Holiday World implementa dos nuevos proyectos de digitalización

En Grupo Peñarroya seguimos innovando y apostando por nuestro compromiso con la digitalización, en virtud de nuestro proyecto estratégico Digital 2020.

Por ello estanos encantados de presentar dos nuevos proyectos que hemos puesto en marcha en nuestro resort hotelero Holiday World, conocido por su firme apuesta por digitalización turística en la Costa del Sol.

El primero de estos proyectos digitales es GMAO, una herramienta de gestión informática interna que refuerza también nuestra apuesta por la sostenibilidad, puesto que permite conocer en tiempo real el consumo de los suministros de agua, electricidad y gas de todo el complejo hotelero.

Todos estos datos de consumo se trasladan automáticamente a una plataforma, en la que se pueden analizar al momento, corregir posibles desviaciones y buscar soluciones para mejorar la eficiencia energética en el futuro. La herramienta incorpora además un sistema de alarmas a través de SMS, correo electrónico y Whatsapp, que permite conocer en tiempo real cualquier desviación no prevista del consumo. 

Lo mejor de la herramienta es que se trata de un sistema interno, desarrollado por y para nuestra empresa, con un entorno de programación abierto y completamente a medida, pudiendo modificarse según las necesidades que nos vayan surgiendo.

Pero la innovación digital del complejo hotelero no termina aquí. El segundo proyecto que ha implantado Holiday World se basa en un software fundamentado en el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para automatizar y digitalizar las tareas de los departamentos de Compras, Economato y Administración.

El funcionamiento es muy sencillo: el software reconoce los documentos, por ejemplo un albarán, y automáticamente lo digitaliza diferenciando todos los campos (marca de los productos, unidades, CIF…), y lo tramita automáticamente para las tareas de los departamentos de compras y de administración.

El proceso desde que llega el albarán al complejo hotelero, hasta que se recibe la factura y se procede al pago del proveedor, está totalmente automatizado, digitalizado de principio a fin. Con este sistema se ha conseguido una mayor rapidez en todos los procesos, eficacia, disminución de los fallos y optimización de las tareas y funciones del personal administrativo.

Con estos dos nuevos proyectos, en los que hemos estado trabajando más de dos años y que por fin tenemos en pleno funcionamiento, podemos seguir avanzando avanzando en la digitalización del grupo. Un beneficio digital que se hace especialmente importante en el complejo hotelero Holiday World, permitiéndonos mejorar en el servicio al cliente, a la vez que ahorra en tiempo y papel, consiguiendo mayor eficiencia a nivel energético y, por tanto, ayudando al medio ambiente.

Con éstas innovaciones y otros proyectos que tenemos en marcha podemos seguir avanzando en la implantación del proyecto digital 2020, que permitirá a Holiday World pasar del modelo tradicional a un nuevo modelo digital y centrado en el cliente.

Participamos en la presentación de resultados del Barómetro EFR en Andalucía

La sede de laConfederación de Empresarios de Málaga (CEM) acogió el pasado jueves la presentación del Barómetro de la Conciliación en Andalucía elaborado por la Fundación Más Familia y con el apoyo de la Junta de Andalucía.

Un evento en el que Grupo Peñarroya tuvo la oportunidad de colaborar activamente en virtud de nuestro compromiso como Empresa Familiarmente responsable, con la intervención de nuestra Directora Corporativa de Personas y Valores, Remedios Miralles.

Junto a ella han acudido al evento Mª José Garralón, Coordinadora del Modelo efr en la organización, y la Directora de Holiday World Polynesia Hotel, Cecilia Pérez.

El Director de la fundación, Roberto Martínez, presentó ante los empresarios congregado los datos recogidos en este exhaustivo informe acerca de la conciliación en la empresa española, que analiza más de 70 indicadores sociales y empresariales.

El director de Más Familia, Roberto Martínez, afirmó que los índices de conciliación de 2017, medidos a partir de 77 indicadores sociales y empresariales, han mejorado un 5% en relación a 2008.

Lo que más ha mejorado son los aspectos laborales (permisos, legislación, etc) mientras que en los índices de natalidad no se observa ninguna mejora en estos años.

«La presión social y legislativa está ayudando a que haya más conciencia por parte de las empresas», apuntó Martínez, que puso como ejemplo las medidas al respecto adoptadas por nuestro grupo para promover la conciliación de la vida laboral con la personal y familiar.

