Holiday World sigue apostando por su proyecto de sostenibildad

Como ya os adelantaba en este post, Grupo Peñarroya ha  publicado su 1ª Memoria de Sostenibilidad coincidiendo con el 50 aniversario de la organización, ya que esta es una de las líneas estratégicas que sustentan nuestro compromiso en materia de RSE.

Dicha memoria refleja el avance y consolidación del enfoque responsable del grupo y responde a un claro compromiso y voluntad de seguir construyendo valor para la organización, sus accionistas, clientes, empleados y para la sociedad en general.

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Hacer compatibles el desarrollo turístico de un destino y la sostenibilidad del mismo es un compromiso ineludible para las empresas del sector, por lo que Grupo Peñarroya sigue innovando en sus procesos e implementando mejoras que nos permitan ser más eficientes y minimizar al máximo el impacto de nuestra actividad en el entorno que nos rodea.

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Con este fin, el resort hotelero Holiday World ha recibido esta semana la visita de Mercedes-Benz Ibericar Benet para presentarnos el nuevo modelo SMART, un vehículo 100% eléctrico que encaja a la perfección en el marco de nuestro proyecto ECO Recharge & Efficiency, que estamos desarrollando e la actualidad, y del que muy pronto os os iremos dando más noticias.

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El equipo de Ibericar Benet fue recibido por mi hija Mª Francisca Peñarroya, Directora General de Holiday World, junto al Director de Expansión y Patrimonio del grupo, Andrés Gil, la Directora de Holiday Polynesia Cecilia Pérez, y la Directora Comercial de Holiday World, Inmaculada Usano.

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Nuestro equipo pudo probar la eficiencia de estos nuevos vehículos y conocer de primera mano sus ventajas en materia de sostenibilidad.

Grupo Peñarroya publica su Memoria de Sostenibilidad

Hoy quiero compartir con vosotros la publicación de la primera Memoria de Sostenibilidad de Grupo Peñarroya, correspondiente al ejercicio del año 2015. Se trata de un documento de vital importancia porque refleja el avance y consolidación del enfoque responsable que está tan presente en la actividad del grupo, además de responder a un claro compromiso y voluntad de seguir construyendo valor para la organización, sus accionistas, clientes, la sociedad en general y los miembros del equipo de trabajo.

 

Con la publicación de este documento Grupo Peñarroya realiza un ejercicio de transparencia con el que pretendemos, sobre todo, mostrar nuestra organización como empresa familiar y nuestra forma de hacer las cosas, por lo que quisimos presentarla oficialmente a los miembros de nuestro equipo en un evento corporativo celebrado a finales de año con motivo de nuestra tradicional comida navideña.

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Equipo Directivo presentando la Memoria de Sostenibilidad

Este evento congregó al Comité estratégico del grupo junto al Consejo de Administración, además del equipo directivo y antiguos trabajadores de Grupo Peñarroya en un almuerzo celebrado en el hotel Holiday Polynesia.

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Junto a mis hijas y miembros del Departamento Financiero

Como destacó en sus palabras mi hija Pepa Peñarroya, Presidenta del grupo, “La presente memoria refleja el avance y consolidación de nuestro enfoque responsable y responde a nuestro compromiso y voluntad de seguir construyendo valor para la organización, sus accionistas, clientes, empleados y para la sociedad en general”.

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Pepa Peñarroya en su discurso

“Pretendemos dar un gran paso estratégico hacia un modelo que garantice un futuro sostenible, rentable y lleno de oportunidades para el Grupo, persiguiendo sólidos progresos en todas las áreas de actuación para obtener impacto en los resultados de la organización.

Nos hemos marcado el objetivo de ser líderes en el sector turístico y garantizar la rentabilidad mediante un crecimiento sostenible. Si realmente queremos ser la empresa líder en este sector, el liderazgo social y ambiental no es opcional”.

