La Costa del Sol apuesta por la innovación en la World Travel Market 2019

La World Travel Market de Londres ha cerrado sus puertas en el recinto de ExCel London en una edición que celebraba los sus 40 años de vida del evento. Del 4 al 6 de noviembre, el sector turístico internacional se ha congregado en esta importante cita en medio de la expectación y a la vez preocupación ante la incertidumbre del Brexit.

Una incertidumbre que se hace patente en la comunidad internacional, pero aún más en el sector español y andaluz, ya que el mercado británico es el primer emisor de turistas extranjeros de España, Andalucía, Costa del Sol y Málaga.

Hasta allí se han desplazado la Presidenta del grupo, Pepa Peñarroya, y la Consejera Delegada de la División Hotelera, Marifrancis Peñarroya, junto a miembros del Departamento Comercial de Holiday World. Allí se han encontrado con los principales empresarios del sector y han celebrado encuentros con los operadores turísticos.

El encuentro londinense deja claro claro que es necesario reforzar la promoción en este destino insistiendo en comunicar la renovación de la oferta hotelera y la mejora de infraestructuras de la Costa del Sol , además de poner en valor algunos de los segmentos más atractivos para el mercado británico como complemento al sol y playa, como pueden ser turismo activo, gastronomía y cultura.

En estos momentos de incertidumbre, más que nunca, la información es poder y poner el evento en la innovación y la digitalización del destino se convierte en una prioridad, puesto que el análisis permitirá reforzar las acciones promocionales en los momento en que reservan sus vacaciones los británicos.

El presidente de la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA), Miguel Sánchez, recalcó que los destinos andaluces están en este mercado y en este momento muy bien posicionaros gracias a la conectividad aérea y que «en esta feria ha encontrado más optimismo que otros años, cuando se esperaba lo contrario. Por eso hay que ir muy de la mano con los operadores en la promoción y hacer acciones conjuntas con ellos».

El presidente de los empresarios hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos), Luis Callejón, recalco que hay que insistir en las excepcionales condiciones climatológicas del destino durante todos los meses del año y «sacar pecho de la remodelación de la planta hotelera de la provincia malagueña, así como en poner en valor la gran oferta complementaria de calidad de gastronomía y cultural».

El responsable del Foro de Turismo de la Costa del Sol y vicepresidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat), José Carlos Escribano, explicó que los agentes británicos se mantienen expectantes ante el Brexit y advierten de que ya se han adaptado a la incertidumbre, aunque temen el posible impacto de las elecciones británicas cuando los ingleses deciden sus vacaciones, que son diciembre y enero.

La feria se vistió de fiesta en la jornada de cierre, con actividades para celebrar los 40 años de existencia, pero también fue un día para hacer balance. La cita londinense ha inspirado mas confianza en el sector turístico respecto al mercado británico, pero dejando claro que se abre un periodo en el que se va a hacer necesario redoblar los esfuerzos y diseñar productos dirigidos hacia lo que el viajero demanda.

Hydros Hortel & Spa acoge el desfile otoño invierno de Madeinevi

Nos encanta apoyar a los creadores locales y promover todo tipo de eventos relacionados con la cultura, el arte y el deporte. Y como la moda también es una expresión artística, hemos colaborado en esta ocasión con la creadora malagueña ‘Madeinevi’ para la presentación de su nueva colección otoño invierno.

La Terraza Lounge del Hydros Hotel & Spa, perteneciente a nuestro resort hotelero Holiday World, fue el escenario de excepción para la celebración de un desfile de moda ‘y showroom, que tuvo lugar el pasado viernes 27 de septiembre a partir de las 17:30h.

El acto comenzó con la presentación y el desfile de la nueva temporada otoño/invierno 2019 de la marca ‘Madeinevi’, que se ha convertido en toda una referencia en la moda malagueña. En este desfile se pudieron ver las últimas tendencias para la nueva temporada y tras él se pudieron adquirir las prendas y complementos presentados.

El evento tuvo lugar en la terraza al aire libre del Hydros Hotel & Spa, un entorno privilegiado con una de las mejores vistas al mar de toda la ciudad de Benalmádena.

Qué bien se está en la terraza de #HidrosHotelySpa ! Desfile de #moda ‘MADEINEVI’ #HolidayWordResort

Posted by Hydros Hotel & Spa on Friday, September 27, 2019


Durante el desfile los invitados fueron atendidos por el equipo de Hydros Hotel & Spa en la palapa exterior, donde se pudieron adquirir tickets para las consumiciones, que permitían participar en un sorteo con muchas sorpresas y regalos aportados por las empresas colaboradoras.


