La Costa del Sol comienza una temporada baja crítica

El sector turístico de la Costa del Sol se enfrenta al comienzo de una temporada baja especialmente dura, en la que el cierre masivo de los alojamientos que habían abierto sus puertas en julio se suma a la importante caída de facturación en la hostelería.

Con la brusca caída de la ocupación hotelera en septiembre, son muchos los establecimientos que esperan a los resultados del puente del 12 de octubre para decidir si cierran definitivamente la temporada hasta que la situación sanitaria, económica y social mejore.

La temporada baja se anticipa por la escasa presencia de turistas internacionales tras el que podemos calificar sin tapujos como el peor verano de la historia en la Costa del Sol. Esta situación se ve agravada por la ola de cancelaciones provocada por el cierre de Madrid, principal mercado emisor nacional para estos días festivos, debido a la situación sanitaria.

Los datos oficiales han ratificado que los hoteles malagueños alojaron entre julio y agosto a 605.126 viajeros, principalmente de procedencia nacional, lo que representó una disminución del 54,5% respecto al mismo periodo del año pasado.

La Costa del Sol depende del turismo extranjero para sobrevivir y éste ha fallado a su cita, provocando el desplome de cifras y la pérdida de más de la mitad de los clientes.

Con estas cifras sobre la mesa, el ‘miedo’ se hace patente en el sector si nos atenemos a las expectativas para los meses de invierno, marcados por los estragos del coronavirus. Ya han comenzado los cierres de establecimientos hoteleros, se han reducido espacios en el aeropuerto de Málaga y se han presentado medidas excepcionales como la bonificación de la Junta a turistas andaluces con el fin de dinamizar la temporada baja.

En palabras del  vicepresidente de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos), Manuel Camacho «el problema es no poder contar con el cliente internacional, que es el que nos da el sustento el invierno junto a las escapadas o los puentes del turismo nacional», un importante handicap que «se traduce en que el empresario no puede aguantar durante mucho tiempo las pérdidas y, por ende, se ve obligado a cerrar».

El presidente del Consejo de Turismo de la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA), Miguel Sánchez, ha declarado también que «para toda la industria turística, para la hostelería también, el invierno solía ser duro, pero ahora va ser mucho más duro para todos. Muchas empresas hoteleras vamos a estar un año sin ingresar ni un euro ».

La Junta de Andalucía crea un bono turístico regional del 25%

La Junta de Andalucía presentó el pasado miércoles una iniciativa es incentivar la industria turística regional, que se ha visto duramente golpeada por la pandemia del coronavirus y que se enfrenta a un futuro muy incierto durante los meses de invierno.

La Junta pretende incentivar el turismo interno abonando el 25% en la factura de los viajes que los andaluces realicen por nuestra comunidad autónoma durante el periodo comprendido entre octubre y mayo próximos.

El vicepresidente de la Junta de Andalucía y consejero de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local, Juan Marín, se reunió con la Federación Andaluza de Agencias de Viajes para detallar el funcionamiento de este nuevo bono turístico regional, que requerirá estancias hoteleras de al menos tres noches y tendrá que contratarse a través de una agencia de viajes homologada por la Junta con el sello «Andalucía segura».

«Planteamos un reducción del 25% de la factura, con un máximo de 300 euros, a todos los viajes por nuestra comunidad con un mínimo de tres noches de estancia. Pasar cuatro noches en un hotel por un importe de 1.200 euros, tendría un descuento de 300 euros. Durante este periodo se podrá hacer uso del bono hasta en tres ocasiones», ha explicado el consejero de Turismo en un comunicado a los medios.

No hay ningún requisito de renta para beneficiarse de esta iniciativa, que queda a disposición de todos los ciudadanos empadronados en Andalucía, pero se establece como requisito que la estancia mínima sea de tres noches.  Además, la bonificación se aplicará siempre que la estancia se contrate a través de agencias de viajes que cuenten con el distintivo Andalucía Segura y se elijan hoteles y establecimientos turísticos que dispongan también de este sello.

«El viajero tendrá que rellenar en su agencia unos documentos y después tendrá que entregar su factura en un registro oficial y posteriormente las Delegaciones Territoriales harán el abono de ese 25%. Es imprescindible que la agencia y el establecimiento cuenten con el distintivo Andalucía Segura», ha detallado Marín.

El Consejero de Turismo ha subrayado también que el sello Andalucía Segura, «dará a los andaluces la tranquilidad de que su viaje cumple con todos los requisitos de seguridad e higiene que establecen la Organización Mundial de la Salud, el Ministerio de Sanidad y la consejería de Salud de la Junta».

La finalidad del ejecutivo andaluz es que este bono turístico quede un vinculado a la movilidad y que la cuantía de la ayuda vaya en función del valor del viaje, con el fin de favorecer a las agencias de viajes y hoteles y que ese beneficio se traslade a la restauración y el comercio.

El consejero de Turismo también ha señalado que el bono turístico cuenta con una disponibilidad presupuestaria de nueve millones de euros, que podría ampliarse en función de la respuesta de los ciudadanos a esta propuesta.