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Para Grupo Peñarroya es un gran orgullo que la organización haya sabido renovarse y esté demostrando sobradas capacidades para liderar este cambio con responsabilidad, transparencia, fruto de valores y creencias sólidas, decisiones valientes y el entusiasmo y esfuerzo de muchos trabajadores comprometidos.

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Quiero aprovechar este espacio para destacar públicamente la gran labor desarrollada por la persona que ha coordinado la publicación de esta Memoria de Sostenibilidad, Sonia Santos, Responsable de Calidad del grupo.

La publicación de esta Memoria supone un nuevo logro de la gestión desarrollada por Grupo Peñarroya en esta materia, que se une a la obtención el año pasado de la certificación por la implantación de un Sistema Integrado de gestión de la Calidad y del Medioambiente según las normas UNE EN ISO 9001:2008 y 14001:2004.

Seguiremos trabajando en esta línea, puesto que para nosotros turismo y sostenibilidad tienen que ir de la mano para proteger los valiosos activos naturales de nuestro destino turístico sin perder competitividad. La sostenibilidad es el camino.

 

Grupo Peñarroya en el especial proveedores de Hosteltur

La revista Hosteltur, una de las publicaciones líderes en el sector turístico, ha publicado en julio su número especial proveedores, dedicado especialmente a los procesos de gestión de establecimientos turísticos y de ocio, en el que ha dedicado un reportaje a Grupo Peñarroya.

Mi hija Mª Francisca Peñarroya, socia y consejera delegada de la División Hotelera de Grupo Peñarroya y Directora General de Holiday World, ha sido entrevistada por esta publicación que pone el acento en nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa y nuestros criterios de selección tanto de nuestros proveedores como de los miembros de nuestro equipo.

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Comparto aquí en mi blog el contenido de este reportaje, que también hace referencia a nuestra trayectoria como grupo y a la celebración de nuestro 50 aniversario a lo largo de este 2016. Podéis leer online la revista completa aquí.

Poner el foco en las personas es fundamental

Este 2016 el Grupo Peñarroya, referente en el turismo de la Costa del Sol, cumple 50 años ya con la segunda generación al frente del negocio. En 2004 se iniciaron en el sector hotelero con la puesta en marcha de Holiday World, un reconocido resort de 4 hoteles, al que en breve se le sumarán otros proyectos. Cabe resaltar sus arraigados valores de Responsabilidad Social en materia de proveedores y capital humano, entre otros.

¿Qué papel tiene a la hora de tomar decisiones de compras o de gestión de equipamiento, alimentación y servicios para Holiday World?

Hay dos partes en este papel. El primero, por tratarse de un proyecto joven que se inició en el 2004, hay una parte muy importante de expansión en materia de compras en el arranque ligados a la propiedad en el hubo una responsabilidad mía directa como directora general. Y el segundo papel, ya en el día a día, recae en nuestro jefe de Compras.

Yo defino las políticas para la elección de las empresas con las que trabajamos, muchas de ellas con acuerdos a largo plazo.

Tratándose de un grupo empresarial, ¿trabajan con los mismos proveedores para los cuatro hoteles?

Sí, son los mismos proveedores para las cerca de 1.000 habitaciones, salvo alguna excepción contada. Al tratarse de una labor de compras por volumen, nos interesa que sea así.

Para el Grupo Peñarroya son fundamentales los valores de Responsabilidad Social (RS). Relacionados con los proveedores, ¿qué destacaría?

En nuestra cadena de valor de RS, donde se marca el compromiso para fomentar nuestras relaciones a nivel de calidad, ética e integridad y medioambiente, los proveedores son clave. Existe una política de suministros sostenibles y trabajamos con proveedores locales (el 50% lo son) para reducir también el impacto medioambiental en transporte. No es una cuestión solo de precios. Tras la homologación de los proveedores a partir de todos estos criterios, firmamos acuerdos a largo plazo. Cuando evaluamos una empresa, queremos que cumplan los mismos principios que nosotros.