Nosotros colaboramos con el sorteo regalando un circuito de spa para dos personas en Hydros Hotel & Spa, uno de nuestros planes estrella en holiday World resort. Además, se sortearon otros interesantes regalos como una cena en el restaurante Da Luca o una sesión de peluquería en el salón Woworganic del Higuerón.

Para nosotros es una prioridad el seguir apostando por eventos exclusivos en las instalaciones de Holiday World resort, como la muestra artística Art Meeting Point o nuestra famosa Carrera Litoral que se celebra anualmente y se ha consolidado como una de las pruebas estrella del calendario de la costa del Sol. En esta ocasión nos ha encantado apostar por un evento en el que la moda ha sido la absoluta protagonista.

Holiday World expone su modelo de negocio en la jornada de ventas Cit Marbella

En Grupo Peñarroya hemos hecho una fuerte apuesta por la innovación y la transformación digital del grupo, impulsando un ambicioso proyecto de digitalización y un nuevo modelo de negocio que sitúa al cliente en el centro de nuestra actividad empresarial.

Implementar un nuevo modelo de negocio supone toda una revolución para el desarrollo turístico de nuestro resort HolidayWorld, que ha vivido una profunda transformación a todos los niveles para convertir al cliente en el absoluto protagonista de su estrategia comercial.

Adelantarnos a las necesidades del cliente y alcanzar lo más altos índices de satisfacción se convierten en nuestro objetivo prioritario a través del proyecto Digital 2020, del que ya os he hablado en este blog.

Por ello el pasado jueves estuvimos exponiendo el modelo de negocio centrado en el cliente que desarrollamos en Holiday World Resort en la II Jornada de Seducción y Creatividad en ventas de Cit Marbella.

El evento se celebró de 9:30 a 11:00 de la mañana en el Palacio Congresos Marbella, con el objetivo de fomentar la excelencia en el ámbito de las ventas y ampliar las oportunidades para las empresas con el fin de incrementar el rendimiento de su actividad comercial.

Nuestra Consejera Delegada de la División Hotelera, mi hija Marifrancis Peñarroya, expuso nuestra transformación digital y la puesta en marcha de un nuevo modelo de negocio, lo que implica aplicar nuevas estrategias de comercialización y poner las nuevas tecnologías al servicio del turismo.

Junto a ella participaron Rosa Lozano Fernández, Dtra. Regional de la Zona Sur y fundadora de Alvatel, y Francisco y Jacobo Guerrero, Directores generales y fundadores de Mi Colchón.

Al acto asistieron un nutrido grupo de empresarios de la Costa del Sol, con el fin de formarse en estrategias de comercialización creativas y novedosas, además de hacer networking e intercambiar impresiones con los ponentes.

Los asistentes fueron recibidos por David Garcia, Director Comercial de Cit Marbella, y Begoña Castillo, gerente de la agrupación empresarial.

El evento fue una excelente oportunidad para profundizar en las principales técnicas de ventas y fidelización de clientes, motivación y crecimiento de las ventas.

El sector turístico se reúne en los II Premios de Turismo Ciudad de Málaga

El sector turístico de la Costa del Sol tuvo una importante cita el pasado miércoles 24 de julio en el Jardín Botánico-Histórico de La Concepción para la gala de entrega de la II edición de los Premios de Turismo Ciudad de Málaga 2019.

El acto estuvo presidido por el alcalde de la capital malagueña, Francisco de la Torre, acompañado por la concejala de Turismo y Promoción de la Ciudad, Rosa Sánchez, y la participación de miembros del Foro de Turismo, responsables institucionales y representantes de las asociaciones del sector turístico de la ciudad; responsables de museos, además de numerosos empresarios del sector.

La vocación de estos galardones, de carácter bienal, es la de distinguir a las personas, empresas e instituciones que han propiciado el desarrollo y la proyección turística de la ciudad.

La edición de este año se ha enmarcado en la celebración del XII aniversario del Foro de Turismo, el órgano consultivo de gestión, asesoramiento y colaboración público-privada integrado de forma conjunta por el Ayuntamiento y el sector turístico para la defensa de los intereses de Málaga.

Los miembros del Foro han sido los responsables de designar a los premiados en cada una de las siguientes categorías: Iniciativa Empresarial, Inversión Turística, Promoción Mediática, y Trayectoria Profesional.

En la categoría de Iniciativa Empresarial, en la que se reconoce los proyectos que fomentan el patrimonio material e inmaterial de la capital malacitana, el premio ha recaído sobre Ifergan Collection, una galería especializada en arqueología con una destacada coleccion privada.

