La Costa del Sol apuesta por la innovación en la World Travel Market 2019

La World Travel Market de Londres ha cerrado sus puertas en el recinto de ExCel London en una edición que celebraba los sus 40 años de vida del evento. Del 4 al 6 de noviembre, el sector turístico internacional se ha congregado en esta importante cita en medio de la expectación y a la vez preocupación ante la incertidumbre del Brexit.

Una incertidumbre que se hace patente en la comunidad internacional, pero aún más en el sector español y andaluz, ya que el mercado británico es el primer emisor de turistas extranjeros de España, Andalucía, Costa del Sol y Málaga.

Hasta allí se han desplazado la Presidenta del grupo, Pepa Peñarroya, y la Consejera Delegada de la División Hotelera, Marifrancis Peñarroya, junto a miembros del Departamento Comercial de Holiday World. Allí se han encontrado con los principales empresarios del sector y han celebrado encuentros con los operadores turísticos.

El encuentro londinense deja claro claro que es necesario reforzar la promoción en este destino insistiendo en comunicar la renovación de la oferta hotelera y la mejora de infraestructuras de la Costa del Sol , además de poner en valor algunos de los segmentos más atractivos para el mercado británico como complemento al sol y playa, como pueden ser turismo activo, gastronomía y cultura.

En estos momentos de incertidumbre, más que nunca, la información es poder y poner el evento en la innovación y la digitalización del destino se convierte en una prioridad, puesto que el análisis permitirá reforzar las acciones promocionales en los momento en que reservan sus vacaciones los británicos.

El presidente de la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA), Miguel Sánchez, recalcó que los destinos andaluces están en este mercado y en este momento muy bien posicionaros gracias a la conectividad aérea y que «en esta feria ha encontrado más optimismo que otros años, cuando se esperaba lo contrario. Por eso hay que ir muy de la mano con los operadores en la promoción y hacer acciones conjuntas con ellos».

El presidente de los empresarios hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos), Luis Callejón, recalco que hay que insistir en las excepcionales condiciones climatológicas del destino durante todos los meses del año y «sacar pecho de la remodelación de la planta hotelera de la provincia malagueña, así como en poner en valor la gran oferta complementaria de calidad de gastronomía y cultural».

El responsable del Foro de Turismo de la Costa del Sol y vicepresidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat), José Carlos Escribano, explicó que los agentes británicos se mantienen expectantes ante el Brexit y advierten de que ya se han adaptado a la incertidumbre, aunque temen el posible impacto de las elecciones británicas cuando los ingleses deciden sus vacaciones, que son diciembre y enero.

La feria se vistió de fiesta en la jornada de cierre, con actividades para celebrar los 40 años de existencia, pero también fue un día para hacer balance. La cita londinense ha inspirado mas confianza en el sector turístico respecto al mercado británico, pero dejando claro que se abre un periodo en el que se va a hacer necesario redoblar los esfuerzos y diseñar productos dirigidos hacia lo que el viajero demanda.

Holiday World hace frente a la estacionalidad en la WTM 2016

Nuestro resort hotelero Holiday World acude este año 2016 a la XXXVII edición de la feria turística de Londres, World Travel Market (WTM), con el objetivo claro de seguir trabajando con los distintos mercados internacionales para alcanzar una meta para la que llevamos mucho tiempo trabajando y hacia la que nos acercamos paulatinamente, hacer frente a la estacionalidad.

Éste es uno de los objetivos principales que siempre he defendido en este blog y una apuesta clara de Holiday World para poder seguir creciendo e incrementando la oferta de nuestro destino turístico, paliando así los efectos de la temporada baja en la Costa del Sol, de modo que los establecimientos hoteleros no se tengan que cerrar durante estos meses.

Un objetivo alcanzado gracias a las estrategias desarrolladas en Holiday World para trabajar en la promoción del producto que ahora se conoce como ‘resort vacacional familiar todo incluido’, que ofrece múltiples alternativas para disfrutar durante todo el año.


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Con mis hijas Pepa y Mª Francisca Peñarroya

Yo mismo me he desplazado hasta Londres junto a mis hijas Pepa Peñarroya, Presidenta del Grupo, y Mª Francisca Peñarroya, Directora general de Holiday World, y a nuestra Directora Comercial Inmaculada Usano y su equipo, que mostrará y publicitaria la oferta de Holiday World entre los diversos profesionales que se congregarán en Londres en la WTM del día 7 al 9 de noviembre.

Esperamos en esta edición de la feria seguir desarrollando e incrementando los distintos segmentos del negocio en el que ha desarrollado su actividad: turismo de salud, turismo deportivo, de golf, de larga estancia, senior, MICE… entre otros. Un desarrollo que se pretende dar en los distintos mercados internacionales, gracias a los cuales el resort Holiday World ha conseguido este año mantener todos sus hoteles abiertos durante los meses de invierno.