Y si hablamos de capital humano, ¿cuál es su compromiso con los trabajadores en este mismo sentido?

Dentro de nuestra política de RS, la parte social de ética e integridad tiene que ver con la comunidad local y nuestros trabajadores. Para nosotros, poner el foco en las personas es fundamental. Y lo es si tenemos en cuenta la tipología de nuestro negocio, tipo resort, tan poco convencional, y en el que en temporada alta estamos hablando de una plantilla de unos 700 empleados.

¿Cómo gestionan la contratación de sus trabajadores? ¿Qué parte externalizan?

Nosotros contamos con un departamento propio de RRHH, lo que nos permite, además, una relación más personal y directa con el empleado. La contratación es cosa nuestra, ya que es algo demasiado importante. Solo externalizamos en eventos puntuales, por ejemplo, cuando necesitamos un refuerzo de camareros. Y como gestión externa tenemos: el servicio de animación, porque entendemos que un resort Todo Incluido debe nutrirse de las últimas novedades y tendencias; y la limpieza de zonas comunes, sobre todo en aquellos espacios que precisan de una maquinaria concreta y una especialización en los trabajos.

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¿Cómo definiría el actual perfil profesional que se demanda en el sector hotelero?

En nuestro caso, trabajamos con 40 perfiles distintos, pero bien es cierto que existe una demanda para todos que tiene que ver con lo digital y con la gestión de la comunicación. Da igual que se trate de un camarero o de un comercial, pero ha de tener experiencia en tecnologías. Y aunque  nuestra plantilla es joven porque llevamos poco en el sector hotelero, con una media de 30 años, a aquellos de más de 40 los formamos nosotros en materia de digitalización.

Este año estáis celebrando el 50 aniversario del Grupo Peñarroya, momento de hacer balance y valoración. ¿Cuál es la suya?

Ya estamos en la segunda generación y firmamos hace dos años el protocolo familiar en el mejor momento, ya que nuestros padres estuvieron presentes y nos ayudaron a marcar los principios. Queremos ser una empresa profesional, donde consideramos que la familia es importante pero los profesionales son los que nos ayudan a mantener nuestra empresa a niveles de excelencia. Nuestro futuro es crecer en ocio en la Costa del Sol.

Aprovechando dicha celebración, van a presentar la primera memoria de sostenibilidad del grupo, ¿verdad?

Sí, después de todos los certificados que hemos conseguido, queremos presentar dicha memoria para comunicar a nuestros grupos de interés toda nuestra información económica y social. Para nosotros es un gesto de transparencia. Lo haremos a final de año y el objetivo es sostenerla en el tiempo y presentarla cada año.

¿Qué planes de futuro tienen en el horizonte?

La creación de tres hoteles más, así como la de un Centro Deportivo de Alto Rendimiento, porque nosotros estamos especializados, además de en ocio, en deporte. Y en una propiedad muy extensa que tenemos en Marbella, pondremos en marcha un proyecto hotelero y de ocio.

El Grupo Peñarroya es la única empresa hotelera española que cuenta con el certificado en gestión de conciliación EFR (Empresa Familiarmente Responsable), de AENOR y desde el 2010. “Es un sistema de gestión basado en las personas”, comenta Marifrancis Peñarroya. Apuestan por la flexibilidad, la formación, la promoción interna, la igualdad…

“Es mucho más que conciliación. Estamos por encima de la ley, en el sentido en que pensamos más en la vida personal de los trabajadores y sus inquietudes”, añade la directiva. Y dos cifras que quizás, reconoce, dicen mucho: el 90% del Consejo de Administración del Grupo son mujeres, así como el 65% de su plantilla.

Espero que este reportaje os haya servido para conocer un poco más los valores que forman parte de nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa, que es sin duda uno de los grandes pilares de nuestra gestión empresarial.

Grupo Peñarroya firma un convenio con Bancosol

Grupo Peñarroya, como Empresa Familiarmente Responsable, impulsa el desarrollo profesional y promueve la inserción social de personas en riesgo de exclusión social.

