El Aeropuerto de Málaga cumple 100 años afrontando el reto de la innovación

El Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol, decano de los aeropuertos españoles y único que se mantiene en su ubicación original, ha celebrado hace unos días sus primeros 100 años de servicio público, una efeméride que celebramos todos los profesionales del sector turístico de la Costa del Sol.

El 2 de septiembre del año 1919, El Rompedizo acogía el primer vuelo de la primera línea aérea comercial, la Toulouse-Barcelona-Alicante-Málaga-Casablanca, de la Compagnie de Lignes Aériennes Latécoère.

Cien años después, desde el Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol, hoy son más de 50 compañías aéreas las que conectan la capital malagueña con cerca de 150 destinos repartidos por todo el mundo.

Hace apenas unos días, el aeropuerto malagueño celebraba además otro hito histórico tras registrar el paso por sus instalaciones de 400 millones de pasajeros, de los que más de 19 millones se registraron en 2018, y logrando su cifra récord este último mes de agosto, con 2,2 millones de viajeros.

La infraestructura aérea malagueña se ha convertido en un elemento fundamental del desarrollo de Málaga, Andalucía y España, por lo que unos doscientos profesionales del turismo se dieron cita en el aeropuerto para celebrar la efeméride, en un acto que ha estado presidido por el ministro en funciones de Fomento, José Luis Ábalos, y el presidente de la Junta de Andalucía, Juanma Moreno.

Ambos destacaron en sus intervenciones la necesidad de mantener la colaboración entre instituciones, con el reto de que esta infraestructura siga destacando como referente de innovación y sostenibilidad.

José Luis Ábalos manifestó que «para que siga siendo una infraestructura de primer nivel y un motor de turismo en España, la batalla hay que darla ahora en la eficiencia y la innovación». Una vez superado el reto del tamaño, el ministro puso el acento en los nuevos objetivos, que «pasan por implementar la transformación digital, reducir la contaminación y mejorar la eficiencia para que en cien años sea un referente en ello».

Sin avanzar cifras de inversión para el futuro ni nuevos proyectos, Ábalos recordó que en esta infraestructura se han invertido en los últimos años 1.700 millones de euros, generando empleo directo para 8.000 personas y acogiendo 200 empresas.

En línea con nuestra apuesta por un ambicioso proyecto de digitalización en el grupo, coincido plenamente en que la gran apuesta para el Aeropuerto de Málaga es acometer una gran transformación digital. Esto les permitirá mejorar la competitividad y proporcionar una experiencia de viaje más agradable al visitante, además de ser más eficientes y respetuosos con el medio ambiente.

El sector turístico se reúne en los II Premios de Turismo Ciudad de Málaga

El sector turístico de la Costa del Sol tuvo una importante cita el pasado miércoles 24 de julio en el Jardín Botánico-Histórico de La Concepción para la gala de entrega de la II edición de los Premios de Turismo Ciudad de Málaga 2019.

El acto estuvo presidido por el alcalde de la capital malagueña, Francisco de la Torre, acompañado por la concejala de Turismo y Promoción de la Ciudad, Rosa Sánchez, y la participación de miembros del Foro de Turismo, responsables institucionales y representantes de las asociaciones del sector turístico de la ciudad; responsables de museos, además de numerosos empresarios del sector.

La vocación de estos galardones, de carácter bienal, es la de distinguir a las personas, empresas e instituciones que han propiciado el desarrollo y la proyección turística de la ciudad.

La edición de este año se ha enmarcado en la celebración del XII aniversario del Foro de Turismo, el órgano consultivo de gestión, asesoramiento y colaboración público-privada integrado de forma conjunta por el Ayuntamiento y el sector turístico para la defensa de los intereses de Málaga.

Los miembros del Foro han sido los responsables de designar a los premiados en cada una de las siguientes categorías: Iniciativa Empresarial, Inversión Turística, Promoción Mediática, y Trayectoria Profesional.

En la categoría de Iniciativa Empresarial, en la que se reconoce los proyectos que fomentan el patrimonio material e inmaterial de la capital malacitana, el premio ha recaído sobre Ifergan Collection, una galería especializada en arqueología con una destacada coleccion privada.

En el apartado de Inversión Turística, el galardón ha recaído en NH Hoteles por el proyecto acometido para la reforma de las instalaciones del establecimiento ubicado en la capital malagueña, que se amplia con un edificio anexo sumando 112 habitaciones y cuatro nuevos salones.