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Stand de Holiday World junto alcalde de Benalmádena, Víctor Navas, y la edil de Turismo Encarnación Cortés

Otro de los objetivos a alcanzar en la WTM 2016 es seguir consolidando nuestras relaciones comerciales con antiguos y nuevos colaboradores. Con esta finalidad permaneceremos  muy atentos a las nuevas tendencias digitales que se presentan en la feria para seguir desarrollando nuestro proyecto de digitalización.

Apostamos de forma clara por la digitalización para conocer en profundidad los perfiles de sus clientes, desarrollando estrategias para llegar a cada uno de ellos de una forma personalizada y ofrecer cada vez más una oferta mejor y adaptada a sus preferencias.

Holiday World permanecerá abierto durante todo el año

Grupo Peñarroya ha anunciado oficialmente que nuestro  resort hotelero Holiday World  permanecerá abierto durante todo el invierno, gracias a una importante labor comercial de desestacionalización de su actividad que ha desarrollado durante varios años.

Como he ido compartiendo en los últimos años en este blog, nuestro complejo hotelero lleva varios años trabajando en la comercialización de nuevos mercados y segmentos que le permitan ampliar su calendario de apertura y permanecer abierto durante los meses de invierno.

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Mª Francisca Peñarroya, Directora General de Holiday World, en una de las ferias

En esta época del año, la mayoría de hoteles de la Costa del Sol se ven obligados e echar el cierre por las bajas tasas de ocupación como consecuencia de la estacionalidad turística, un problema que he denunciado repetidas veces aquí y para el que los empresarios llevamos años reclamando soluciones.

Soy consciente de que hemos hecho una apuesta arriesgada pero Holiday World ha conseguido romper con esta tendencia gracias a su fuerte apuesta internacional y a la estrategia de diversificación en segmentos innovadores,como hemos ido exponiendo en las distintas citas turísticas.

Estos nuevos mercados lo componen principalmente turistas del centro y del norte de Europa, y del segmento deportivo y de salud, que gracias a la localización del resort y a sus instalaciones deportivas y de bienestar, han visto el lugar perfecto para escaparse en invierno.

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Inmaculada Usano, Directora Comercial, en uno de nuestros eventos promocionales

Nuestro complejo apuesta con fuerza por clientes senior de clase media-alta que se alojan en media pensión y que vienen con mucho interés por conocer la Costa del Sol.

Actualmente, el resort cuenta ya con una ocupación media anual en torno al 70%, lo que nos hace albergar esperanzas de continuar con un buen volumen de ocupación a lo  largo del invierno.

Si queréis conocer un poco más ce cerca los múltiples atractivos del invierno en la Costa del Sol os invito a visitar nuestra web y ver nuestros paquetes de escapadas disponibles durante todo el año.

Andalucía apuesta por promocionarse como destino cicloturista en Unibike

Siempre defiendo en este blog que es necesario aportar nuevos enfoques en la lucha contra la estacionalidad, especialmente apostando por otros segmentos que nos permitan enriquecer la oferta de nuestro destino turístico más allá del sol y playa.

Para lograrlo, en Holiday World llevamos ya varias temporadas apostando por el turismo responsable y ofreciendo escapadas de ecoturismo, como os presentaba en esta entrada, y hemos apostado con fuerza esta temporada por implementar nuestra oferta dirigida al turismo deportivo, un sector que consideramos de vital importancia, con la apertura del primer centro deportivo al borde del mar en la Costa del Sol.

El turismo dedicado a la práctica deportiva y comprometido con el medioambiente va ganando cada vez más adeptos, por lo que me alegra leer que nuestros responsables políticos y técnicos de turismo lo están empezando a incluir dentro de sus programas de acciones comerciales.

Este año ha sido el primero en el que Andalucía ha apostado por promocionarse como destino turístico orientado a este segmento con su participación en la feria Unibike, celebrada en Madrid del 18 al 20 de Septiembre en el recinto de Ifema. Este evento está especializado en cicloturismo y consiguió reunir en su edición de 2014 a 34.000 visitantes, según los datos facilitados por la Consejería de Turismo y Comercio de la Junta.

Hay que destacar que este es un mercado en auge en nuestra comunidad autónoma, ya que aproximadamente un millón de los turistas que visitan Andalucía cada año realizan actividades deportivas durante su estancia, sin tener en cuentra a los que practican el golf, y nuestro destino cuenta con unas 900 empresas que ofrecen servicios de turismo activo.