En cuanto a la natalidad, el responsable de la Fundación reconoció que la evolución sigue siendo preocupante y que se necesita en España una acción conjunta del sector público y el sector privado para instaurar mejores horarios laborales y extender el sistema del teletrabajo.

Tras la intervención de Roberto Martínez, tuvimos la oportunidad de debatir estas interesantes cuestiones en la mesa redonda en la que participó Remedios Miralles, intercambiando experiencias e impresiones sobre conciliación, igualdad y diversidad junto a Cepsa España, Fremap y Wolters Kluwer España.

Para nosotros fue una enriquecedora jornada que puso de manifiesto lo mucho que hemos logrado avanzar y conciliación, pero también la necesidad de seguir trabajando en nuestro compromiso con las personas porque aún nos queda mucho por hacer.

El vídeo resumen de la IV Carrera Litoral Holiday World

Aún seguimos saboreando las mieles del éxito de la IV Carrera Litoral y Media Maratón Holiday World, el evento deportivo organizado por nuestro resort hotelero junto con el Ayuntamiento de Benalmádena y cuya recaudación se dona íntegramente a la Fundación Proyecto Hombre Málaga.

La edición de este año ha sido de nuevo un rotundo éxito de asistencia y participación, además de un hito histórico, por haber incorporado como novedad la distancia de 21 km, por lo que ha sido la I Media Maratón celebrada en la ciudad de Benalmádena.

En la carrera 2019 participaron más de 1.000 corredores y no podemos estar más orgullosos, ya que con la celebración de esta cerrera popular hemos logrado recaudar más de 20.000 euros, que han sido donados íntegramente a Proyecto Hombre Málaga.

Y todos estos logros han sido posible gracias al apoyo incondicional de los más de 200 voluntarios, entre los que os encontrábais muchos de nuestros compañeros, cuya importantísima labor fue reconocida en la gala de voluntarios que celebramos hace unos días en Holiday World Polynesia Hotel.

Y como una imagen habla más que mil palabras, comparto en este blog con el vídeo que recoge la magnífica jornada de deporte y solidaridad que pudimos disfrutar el pasado 7 de abril en Benalmádena.

Os esperamos a todos para la edición del año que viene.

Holiday World entrega un reconocimiento a los voluntarios de la IV Carrera Litoral

El domingo 7 de abril tuvimos la gran alegría de celebrar con excelente participación la IV Carrera Litoral, un evento deportivo organizado por nuestro resort Holiday World junto con el Ayuntamiento de Benalmádena, cuya recaudación es donada íntegramente a la Fundación C.E.S.MA. – Proyecto Hombre Málaga.

La IV Carrera Litoral y media maratón Holiday World a beneficio de Proyecto Hombre Málaga fue todo un éxito, no solo en términos de asistencia sino también de organización, gracias al apoyo incondicional de los más de doscientos voluntarios que se volcaron en la planificación y organización de la prueba deportiva.

Como reconocimiento a su importantísima labor, el pasado martes celebramos en el Salón Antonio Valero de Holiday World Polynesia Hotel una emotiva gala para entregarles un diploma acreditativo y compartir vivencias y anécdotas de la carrera.

En el acto estuvieron presentes la Consejera Delegada de la División Hotelera del grupo, mi hija Marifrancis Peñarroya, y la directora de Proyecto Hombre en Málaga Belén Pardo, que aprovecharon la ocasión para dirigir unas emotivas palabras de agradecimiento a los voluntarios y les fueron llamando uno por uno para darles las gracias personalmente.

Muchos de los voluntarios aprovecharon la oportunidad para compartir su experiencia con el resto de los compañeros y no faltaron las anécdotas divertidas y emotivas, que pusieron el broche de oro a un acto lleno de emociones.

Entre los voluntarios que han sido reconocidos en este acto se encontraban numerosos trabajadores y familiares, amigos de Holiday World y Proyecto Hombre, lo que resulta doblemente gratificante para una organización comprometida con las personas y certificada como Empresa Familiarmente Responsable.

Desde este blog personal aprovecho para reiterarles a todos los voluntarios que tomaron parte en la edición 2019 de la Carrera Litoral Holiday World mi más profundo agradecimiento, porque sin ellos y su inestimable colaboración no hubiéramos podido dar el salto a la distancia de Media Maratón.

