Nuestro resort Holiday World participa en la World Travel Market de Londres 2022

La CEO Hotelera del grupo, Marifrancis Peñarroya, participa esta semana en la World Travel Market de Londres junto a la Directora Comercial de Holiday World Resort, Icíar Gatell, para presentar las novedades del resort de cara a la temporada 2023.

La feria londinense, que se desarrolla desde el lunes 7 hasta hoy, es una de las citas de referencia a nivel mundial para el sector turístico y esencial para la comercialización del destino Costa del Sol en el mercado británico.

El evento ha retomado con fuerza su pulso de normalidad, con un claro deseo de volver a retomar las vacaciones soñadas a pesar de la incertidumbre sobre el comportamiento del mercado británico por cuestiones como la inflación o el Brexit.

Marifrancis Peñarroya destaca la gran apuesta que nuestras instituciones han hecho en la WTM para impulsar nuestra marcas mas reconocidas internacionalmente, como Costa del Sol y Andalucía, dejando patente el gran peso que el mercado británico tiene como nuestro principal mercado internacional.

Nuestro Responsable de Organización y Sistemas en el VI Foro Aehcos sobre perspectivas turísticas

La patronal hotelera Aehcos, Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol, celebró ayer de la mano de CaixaBank y Grupo Peñarroya su VI Foro para analizar las perspectivas turísticas y previsiones de cara a los presupuestos de 2023, con el objetivo de servir de hoja de ruta a los hoteleros que ya están inmersos en la elaboración de sus presupuestos.

En este encuentro, celebrado en el hotel Parador de Málaga Golf, intervino nuestro Responsable de Control de Gestión, José Peñarroya, junto a Javier Ibáñez, Coordinador de proyectos de analítica big data relacionados con el sector turístico de CaixaBank.

También asistió al foro la CEO hotelera del grupo, Marifrancis Peñarroya, que además forma parte del comité ejecutivo de Aehcos.

Javier Ibáñez es economista en el Departamento de Economía Española y coordinador de los informes sectoriales de Turismo y de Industria. Especialista en seguimiento y previsión de la inflación, mercados del gas y de la electricidad en España, forma parte del equipo coordinador de los proyectos de analítica big data relacionados con el sector turístico en Caixabank. 

Ibáñez señaló en su intervención que las perspectivas del sector se mantienen positivas gracias a tres factores: la recuperación del turismo británico y alemán, la normalización de la movilidad de largo rango y las previsiones de mantenimiento del turismo de cercanía en la UE debido al encarecimiento del transporte y a la depreciación del euro.

Asimismo, ha hecho referencia a la crisis energética que azota el mundo. En este sentido, ha sostenido que España la afronta desde una mejor posición que el norte de Europa, ya que los precios de importación de gas natural en España están por debajo de los precios de referencia europeos y tiene menos dependencia de las importaciones rusas, entre otras cuestiones. 

No obstante, ha manifestado que la estructura de los costes del sector está expuesta al shock de los precios energéticos, los costes salariales y los productos agroalimentarios. Del comportamiento de los mismos dependerá la temporada

Por su parte Jose Peñarroya,, responsable de Organización y Sistemas del Grupo Peñarroya, se encuentra terminando esta etapa Control de Gestión para centrarse en los Sistemas Informáticos y Digitalización de la organización. Con una experiencia de más de 20 años en el grupo, en la actualidad dirige el Departamento de Sistemas.

Como miembro del Comité Digital Estratégico de la empresa y líder de la comisión digital, tiene como proyectos la automatización de procesos, desarrollo de herramientas para el cliente como una pwa, domótica y el uso de tecnologías para hoteles. 

En su ponencia destacó la importancia de la adaptación en un contexto geopolítico cambiante que exige agilidad en la creación y seguimiento de los presupuestos, siendo vital su flexibilidad y accesibilidad para una continua consulta y actualización

Holiday World Resort presenta la nueva experiencia Select

Disfrutar de cada momento es una premisa del espíritu del Holiday World Resort , que sigue manteniendo su firme posición en el ámbito de los hoteles familiares: un todo incluido con personalidad propia e instalaciones únicas en el corazón de la Costa del Sol.  

Ahora damos un paso más allá, presentando presenta la nueva categoría Select, un nuevo concepto basado y centrado en la experiencia cliente que ofrece una experiencia premium completa durante la estancia. 

Además de ofrecer más de 2.000 horas de animación mensual a sus huéspedes e innumerables opciones de entretenimiento dentro sus instalaciones con piscinas, spas, gimnasios, su club de playa familiar o su centro deportivo, la nueva categoría Select brindará un tratamiento VIP gracias a la atención personalizada, zonas reservadas en las instalaciones, comodidades y confort premium en las habitaciones o servicios exclusivos que priman la satisfacción del cliente.

Las habitaciones Select Sky y Select Unique, ubicadas dentro de Holiday World Riwo Hotel, ofrecen la mayor comodidad y el mejor servicio durante la estancia, gracias a su cuidada decoración, con amenities premium, albornoz y zapatillas, entre otros detalles, para que el huésped se sienta como en casa.

Las amplias terrazas de estas habitaciones permitirán al cliente disfrutar de magníficas vistas al Mar mediterráneo y cuentan con todo el mobiliario exterior necesario para disfrutar de un maravilloso atardecer en La Costa del Sol.