Esta es una de nuestras líneas de actuación en materia de RSE y se encuentra recogida en las medidas incluidas en nuestro catálogo EFR, para cuyo logro se suscriben acuerdos con diversas entidades sociales, como es el caso del acuerdo que nuestro grupo ha firmado con Bancosol.

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Se trata de un convenio de colaboración entre el Banco de Alimentos de la Costa del Sol y Grupo Peñarroya, cuya firma tuvo lugar el pasado 24 de mayo, y que busca potenciar recursos y colaborar en procesos de formación y empleo de personas en riesgo de exclusión social.

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Como muchos lectores ya sabréis, Bancosol es una entidad que promueve la inserción sociolaboral de las personas que reciben alimentos a través de su Programa de Inclusión, financiado por el Ministerio de Sanidad, Asuntos Sociales e Igualdad. Entre sus objetivos se encuentra potenciar la formación e inserción en el ámbito laboral de quienes toman parte de sus programas, incluyendo la realización de prácticas laborales.

El acuerdo fue firmado por mi hija Mª Francisca Peñarroya, Directora General de Holiday World, la Directora Corporativa de Recursos Humanos de Grupo Peñarroya, Remedios Miralles, y el Presidente de Bancosol, Javier Peña.

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En la firma del convenio estuvieron también presentes otros miembros del equipo, como Mª José Garralón, del Departamento de Recursos Humanos, y la Directora de Holiday Polynesia, Cecilia Pérez.

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Con la firma de este convenio Holiday World se incorpora al programa nuevas empresas colaboradoras en el sector de la hostelería, una cooperación indispensable para que las personas en riesgo de exclusión social accedan a la oportunidad de realizar prácticas profesionales.

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Este convenio materializa la firme apuesta de la dirección de Grupo Peñarroya por la gestión responsable como eje de su estrategia de negocio, de manera que la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se convierte, junto a la sostenibilidad y la excelencia, en de los pilares en los que se basa la estructura organizativa y la toma de decisiones de la empresa.

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Nuestro grupo de empresas trabajará de forma coordinada con Bancosol para que las personas participantes del programa de Inclusión Sociolaboral realicen prácticas profesionales posteriores a la formación recibida. Estas prácticas formativas dotarán a las personas participantes de una capacitación profesional y conocimientos prácticos que favorecerán su integración laboral.

En Grupo Peñarroya estamos convencidos de que la aplicación de nuestras políticas RSE resultan fundamentales para lograr una sociedad mejor y para tender una mano a los más desfavorecidos, tal y como hemos venido haciendo a lo largo de nuestros 50 años de historia. Espero que este acuerdo se convierta en una oportunidad laboral para todos los que realicen sus prácticas con nosotros.

Grupo Peñarroya celebra sus 50 años con un almuerzo empresarial

Como ya os he comentado anteriormente aquí, este año 2016 es un hito muy importante para Grupo Peñarroya, ya que se cumplen 50 años desde la fundación de mi primera sociedad, allá por el año 1966.

Esta efémeride, además de ser muy importante para nuestra grupo de empresas, se ha convertido en un acontecimiento a celebrar  en el ámbito económico y empresarial de Málaga, porque no es fácil llegar a esta trayectoria y menos en los tiempos que corren.

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Hemos querido conmemorar esta fecha compartiendo nuestros valores como empresa familiar, que se asientan en nuestro compromiso con el turismo, la innovación, las personas y, especialmente, con la Costa del Sol.

A lo largo de todo el año estamos llevando a cabo un amplio programa de actividades de aniversario, que vamos compartiendo en nuestra web, y hemos querido celebrar la ocasión tal y como merecía con los principales representantes de la sociedad malagueña.

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Con Francisco de la Torre en el cóctel

Grupo Peñarroya conmemoró oficialmente su 50 aniversario celebrando un almuerzo empresarial el pasado 7 de julio en las instalaciones del Beach Club del complejo, un evento destacado en el que se dieron cita políticos, touroperadores, empresarios, entidades sociales y diversas personalidades de la sociedad malagueña.