Dentro de la categoría de Promoción Mediática se ha distinguido a la empresa Unipublic, responsable de La Vuelta ciclista a España, por su contribución a la visibilidad nacional e internacional del destino Málaga y Costa del Sol.

La distinción en la categoría de Trayectoria Profesional ha sido para Pepe Cobos, empresario fundador de El Pimpi y patrono de la fundación homónima, por la actividad desarrollada en favor del turismo a lo largo de su carrera.

Esta edición de los premios han incluido como novedad el reconocimiento especial Premio Antonio Garrido,  en honor al concejal responsable del Área de Turismo, fallecido en enero de 2018, y entre cuyos logros se encuentran hitos tan destacados como la creación del Festival de Málaga Cine en Español, el Museo del Patrimonio Municipal, el desarrollo de la Casa Natal de Picasso y la puesta en marcha de las primeras acciones de promoción turística de la ciudad.

Este primer galardón con su nombre ha sido entregado al jordano Taleb Rifai, secretario general de la Organización Mundial del Turismo hasta 2017 e ideólogo de la marca Málaga Ciudad de Museos, en homenaje a una trayectoria en favor del desarrollo inteligente, sostenible y responsable de la industria turística global.

Promovemos la diversidad junto a la Cátedra Mujer, Empresa y Sociedad

Desde Grupo Peñarroya seguimos volcados en nuestro compromiso con las actividades de la Cátedra Mujer, Empresa y Sociedad de San Telmo Business School, entidad que tiene como objetivo fundamental convertirse en referente en la investigación de la participación de la mujer en puestos de dirección, poniendo en valor el estilo de dirección femenino y difundiendo casos de éxito tanto de España como fuera de ella.

Mi hija Marifrancis Peñarroya, socia y Consejera de la División Hotelera, ejerce la presidencia del Consejo Asesor de la Cátedra, compuesto por distintas empresas e instituciones que apoyan el fomento de las buenas prácticas empresariales, en el que ha estado involucrada desde su creación junto con la Presidenta del grupo, Pepa Peñarroya.

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La Cátedra Mujer, Empresa y Sociedad de San Telmo dirigida por la profesora Dra. Brita Hektoen y pretende seguir un claro enfoque de diversidad, colaboración, y co-creación por parte de hombres y mujeres en la sociedad, promoviendo actividades que la pongan en valor, como las jornadas que se celebraron hace unos días en Málaga y Granada.

Bajo el título  “Diversidad + Inclusión + Igualdad”, los asistentes se enfrentaron a una palabra que se ha convertido en el nuevo “buzz word” corporativo que promete soluciones a problemas tan diversos como el de aumentar el rendimiento de un equipo, incrementar la creatividad, fomentar la participación de grupos minoritarios, y dar respuestas a una sociedad cada vez más diversa y globalizada.

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Las interesantes experiencias dejaron claro que la diversidad es absolutamente necesaria como aportación de diferentes conocimientos, perspectivas y puntos de vista, pero debe ir acompañada de una cultura de inclusión e igualdad para liderar organizaciones de éxito.

En el acto pudimos contar con el testimonio de Directores Generales que compartieron su experiencia a la hora de crear una cultura empresarial favorable a la diversidad, inclusión e igualdad, seguido de un debate con directores de RRHH sobre las políticas correspondientes.

La Directora corporativa de RRHH del grupo, Remedios Miralles, participó en esta mesa de debate para abordar la diversidad desde el punto de vista de la gestión de personas, interviniendo junto a Sonia Rodríguez, Directora de RRHH de Puleva.

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Las distintas intervenciones reflejaron que la diversidad debe ir acompañada en las empresas de políticas de conciliación e igualdad, poniendo de manifiesto la importancia de las políticas que aplicamos en nuestra organización como Empresa Familiarmente Responsable  junto a Fundación Másfamilia.

Con el fin de dar la mayor difusión posible a estas políticas, el evento tuvo dos ediciones, con una reunión el 6 de febrero en la sede de San Telmo Business School en Málaga y otra que se celebró al día siguiente en Granada.

En Grupo peñarroya eguiremos apoyando y difundiendo la excelente labor de la Cátedra Mujer, Empresa y Sociedad de San Telmo Business School, que nos ofrece la oportunidad de conocer de primera mano el testimonio de grandes mujeres, líderes en su campo, con el fin de dar testimonio del liderazgo femenino y construir una sociedad donde mujeres y hombres tengan las mismas oportunidades en los órganos de decisión.