Andalucía ha presentado en este evento la magnífica red de Vías verdes de la que disponemos y la ruta Trasandalus, una ruta circular a toda la geografía de Andalucía que con más de 2.000 kms practicables en BTT, la mayor ruta europea de esta modalidad, además del Bike Park en Sierra Nevada o el Centro BTT de los Alcornocales en el municipio de Los Barrios.

En Holiday World tenemos claro que este es un segmento vital para la lucha contra la estacionalidad, ya que nuestro clima privilegiado y la riqueza de nuestro entorno natural nos permiten ofrecer escapadas ecoturistas especialmente diseñadas para los aficionados al turismo activo.

La ampliación de nuestra oferta deportiva con actividades al aire libre en el Beach Club del complejo nos permite ofrecer una oferta muy completa a este tipo de turista, con múltiples actividades relacionadas con el deporte como clases para niños, natación, power training, clases colectivas o alquiler de pistas, además de la posibilidad de realizar rutas de senderismo y en bici con  distintos niveles de dificultad.

Os animo a conocer un poco más de cerca nuestra amplia oferta deportiva y a que practiquéis escapadas de ecoturismo durante los fines de semana de invierno. Más información… aquí.

 

Andalucía invertirá 29 millones en promoción en 2015

La mejora de resultados del sector turístico a lo largo de 2014 parece haber actuado como revulsivo para nuestros políticos, que eapuestan por mejorar las estrategias de promoción con el fin de mantener esta tendencia para la temporada 2015. El consejero de Turismo y Comercio, Rafael Rodríguez, presentó el pasado jueves la planificación prevista en materia de promoción, destacando especialmente el aumento de la inversión, ya que  se dedicarán 29 millones para difundir la oferta andaluza en 50 países de los cinco continentes.

El nuevo Plan de Acción recoge 728 actuaciones con un presupuesto que ha crecido un 10% respecto al año pasado. En palabras del consejero, «Estamos en un momento clave en el que debemos estar muy atentos a todos los movimientos para ser capaces de reaccionar y lograr en 2015 al menos una pernoctación más, que ya sería otro año récord y supondría consolidar a Andalucía como principal destino turístico en España».

Rodríguez defendió que el Plan de Acción elaborado responde a las necesidades de la evolución del sector turístico andaluz, contando con el consenso del sector y los patronatos. «El gran objetivo es reducir el paro y para ello ponemos al servicio de un sector estratégico, como es el turismo, un esfuerzo económico importante para dimensionar al máximo las oportunidades de Andalucía».

Rafael Rodríguez expone el Plan de Acción 2015

Este plan turístico fue aprobado la semana pasada por la Mesa del Turismo con el objetivo principal de aumentar los beneficios económicos y sociales en Andalucía, de manera que se consiga combatir  estacionalidad e incrementar la cuota en mercados no consolidados para seguir mejorando nuestras cifras.

El consejero expuso que se había llevado a cabo un exhaustivo análisis para desarrollar trece estrategias, fruto directo de la aportación de todos los patronatos, de los empresarios y sindicatos, destacando que  este plan es resultado de la «coplanificación, correalización, codecisión, corresponsabilidad y cofinanciación».

Las estrategias presentadas por el consejero incluyen la creación y desarrollo de nuevos productos, la promoción y comunicación y el impulso de líneas para favorecer la venta.  Los mercados prioritarios a la hora de actuar van a ser el nacional y los ya consolidados, con 244 acciones en España, 60 en Alemania, 59 en el Reino Unido, 40 en Francia, 39 en los Países Nórdicos y 33 en el Benelux.

Representantes del sector turístico junto  al consejero de Turismo Rafael Rodríguez

En cuanto al tipo de evento de promocionales, se ha previsto la asistencia a ferias, la realización de misiones comerciales, acciones directas dirigidas al consumidor y acuerdos con diferentes empresas del sector, entre los que se incluyen diversas aerolíneas que mejorarán la conectividad de nuestro destino turístico.

El proyecto incorpora acciones segmentadas en el mercado nacional y una estrategia multidisciplinar en Estados Unidos, Francia, Países Nórdicos y China. Los segmentos que tendrán prioridad serán los productos del litoral, cultural, golf, interior y naturaleza, congresos y la gastronomía.

Como empresario turístico valoro positivamente que se incremente la inversión en la promoción de nuestra región pero destaco especialmente que se lleve a cabo una estrategia segmentada que nos permita luchar contra la estacionalidad. Además de nuestro sol y nuestra playa, hay otros segmentos turísticos que tienen gran capacidad de recorrido en la Costa del Sol y que deben ser impulsados por las instituciones públicas.

Mercados como el turismo de golf, el de salud o el de naturaleza deben ser la respuesta para dinamizar el sector en los meses de invierno. Esperemos que los esfuerzos de este plan turístico nos traigan resultados.