Estrenamos gimnasio en el hotel Holiday Palace

Desde Grupo Peñarroya llevamos varios años trabajando para implementar nuevos modelos turísticos que rompan con la estacionalidad que tradicionalmente se asocia al segmento vacacional familiar, que tradicionalmente es el mayoritario en la oferta turística de la Costa del Solo.

Desde nuestro resort Holiday World trabajamos para enriquecer la oferta turística de nuestro destino con nuevos segmentos que resultan especialmente atractivos durante los meses de invierno,  como es el caso de nuestro novedoso concepto de vacaciones, Holiday World Sport, con servicios especialmente diseñados para deportistas tanto a nivel profesional como amateur.

El cliente que elige Holiday World como destino para sus vacaciones encuentra a su disposición durante todo el año un amplio abanico de actividades que puede personalizar en función del nivel deportivo, la forma física o las inquietudes personales, incluyendo tanto actividades de alto rendimiento como otras más suaves y aptas para realizar en familia.

Nuestro hotel Holiday Palace, que ha actualizado sus principales espacios durante las íultimas temporadas, ha centralizado este nuevo concepto vacacional incorporando un completo punto de información deportiva, situado de manera permanente en la recepción del hotel.

Aquí es posible concertar cita con un consultor deportivo especializado, que facilita información y reserva de actividades, asesorando a los clientes sobre las distintas opciones disponibles. Este punto centraliza también la información sobre la amplia oferta deportiva del resort, que dispone de gimnasio indoor en todos sus hoteles y del único centro deportivo al aire libre en primera línea de mar de la Costa del Sol.

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Como novedad esta temporada 2018, Holiday Palace ha renovado también su espacio dedicado al fitness, ya que el gimnasio indoor del hotel ha sido completamente remodelado y ha renovado todo su equipamiento incorporando maquinaria de entrenamiento de última generación.

Este renovado gimnasio se ubica junto al spa Health Club del hotel y permite entrenar con luz natural disfrutando de las vistas a la zona de piscina que frecen sus amplias cristaleras, lo que hace que la rutina deportiva sea mucho más agradable y placentera.

En éste nuevo espacio podrán entrenar tanto los huéspedes del hotel como los clientes no alojados, ya que existen bonos mensuales de gimnasio más spa disponibles a travñes de la web de Planes Holiday World.

En esta web es posible consultar y reservar también otros servicios del Centro Deportivo Holiday World, ubicado en el espectacular Beach Club y con inmejorables vistas al Mediterráneo, que ofrece clases colectivas de diversas disciplinas y la posibilidad de entrenar al aire libre en sus pistas de fútbol, baloncesto, pádel y tenis.

Las instalaciones de este espectacular complejo deportivo al aire libre se completan con un espectacular circuito de Power RD Training diseñado para entrenamiento crossfit al borde del mar y cuenta con clases en grupo, asesoramiento especializado y servicios de entrenador personal bajo la dirección del prestigioso entrenador Reuf Dervic.

Seguiremos trabajando en esta línea para enriquecer nuestra oferta deportiva y convertir a la Costa del Sol en un destino de primera línea para deportistas profesionales en sus sesiones de entrenamiento, además de para todos aquellos aficionados a la actividad física que dedican sus vacaciones a practicar sus deportes favoritos.

 

Holiday World presenta en Fitur su propuesta para 2018

Como os adelantaba hace unos días, Holiday World ha estado presente la semana pasada en la edición número 38 de la Feria Internacional de Turismo Fitur, que se desarrolló entre el miércoles 17 y el domingo 21 de enero y a la que, como cada año, se ha desplazado el equipo comercial del resort.

Al evento han acudido la Consejera Delegada de la División Hotelera del grupo, mi hija Marifrancis Peñarroya, acompañada por la Directora Comercial de hoteles Holiday World Inmaculada Usano y parte del equipo comercial del resort.

Además de confraternizar con la habitual presencia institucional y política, Fitur nos ha brindado la oportunidad de estrechar lazos con partners y clientes, manteniendo reuniones con touroperadores, mayoristas y agencias para presentar la nueva oferta del resort de cara a la temporada 2018.

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Allí hemos presentado las novedades incorporadas este año para mejorar el estándar de servicio al cliente, como la ampliación de nuestros espacios destinados a la restauración, los nuevos programas de animación y ocio, la mejora de la conectividad wifi en el resort o la creación de nuevas habitaciones familiares con capacidad hasta 6 personas, que se han aumentado su número en Holiday Palace y se han incorporado como novedad al hotel Holiday Polynesia.

Otra de las novedades destacadas este año hace referencia al turismo deportivo, un segmento por el que hemos apostado con fuerza para luchar contra la estacionalidad en la Costa del Sol y que ya está dando sus frutos en Holiday World, siendo un factor determinante para que el resort permanezca abierto durante todo el año.

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La mejora de nuestros servicios deportivos y las facilidades específicamente diseñadas para este tipo de visitante es otro de los puntos fuertes que Holiday World ppresentara esta temporada. Se amplia nuestra oferta deportiva especializada y los espacios para la práctica de actividades físicas, además de apostar por la renovación de los gimnasios de nuestros hoteles.