Estas Junior Suites y Suites permiten alojar hasta 4 personas y cuentan con más de 70 m2. Luminosas, modernas y confortables, están dotadas de WiFi, aire acondicionado y Smart TV y permitirán al cliente Select disfrutar de un extra de confort gracias a la reciente renovación de colchones y textiles, que aúnan comodidad y tecnología al servicio del descanso.

Dentro del nuevo concepto Select se incluye también la tipología de habitaciones ‘Novu Room’, que destacan por su novedosa y moderna decoración, que incluye lo último en domótica y gadgets tecnológicos.

La nueva experiencia Select está ya disponible para dejarse mimar este verano, incorporando también nuevos espacios que combinan a la perfección con los servicios exclusivos para esta categoría, como nuestra Sala VIP Select Lounge, o espacios reservados en los restaurantes del resort.

Información y reservas 👉 holidayworld.es/es/bookcore/select/

Nuestro resort Holiday World obtiene la certificación Ecostars en sostenibilidad

Nuestro complejo hotelero Holiday World ha sido distinguido con el sello de calidad Ecostars, una certificación en sostenibilidad específicamente creada para hoteles, que otorga eco-estrellas en función del impacto medioambiental por estancia que tiene un hotel. 

Las eco-estrellas se otorgan mediante un proceso de certificación registrado, basado en una metodología muy simple, pero a la vez totalmente objetiva. Para obtenerlo se evalúan los ejes clave de la sostenibilidad en un establecimiento hotelero para medir su impacto ambiental, analizando cuestiones clave como el consumo energético y de agua, la huella de CO2, los procesos de separación selectiva y reciclaje, la utilización de productos procedentes de fuentes sostenibles, el control alimentario y las prácticas éticas en las relaciones humanas y laborales, tanto a nivel del cliente como a nivel del empleado.

Lograr el distintivo Ecostars otorgará a los hoteles certificados la posibilidad de atraer a un número cada vez mayor de viajeros concienciados con el impacto medioambiental del turismo, una cuestión que preocupa cada vez a un mayor número de viajeros.

Para Grupo Peñarroya es una gran satisfacción haber obtenido esta certificación en materia de sostenibilidad, que está muy alineada con nuestro compromiso RSE y nuestras políticas de gestión empresarial, situando a nuestro resort Holiday World entre los más sostenibles de Europa.

La patronal hotelera se opone a la aplicación de una tasa turística en la Costa del Sol

La Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos) ha mostrado su rechazo a la aplicación de una tasa turística, tal y como los ayuntamientos de Sevilla y Málaga se han mostrado dispuestos a estudiar, y a la que Junta de Andalucía podría dar libertad a los municipios para su aplicación.

Este organismo se desmarca de la posición de los municipios de Málaga y Sevilla, que se manifiestan abiertos a estudiar la aplicación de un gravamen que la Asociación considera lesivo para el sector y para la competitividad del destino turístico Costa del Sol.

La patronal hotelera, además de oponerse conceptualmente, considera que su aplicación sería lesiva para el sector y para la competitividad del destino en un momento especialmente inoportuno, ya que el sector se halla en pleno proceso de recuperación tras la pandemia, cuyo ritmo se está viendo condicionado tanto por la inflación superior al 10% como por el conflicto bélico entre Rusia y Ucrania.

‘El sector turístico en general y el hotelero en particular ya tiene que hacer frente a numerosos impuestos, sean de carácter local o no; impuestos por otra parte que están sometidos a continua revisión. De la misma forma, también tiene que afrontar continuos gastos en mejoras y adaptaciones para poder cumplir con las estrictas normativas que emanan de las administraciones en lo que a la actividad turística y hotelera se refiere’, manifiesta José Luque, presidente de la patronal hotelera.

Consideran paradójico que desde las distintas administraciones se valore aplicar una tasa que, de base, es discriminatoria y perjudica a un perfil concreto de turista: el que se aloja en establecimientos hoteleros. Y es que, por citar como ejemplo el caso de Málaga capital, de alrededor de tres millones de turistas alojados en 2019, tan sólo el 35% se alojaron en establecimientos hoteleros y extra-hoteleros. El resto lo hicieron en otro tipo de alojamiento no hotelero o en casas de familiares y amigos, que por imposibilidad de materializar el cobro estarían eximidos de este impuesto.

Por si fuera poco, cabe destacar que el planteamiento es aplicar este impuesto precisamente al viajero que realiza mayor gasto en destino. El turista que pernocta ronda una media de presupuesto de 235 euros por persona y día. Sin embargo y, por ejemplo, un perfil como el excursionista (del que Málaga ciudad recibe alrededor de 1,7 millones al año y que no pernocta), su gasto en el destino se reduce hasta los 70 euros, que no significa ni un tercio de gasto del turista que pernocta, uno de los ejemplos claros es el de los más de 470.000 cruceristas que visitaron en escala la ciudad en 2019 cuyo gasto medio por pasajero en tránsito ronda los 40 Euros.

Al respecto, y puestos a incluir esta tasa, debiera valorarse una aplicación universal para todos los visitantes al municipio y que gravara más a quienes menos gasto efectuasen en el destino, entre los cuales, por descontado, no se halla el usuario del establecimiento hotelero que sí que aporta y genera economía en su entorno.