La nueva marca de Holiday World en el especial Fitur de Málaga Hoy

Como os adelantaba hace unos días, hemos elegido la feria FITUR, que se ha celebrado del 23 al 27 de enero en Feria de Madrid, como escenario para la puesta de largo de nuestra renovada imagen de marca y para presentar todas las novedades que el resort Holiday World afronta de cara a la nueva temporada.

Esta importante cita es la principal cita del sector turístico en nuestro país y el punto de encuentro obligado de políticos, profesionales y empresarios del sector, además de acoger interesantes foros temáticos que aglutinan las principales tendencias del sector y ofrecer excelentes oportunidades de negocio con touroperadores y agencias.

Hoy comparto aquí el espacio que dedica el periódico Málaga Hoy a la presentación de nuestra renovada imagen de marca, que nos actualiza a esta nueva época digital y plasma la evolución del resort hotelero en sus más de 15 años de andadura.

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Holiday World renueva su marca

El grupo Peñarroya incorpora su emblemático elefante a la marca para plasmar su evolución en la Costa del Sol tras más de 15 años de andadura

El complejo hotelero Holiday World, conocido por su firme apuesta por la innovación y la digitalización turística en la Costa del Sol, ha renovado su imagen de marca al iniciar 2019 con la finalidad de actualizarse a esta nueva época y plasmar la evolución de la marca tras más de 15 años de andadura. Este cambio de imagen junto con la implantación de un nuevo proyecto digital en 2020, permitirá al resort “pasar del modelo tradicional a un nuevo modelo, digital y centrado en el cliente”, tal y como afirmó Marifrancis Peñarroya, directora general del Resort HolidayWorld.

A lo largo de estos años, Holiday World ha cambiado su forma de relacionarse con sus clientes y, en paralelo, su apuesta firme con trabajadores,  medioambiente y proveedores.

Siempre adaptándose a los retos del futuro, los responsables de Holiday World entendían que hacía falta un cambio de imagen que reflejara de manera más clara el enfoque, los valores y el trabajo que integra en todos sus procesos.

Los clientes y usuarios de Holiday World saben que el elefante es uno de los símbolos emblemáticos de la marca y, sin embargo, nunca antes había estado presente. En esta ocasión, los responsables de la empresa han optado por incorporarlo y ensalzar sus valores, tan similares a los de la empresa hotelera: su fortaleza, su lealtad y su carácter familiar.

El logo integra a un elefante bajo el astro rey, que representa a la Costa del Sol, zona donde se asientan sus hoteles. Estos dos símbolos caracterizan a HolidayWorld y les han acompañado desde su creación.

En esta nueva línea estratégica los hoteles del resort -Polynesia, Village e Hydros-, han llevado a cabo una reorganización de su arquitectura de marcas en la que se han cambiado sus logotipos individualmente, sin perder la visión global, creando un ecosistema flexible, lleno de color y con un imaginario visual que refuerza cada uno de los valores de esta empresa líder en el turismo.

En cuanto al Hotel Holiday Palace, los cambios han sido más profundos. Se ha creado un nuevo concepto de hotel y, en consecuencia, un nuevo nombre que refleja este nuevo producto de Holiday World: Riwo Hotel. Esta nueva denominación refleja de manera mucho más clara los atributos que siempre le han caracterizado: naturaleza exótica y aventura original, fresca y vital.

Además, Holiday World levará a cabo un importante proyecto de redecoración completa en el que se va a reforzar la presencia de vegetación y el uso de materiales naturales, con lo que se conseguirá una vibración visual gracias a la aportación de una nueva paleta de color. Todo para convertir a Riwo en un hotel reconocible e inconfundible dentro de HolidayWorld.

“El proyecto de digitalización que estamos llevando a cabo en Holiday World supone un paso adelante en la evolución del negocio, un reposicionamiento hacia una mayor excelencia, que acompañado de una nueva imagen de marca bajo el claim: ‘Somos fuertes, somos grandes, somos leales: Somos Holiday’ muestra nuestro nuevo modelode negocio centrado en el cliente”, afirmó Marifrancis Peñarroya.

Impulsar la digitalización para el servicio al cliente

El sector turístico es una de las puntas de lanza en la generación de riqueza y empleo en la provincia de Málaga. La constante evolución del perfil del visitante y la adaptación a las nuevas tecnologías van de la mano en el proceso de mejora constante que HolidayWorld, del Grupo Peñarroya, desarrolla en los últimos años para ofrecer siempre elmejor servicio.

Desde hace años, el grupo hotelero trabaja en un proceso de organización y gestión de los datos de sus clientes con el objetivo de generar una atención y relación a medida y directa, digitalizando el viaje completo por el que pasa el cliente: inspiración, compra, estancia y relación post vacaciones; e implicar y formar a las personas que trabajan en este proceso.