Guillermo Mediano, responsable de turismo deportivo en Holiday World, ha aprovechado su presencia en Fitur para mantener reuniones con empresas especializadas en este segmento, lo que nos permitirá establecer nuevas y provechosas alianzas que nos permitan seguir avanzando y poniendo en valor a la Costa de cara al turismo de invierno.

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La presente edición de Fitur ha destacado además por ser la más tecnológica de todas las celebradas hasta la fecha, además de contar con más superficie y un mayor número de expositores, ha aumentado la presencia de empresas tecnológicas, situándose en torno al 16 %. Esto nos ha permitido establecer nuevos y valiosos contactos para seguir desarrollando nuestro proyecto de digitalización, ya que creemos que la transformación digital de las empresas turísticas es fundamental para relacionarnos con el nuevo modelo de cliente digital.

Hemos mantenido reuniones con diversas empresas que nos han permitido conocer de primera mano nuevas herramientas tecnológicas y apps que mejoran la experiencia del cliente, lo que permite ruborizar determinadas tareas o agilizar de manera digital procesos como el check in o la reserva de servicios.

Nuestro paso por Fitur ha sido extremadamente productivo y estamos seguros de que nos permitirá seguir mejorando la calidad de los servicios en Holiday World y avanzando en nuestra lucha contra la estacionalidad en la Costa del Sol.

La Senda Litoral de Málaga ha presentado una web en cuatro idiomas

Ya hemos hablado en este blog acerca de nuestro compromiso con el turismo responsable y nuestra apuesta por la puesta en valor de los atractivos naturales de la Costa del Sol, entorno en el cual desarrollamos nuestra actividad turística.
Desde Holiday World hemos apoyado desde sus inicios el proyecto de la Senda litoral, puesto en marcha por la Diputación de Málaga, que posibilitará el tránsito desde Manilva a Nerja a través de toda la costa, cubriendo unos 180 kilómetros y conectando las estructuras existentes (paseos marítimos, carriles y senderos), además de construir nexos nuevos para recorrer nuestro litoral.
Con el fin de difundir los atractivos naturales y los avances en este ambicioso proyecto, la Diputación de Málaga ha puesto en marcha una página web sobre la Senda Litoral . En este proyecto, iniciativa de la Diputación, trabajan conjuntamente también el Gobierno de España, la Junta de Andalucía, 14 ayuntamientos y las mancomunidades de la Costa del Sol Occidental y de la Costa del Sol Axarquía.
La diputada de Medio Ambiente y Promoción del Territorio, Marina Bravo, ha presentado recientemente el sitio web de la Senda Litoral, una plataforma en cuatro idiomas (español, inglés, francés y alemán), que incluye información turística sobre los 14 municipios costeros por los que transcurre la Senda Litoral y datos de interés sobre 128 playas y 11 puertos deportivos.
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La Senda Litoral aprovecha infraestructuras ya existentes, como paseos marítimos, e incorpora nuevos tramos de la manera más sostenible y respetuosa con el medio ambiente. Este proyecto permite también acceder a playas cuyo acceso era complicado y además recuperar zonas del litoral ocupadas de manera no legal.
La web permite visualizar el estado en que se encuentran todos los tramos e indica cómo acceder a los que ya están disponibles. Actualmente, hay unos 150 kilómetros que ya pueden recorrerse a pie o en bicicleta. Más de la mitad de la Senda Litoral (56% del trazado) tiene una anchura superior a los cuatro metros; el 21% estará entre los 2,5 y los 4 metros; el 22% será menor de 2,5 metros, y el 1% restante no tiene aún paso.
El portal ofrece fichas informativas y divulgativas sobre recursos naturales, que reflejan la variada y rica biodiversidad existente en la provincia, realizadas en colaboración con el Aula del Mar. Así, se incluyen 60 especies diferentes de aves que pueden contemplarse en nuestro litoral. Igualmente, se recogen datos de 45 tipos de árboles, arbustos, herbáceas y algas, y de 95 especies de peces, reptiles, mamíferos, crustáceos, anémonas, corales, medusas, moluscos, esponjas, gusanos, estrellas y pepinos de mar.
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Gracias a la Senda Litoral, recorrer la costa permitirá ver de cerca espacios de gran valor natural que jalonan nuestros municipios y que añaden un atractivo enorme a los muchos reclamos turísticos que ya posee nuestra Costa del Sol. Como ejemplo, podemos destacar los Cantales de La Araña, el Peñón del Cuervo, Punta Chullera en Manilva, las Dunas de Artola, el delta del río Vélez, la desembocadura del Guadalhorce o el tramo rocoso entre Calahonda y Calaburras, en Mijas.
Esperamos que la puesta en marcha de todo el recorrido avance a buen ritmo, para que la Costa del Sol pueda afianzarse en nuevos segmentos turísticos, además del de sol y playa, que resultarán vitales para combatir la estacionalidad y dotar al destino de nuevos atractivos de cara a los meses de invierno.