ha creado este programa, cuyo objetivo no es solo formar, sino culturizar.

Su desarrollo se produce en dos fases. En la primera, conocida como diagnóstico, se intenta conocer el grado de implantación de la cultura digital del staff, conociendo también el grado de  capacitación digital de los equipos Directivos, Corporativos y Mandos Intermedios. Esto se hace a través de test de conocimientos digitales, conocimientos sobre TICs y focus group. En la segunda fase, conocida como estrategia, se trabajará en dos líneas: la Cultura Digital y la Formación Digital.

Para ello se han creado 3 programas que  culminarán en 2020. En primer lugar se encuentra CULTURÍZA-TE, destinado al 100% de la plantilla. La cultura va orientada a mantenerse activo y a fomentar una predisposición clara hacia el aprendizaje, a sembrar la actitud actualizando los conocimientos y las alternativas tecnológicas existentes.

El programa DIGITALÍZA-TE está solamente destinado al 25% sobre el promedio de personal anual, siendo Directivos, Responsables de Área, Corporativos y Equipos de los distintos comités. Consta de formación específica tanto en la parte técnica (enfocada a la identificación de necesidades de digitalización en los procesos y fomento e implementación práctica de la misma) como en la parte operativa (que son las competencias que deben desarrollar para relacionarse con los clientes y para el desarrollo de sus funciones diarias) como también la parte más estratégica que deben desarrollar los  directivos para liderar el proceso de transformación.

Por último, TRANSFORMA-TE, un plan de experiencias para el 100% de la plantilla y destinado a la aportación de recursos para ayudar a los equipos a que su camino en la transformación digital sea amigable y efectiva. A través de este programa se identificará a los líderes digitales de la organización, que son personas destacadas que guiarán la digitalización en su área de trabajo, además de buscar nuevos perfiles digitales a nivel externo.

Junto a esto, se crearán espacios destinados a implantar la cultura digital y ayudar a la capacitación digital y se pondrán a disposición de la formación herramientas digitales de fácil acceso y uso y que aporten flexibilidad y libertad.

Estas son solo algunas de las iniciativas que estamos implantando para mejorar la capacitación digital de nuestro equipo, fomentando procesos más eficientes y optimizando el tiempo para que la gestión de los equipos hoteleros sea menos laboriosa y más productiva.

Grupo Peñarroya publica su Memoria de Sostenibilidad 2017

Seguimos fieles a nuestro compromiso con la sostenibilidad y la transparencia en nuestra organización, por lo que estamos orgullosos de anunciar la publicación de la tercera Memoria de Sostenibilidad de Grupo Peñarroya, correspondiente al ejercicio del año 2017. Este documento refleja el avance y consolidación del enfoque responsable que está tan presente en la actividad del grupo, además de responder a un claro compromiso y voluntad de seguir construyendo valor para la organización, sus accionistas, clientes, la sociedad en general y los miembros del equipo de trabajo.

Con la publicación de este documento Grupo Peñarroya realiza un ejercicio de transparencia con el que pretendemos, sobre todo, mostrar nuestra organización como empresa familiar sustentada por sólidos valores y nuestra forma de hacer las cosas.

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Como destaca en esta publicación mi hija Pepa Peñarroya, Presidenta del grupo, “El año 2017 ha sido un año en el que nuestra estrategia ha estado basada en la búsqueda de la felicidad favoreciendo la conciliación de las personas de la organización, así como en la firme apuesta de continuar trabajado en medidas innovadoras sostenibles medioambientalmente hablando, pero además hemos apostado por trabajar en mejorar el papel de la mujer en los puestos directivos, y en la transformación digital del Grupo”.

Como empresa familiar con una mayoría de mujeres en puestos directivos, Grupo Peñarroya ha hecho una firme apuesta por visibilizar el papel de la mujer en la alta Dirección, tomando la decisión de incorporarnos al Consejo Asesor de la Cátedra Mujer, Empresa y Sociedad impulsada por la Fundación San Telmo desde su constitución, para servir de ejemplo y poder ayudar a que se desarrollen políticas en las empresas que faciliten a mujeres y a hombres tener una contribución valiosa a nivel profesional, personal y familiar.

Otro hito del ejercicio de 2017 ha sido la puesta en marcha de la transformación digital del Grupo, a través de un Proyecto al que denominamos “Digital 2020”, fecha señalada para reconvertir la forma de comunicarnos con nuestros clientes y, por ende, la experiencia de éstos.

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Esta transformación digital supone un cambio cultural a todos los niveles de la organización y tendrá como resultado final conocer al detalle a nuestro cliente permitiendo un trato más personalizado, además de la automatización de procesos y la digitalización de los departamentos de la organización.

Estamos convencidos de que el éxito de la empresa es fruto del extraordinario esfuerzo de todas las personas que la componen, que han sido el motor un ejercicio especialmente brillante para la Compañía. Por ello, la prioridad de todos aquellos que formamos parte de la empresa es maximizar el valor de la misma manteniendo el compromiso con la responsabilidad, la solidaridad y la sostenibilidad.

Este compromiso se une a la  aprobación del Convenio Marco sobre la ética del turismo por parte de los Estados miembros de la Organización Mundial del Turismo (OMT), un elemento clave para el sector hotelero porque fomenta un “modus operandi” ético y sostenible en el sector turístico, con el objetivo de asegurar un crecimiento responsable y que pueda mantenerse en el tiempo.

Actualmente, las empresas nos encontramos en un período de generación de cultura compartida sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible (los ODS), analizando el impacto que generamos en ellos a través de nuestras acciones de negocio.

La Agenda 2030 de Naciones Unidas aborda cuestiones críticas para la humanidad como la erradicación de la pobreza, la igualdad, la paz o la lucha contra el cambio climático a las que el sector privado no puede ser ajeno y debe convertir en oportunidad.

El gran desafío de cara al futuro al que haremos frente las organizaciones, será la integración de los Objetivos de Desarrollo de Naciones Unidas en las estrategias empresariales, convirtiéndolos en la mejor guía de gestión de los riesgos económicos, sociales y medioambientales.

Para Grupo Peñarroya es un gran orgullo que la organización haya sabido renovarse y esté demostrando sobradas capacidades para liderar este cambio con responsabilidad y transparencia. La publicación de esta Memoria supone un nuevo logro de la gestión desarrollada por Grupo Peñarroya en esta materia y nos anima a seguir trabajando en esta línea.