Nuestro Programa Salud 360º en la revista Ciudad con Alma

En Grupo Peñarroya estamos plenamente comprometidos con las personas que integran nuestro equipo, como demuestra el catálogo de ventajas que ponemos a disposición de todos los trabajadores de la organización y nuestra certificación como Empresa Familiarmente Responsable, otorgado por la Fundación MasFamilia y que es el sistema de gestión mejor valorado por los profesionales españoles según un estudio de la revista Capital Humano.

Entre las diferentes políticas que ponemos en marcha en nuestro catálogo «Comprometidos con las personas» se encuentra un completo Plan de Formación Anual, que desarrolla a lo largo del año diversos cursos y acciones formativas para los miembros de nuestro equipo.

Este año el tema estrella de nuestros talleres ha sido la salud y el bienestar personal, ya que se ha desarrollado a lo largo de toda la temporada el Programa Salud 360º, un tema fundamental para el ser humano en todos los aspectos de la vida. Porque la salud afecta a la persona a todos los niveles y tomar conciencia de su importancia es vital para cualquiera de nosotros.

Esta completa iniciativa elaborada por la Directora Corporativa de Recursos Humanos, Remedios Miralles y su equipo, ha incluido diversas formaciones a lo largo de toda la temporada 2018 y que han ido tocando distintos temas, desde los primeros auxilios hasta la felicidad, pasando por la nutrición, el sedentarismo o el reconocimiento y tratamiento de adicciones.

Este programa formativo ha sido recogido también en un completo reportaje que nos ha dedicado la publicación malagueña «Ciudad con Alma», una revista que dedica sus páginas a recoger el lado más comprometido y solidario de empresas e instituciones, y que quiero compartir aquí con todos vosotros.

salud-360-ciudad-con-almaEMPRESAS CON ALMA

Una plantilla feliz y sana, la mejor base para un trabajo eficiente

 

HOLIDAY WORLD, GRUPO PEÑARROYA

Una plantilla no está compuesta por trabajadores; sino por personas en el sentido más amplio de la palabra. Las personas, además de profesionales que desarrollan su vocación, tienen cuestiones que resolver fuera de su despacho. No existe el desdoblamiento. Persona y trabajador habitan en un mismo cuerpo y se afectan mutuamente; por lo que el bienestar del ser humano redunda indiscutiblemente en la del ser laboral. Una máxima que practica el resort hotelero Holiday World, perteneciente al Grupo Peñarroya.

Desde el Departamento de Las Personas, como les gusta llamarse Recursos Humanos en este grupo de empresas, imparten cursos gratuitos que hacen la existencia más fácil a su equipo. Saber cómo curar una herida, prestar atención al comportamiento de menores en casa para evitar futuras adicciones o aprender a comer bien para vivir mejor son algunas de las materias que aparentemente nada tienen que ver con el desempeño cotidiano de su plantilla; pero que la convierten en un conjunto humano mejor preparado. Y al final, son personas que trabajan para otras personas.

Dos jornadas al mes, fuera de horario laboral, los compañeros y compañeras del resort pueden asistir a un conjunto de cursos bajo los siguientes títulos: Enfermeros en casa, Cultura en reconocimiento de adicciones, Enfermedades cardiovasculares y la vida sedentaria, Nutrición y su repercusión y Taller sobre la felicidad como herramienta, nos enumeran desde el propio centro.

Formación gratuita 

Los más de 700 empleados del grupo están invitados a disfrutar de estas formaciones que la empresa financia pero que les ofrecen gratuita y voluntariamente. “La asistencia no para de crecer”, nos cuentan a Ciudad con Alma desde la compañía. Y todo porque la voz sobre la utilidad real de estos talleres se difunde gracias al interés que despiertan.

De esta forma, la responsabilidad social del grupo -con 52 años de trayectoria- va más allá de su apuesta por la sostenibilidad ambiental y se amplía con el reto de reconocer a su plantilla como un conjunto de personas cuya felicidad redunda en sus propias vidas y, por supuesto, en las sonrisas que regalan a sus huéspedes.

 

Desde este blog agradezco públicamente a Ciudad con Alma la difusión que hace de nuestro Programa Salud 360º dirigido a sensibilizar a los miembros de nuestro equipo con la prevención de riesgos y la adquisición de hábitos de vida saludable. En Grupo Peñarroya estamos convencidos de que la salud es el pilar fundamental para sentirnos mejor y disfrutar más de la vida.