En el apartado de Inversión Turística, el galardón ha recaído en NH Hoteles por el proyecto acometido para la reforma de las instalaciones del establecimiento ubicado en la capital malagueña, que se amplia con un edificio anexo sumando 112 habitaciones y cuatro nuevos salones.

Dentro de la categoría de Promoción Mediática se ha distinguido a la empresa Unipublic, responsable de La Vuelta ciclista a España, por su contribución a la visibilidad nacional e internacional del destino Málaga y Costa del Sol.

La distinción en la categoría de Trayectoria Profesional ha sido para Pepe Cobos, empresario fundador de El Pimpi y patrono de la fundación homónima, por la actividad desarrollada en favor del turismo a lo largo de su carrera.

Esta edición de los premios han incluido como novedad el reconocimiento especial Premio Antonio Garrido,  en honor al concejal responsable del Área de Turismo, fallecido en enero de 2018, y entre cuyos logros se encuentran hitos tan destacados como la creación del Festival de Málaga Cine en Español, el Museo del Patrimonio Municipal, el desarrollo de la Casa Natal de Picasso y la puesta en marcha de las primeras acciones de promoción turística de la ciudad.

Este primer galardón con su nombre ha sido entregado al jordano Taleb Rifai, secretario general de la Organización Mundial del Turismo hasta 2017 e ideólogo de la marca Málaga Ciudad de Museos, en homenaje a una trayectoria en favor del desarrollo inteligente, sostenible y responsable de la industria turística global.

Celebramos el décimo aniversario de Holiday World Polynesia Hotel

La última semana ha sido muy especial para todos nosotros. Nuestro Holiday World Polynesia Hotel, ubicado en el resort Holiday World, ha cumplido diez años y hemos querido conmemorarlo con un pequeño acto en el que pudimos recordar los inicios de este hotel tan especial, inspirado en los Mares del Sur.

Fuimos pioneros en la Costa del Sol con el primer establecimiento hotelero 100% tematizado y con régimen de todo incluido, con un diseño innovador que sigue sorprendiendo al visitante diez años después y que se ha consolidado como uno de los más importantes de la costa benalmadense.

El equipo de Holiday World Polynesia Hotel

La inauguración, hace ya diez años, supuso todo un hito en el sector turístico de la Costa del Sol al ser el primer hotel de la zona 100% tematizado y en régimen de todo incluido.

Durante el desarrollo del hotel, pusimos un grandísimo cuidado del l detalle para que el cliente tuviera la sensación de encontrarse al otro lado del mundo, viajando hasta la mítica Polynesia en el corazón de la costa malagueña.

Este carácter tan especial se mantiene intacto a día de hoy, gracias a sus múltiples espacios acuáticos, pérgolas y lagos interiores de más de 1.000 metros de superficie. Las exóticas figuras étnicas, la abundancia de vegetación y hasta una llamativa cascada interior de ocho metros convierten al hotel en uno de los más fotografiados y compartidos en redes sociales.

Mis hijas Marifrancis, Pepa y Mónica Peñarroya en el acto de aniversario

Su exótica ambientación se inspira en las islas polinesias de Bora Bora, Samoa y Pascua y la tematización del espacio incluyó también un puente colgante de 35 metros creado con lianas y madera, así como su ya emblemática rotonda de los elefantes, que sirve de punto de acceso al resort en la carretera N-340.

Holiday World Polynesia Hotel fue también pionero en la incorporación de servicios complementarios novedosos, como un spa infantil, una bolera, núcleos zoológicos habitados por peces, tortugas y pájaros, o un salón de congresos. Y todo ello teniendo muy presente nuestra apuesta por la arquitectura sostenible, las energías limpias y las últimas tecnologías en domótica.

Remedios Miralles, Directora Corporativa de Personas y Valores, junto a su equipo

Gracias a sus 328 habitaciones, nuestro Polynesia Hotel convirtió a Benalmádena en el municipio con mayor número de plazas hoteleras de todo el litoral, lo que supuso un nuevo atractivo para la provincia, atrayendo un mayor número de turistas, tanto nacionales como extranjeros.

Cumplimos estos diez años volviendo la vista atrás con orgullo, recordando los hitos conseguidos y trabajando en una nueva etapa que seguro estará llena de éxitos.

Cecilia Pérez, Directora de Holiday World Polynesia hotel

Desde este blog aprovecho para celebrar con todos vosotros el cumpleaños de Holiday World Polynesia Hotel, dando las gracias a su directora, Cecilia Pérez y a todo el equipo del resort que hace posible que la magia de Polynesia siga intacta.