En palabras de Remedios Miralles, Directora Corporativa de Recursos Humanos del Grupo Peñarroya, “la tecnología sin factor humano no tiene sentido. Lamejor forma de mostrar que una empresa está digitalizada es a través de sus trabajadores. Por ello, se ha creado este programa, cuyo objetivo no es solo formar, sino culturizar”.

Grupo Peñarroya participa en el almuerzo ACP con José Fiscal

La División Inmobiliaria de Grupo Peñarroya trabaja de manera continua para incorporar las últimas novedades del sector y toma parte en todo tipo de eventos profesionales para mantenerse al día de los temas más candentes en el segmento inmobiliario, como es el caso de la inminente entrada en vigor de la nueva Ley de urbanismo en Andalucía.

La Presidenta del grupo, Pepa Peñarroya, y la Consejera Delegada de la División Inmobiliaria, Ana Mª Peñarroya, participaron el pasado miércoles en el almuerzo junto al Consejero de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio de la Junta de Andalucía, José Fiscal, organizado por la Asociación de Constructores y Promotores (ACP) de Málaga y patrocinado por Unicaja Banco.

Este encuentro abordó el contenido de la nueva Ley de Urbanismo que prepara la Junta de Andalucía para reemplazar a la que está en vigor desde principios de la pasada década, una cuestión de gran interés para los constructores y promotores de la Costa del Sol debido a la necesidad de adecuar el sector a las demandas de la sociedad actual.

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Fiscal ha desvelado en su intervención que una de las cuestiones que incorporará el nuevo texto normativo es la posibilidad de que los promotores obtengan el permiso de primera ocupación de un edificio de obra nueva mediante la presentación ante el Ayuntamiento de una declaración responsable de que cuentan con todo lo necesario para poner en uso la construcción.

El consejero de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio se comprometió ante los empresarios asistentes a incluir la declaración responsable como sustitutiva de la licencia de primera ocupación en el anteproyecto de la Ley de Urbanismo, que tradicionalmente ha sido una de las principales reivindicaciones realizadas desde la ACP, entidad que aglutina a los promotores y constructores malagueños.

Hasta ahora los empresarios nos encontrábamos con que desde que se termina una vivienda hasta que se obtiene esa licencia de primera ocupación pueden pasar varios meses en los cuales el cliente no puede acceder a su vivienda y la promotora pierde dinero. Incluso llegan a producirse casos en los que los clientes deciden rescindir el contrato, ocasionándole un problema económico añadido al promotor.

El Consejero se ha comprometido ante los asistentes que este sistema de obtención de la primera ocupación mediante la presentación de una declaración responsable «se va a contemplar en la ley en aras de la simplificación de trámites», y ha destacado que se hará de manera que incluya la mayor seguridad jurídica  «porque queremos que una ley de este tipo esté bien armada para que no nos encontremos con alguna sorpresa».

Fiscal anunció también que se espera que el proceso para la aprobación y entrada en vigor pueda comenzar antes de final de año, una vez superados los trámites pertinentes del gabinete jurídico de la Junta, el Consejo Económico y Social y el Consejo Consultivo de Andalucía, por lo que la nueva Ley de Urbanismo podría entrar en vigor el año que viene.

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La secretaria general de la ACP, Violeta Aragón, ha mostrado en este almuerzo su satisfacción por la posibilidad de obtener la primera ocupación mediante la declaración responsable, porque «vendrá a mejorar sensiblemente los plazos con los que trabaja la promoción inmobiliaria y nos pone en una situación de igualdad respecto a otras comunidades que ya la tenían en su regulación», afirmó.

Pero también ha señalado que todavía quedan cuestiones por mejorar en la nueva norma y que se podrían ajustar más los plazos, porque «cuatro años para aprobar un Plan General es mucho tiempo», declaró en su intervención la secretaria general de la ACP.

El consejero de Ordenación del Territorio concluyó el almuerzo destacando que eventos como el de este miércoles son fundamentales para recabar la colaboración de los empresarios y para corregir algunas cuestiones. «No somos dogmáticos, queremos escuchar a los promotores para incorporar lo que sea razonable y mejore el texto de la ley».

En Grupo Peñarroya esperamos que esta nueva ley esté concentrada con los empresarios del sector inmobiliario y supla las carencias de la norma existente, de manera que se agilicen los trámites y se dinamite un sector muy importante para la generación de riqueza y negocio en la Costa del Sol.