A la celebración no faltaron personalidades como el Delegado de Gobierno en Málaga, José Luis Ruiz Espejo, el Secretario de Política Institucional, de la Junta de Andalucía, Francisco Conejo, o el Presidente de la Diputación de Málaga, Elías Bendodo.

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Familia Peñarroya junto a Natalia Sánchez,  Elias Bendodo y Francisco de la Torre.

Los alcaldes de las principales localidades turísticas malagueñas también quisieron acompañarnos en esta celebración, que contó con la presencia de Francisco de la Torre, Alcalde de MálagaJosé Bernal Gutiérrez, Alcalde de Marbella, José Mª García Urbano, Alcalde de Estepona, y Javier Marín, Concejal de Ciudadanía y Seguridad, en representación del Ayuntamiento de Benalmádena.

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Representantes políticos de la Costa del Sol

Tuve el placer de contar con la presencia y el apoyo incondicional mi esposa, Mari Pepa Espíldora, además de estar acompañado de mis hijas como responsables de las distintas empresas que componen Grupo Peñarroya.

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Mari Pepa Espíldora junto a varias invitadas

Pepa Peñarroya, Presidenta del grupo, Ana Mª Peñarroya, Consejera Delegada de la División Inmobiliaria, Mª Francisca Peñarroya, Consejera Delegada de la División Hotelera, y Mónica Peñarroya, Consejera y Directora de Mon Deco Shop, estuvieron a mi lado recibiendo a los invitados de este evento conmemorativo.

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Grupo Peñarroya recibe al Alcalde de Málaga

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Algunos de los empresarios asistentes al evento

No faltaron los principales directivos de las empresas del grupo, además de proveedores y empresarios muy queridos a los que nos has unido nuestras relaciones profesionales a lo largo de estos 50 años.

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Equipo directivo de Grupo Peñarroya

El desarrollo del almuerzo estuvo amenizado con diversas intervenciones y entrevistas a otros compañeros empresarios, a antiguos  trabajadores y a amigos de muchos años, que nos dieron su visión acerca de estos 50 años de trayectoria.

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José Prado Seseña, presidente de la Asociación de Constructores y Promotores

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Francisco Espíldora, tesorero del grupo ya jubilado

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Ricardo Arranz, Presidente de la Asociación de Urbanizadores y Turismo Residencial

Con el lema de “pasado/presente/futuro” hemos tenido el orgullo de presentar el programa de actividades que se celebrará durante los próximos meses, en los que iremos proponiendo foros de encuentro y discusión sobre innovación, turismo y responsabilidad social empresarial.

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Mi hija Pepa Peñarroya, como presidenta del grupo, hizo un recorrido por nuestros proyectos más emblemáticos y destacó nuestra apuesta por promover el turismo de calidad y el desarrollo de la marca Costa del Sol.

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Pepa Peñarroya habla sobre nuestros 50 años de trayectoria

Fue una celebración muy especial, emotiva e importante, no solo por todo lo vivido en estos 50 años de trayectoria, sino por lo que se avecina en un futuro más que prometedor, en manos de la segunda generación de la familia.

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Yo mismo tuve el placer de dirigirme a los asistentes y hablar de los proyectos que Grupo Peñarroya tiene actualmente en fase de desarrollo, proyectos de envergadura que garantizan la continuidad de nuestras durante otros 50 años más.

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Desde este blog quiero agradecer a todos los asistentes que nos hayan acompañado en este evento, porque forman parte de nuestro recorrido empresarial y nos han ido acompañando a lo largo de 50 años de mucho trabajo, no exentos de dificultades, pero que han fructificado hasta convertir a Grupo Peñarroya en lo que es hoy.

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Lo importante no son los años de vida, sino la vida de esos años. Gracias por ser parte de nuestra historia.