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La Comunidad Turística de Andalucía incorpora un planificador de viajes

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Siempre defiendo que internet ha revolucionado completamente los canales de venta de los productos turísticos. La red nos ha hecho más libres, más independientes y mucho más curiosos a la hora de interesarnos por un destino turístico, se ha convertido en una gran ventana abierta a los clientes potenciales que ningún destino turístico puede desaprovechar.

Por eso me alegra que las autoridades inviertan en este medio, relativamente barato en comparación con los medios tradicionales, pero cuya eficacia está más que demostrada. En esta ocasión ha sido la Junta de Andalucía la que ha presentado su nuevo planificador de viajes, que se ha incorporado a la web de la Comunidad Turística de Andalucía.

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Esta nueva herramienta permite diseñar un viaje a la medida de cada persona, seleccionando sus preferencias en materia de gastronomía, alojamiento, destino, ocio, rutas…  Este planificador de viajes permite a los usuarios de la Comunidad Turística de Andalucía ,una plataforma web que aglutina tanto a destinos como a alojamientos y oferta turística, organizar su viaje  diseñando un itinerario a la carta.

El actual consejero en funciones, Luciano Alonso, ha presentado este recurso que viene a completar el servicio que ya presta la plataforma y que permite al viajero poner un nombre personalizado a su plan, marcar preferencias como gastronomía, sol y playa o golf,  decidir el alojamiento más adecuado e incluso elaborar un planning de las actividades que realizará. El itinerario queda grabado y el usuario de la Comunidad Turística de Andalucía puede modificarlo las veces que lo necesite.

 

alonso-planificador-viajes«Más de 13,5 millones de usuarios utilizaron internet al año pasado para informarse, buscar o contratar servicios», señaló Alonso en la presentación de este nuevo servicio,  y comentó que la red cuenta en este país con 23 millones de usuarios. Además, destacó que  el alojamiento y los viajes ocupan el primer puesto de la lista online de los españoles».

En 2010 más de la mitad de los turistas españoles y extranjeros que visitaron la comunidad autónoma andaluza utilizaron la Red para consultar, reservar o comprar productos o servicios en la región. «Hace más de una década eran cifras anecdóticas», señaló Alonso,  y ahora los datos confirman la importancia y la fuerza de este canal para volcar las acciones de marketing. «Con este fin arrancó la Comunidad Turística de Andalucía, mucho más que una web y un portal, una forma de cautivar, atender y escuchar al turista del siglo XXI», afirmó el consejero.

Actualmente, la Comunidad Turística de Andalucía recibe alrededor de cuatro millones de visitas anuales y recoge más de 20.000 productos y recursos turísticos catalogados de la oferta andaluza. Su red social  cuenta con más de 26.000 usuarios inscritos, tras una campaña de adhesión realizada en el primer trimestre de este año que ha triplicado el número de registros.

Me parece que este tipo de iniciativas son necesarias para reactivar nuestro mercado turístico, ya que la red no tiene fronteras y permite llegar a todo tipo de público, ampliando los canales de difusión de nuestro destino turístico. Esperemos que los usuarios encuentren útil este nuevo planificador y se animen a visitarnos a lo largo de la temporada.

 

El sector turístico teme entrar en recesión ante la caída del mercado nacional

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Queremos ser opimistas de cara al verano, pero en la prensa no paro de leer noticias que no lo son tanto. La industria turística de la Costa del Sol, que hasta ahora había esperado mejorar los resultados del ejercicio anterior, empieza a contagiarse de la tendencia a la baja del resto de indicadores de la provincia, tal y como publican los datos de la Alianza para la Excelencia Turística (Exceltur).

Este organismo manejaba a principios de año previsiones al alza, con una subida en torno al 0,2 por ciento, mientras que en el último informe publicado sostienen que el sector descenderá un 0,3 en relación a 2011, lo que supondría una diferencia de 0,5 puntos respecto a las expectativas iniciales.

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La causa de este descenso en las previsiones de Exceltur se centra fundamentalmente en la caída de visitas por parte de turistas nacionales, que frenará los resultados de 2011, que se mantuvieron a duras penas gracias a los movimientos de los extranjeros. Aunque este año el mercado internacional también nos seguirá dando buenas cifras, el resurgir de competidores como Túnez hace que se estime un cierto descenso con respecto a 2011.

A pesar de estas previsiones negativas, el sector turístico se mantiene alejado del desplome del resto de sectores, más afectados aún por la crisis. Exceltur recuerda que, durante el primer trimestre del año, la nuestra ha sido la única actividad económica que ha creado empleo, con un total de 2.000 puestos de trabajo adicionales, cifras que seguirán aumentando de cara a la temporada alta.

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La conclusión, pese a la posible entrada en recesión, es que el turismo resiste. Tenemos que seguir adelante y apostar por medidas que reactiven los mercados, por eso coincido con las conclusiones de Exceltur, que pide al Gobierno una nueva sensibilidad hacia el turismo. Para ello, reclama la adopción de medidas competitivas, como el plan integral, y rechaza la subida de las tasas aeroportuarias y del IVA.

Estos datos de Exceltur coinciden también con las medidas que reclamada Ahecos, tal y como os comentaba aquí hace unos días, y con el temor que ha manifestado su presidente, José Carlos Escribano, de que las cifras del mercado nacional sigan cayendo mientras que la demanda extranjera se frena con respecto al año pasado. «Confiábamos en que el turismo extranjero continuara siendo nuestro motor y compensara el enfriamiento del nacional, pero su ritmo empieza a ser más bajo.Este verano seremos afortunados si alcanzamos las mismas cifras que el pasado año. Ojalá sea así».

No queremos que las cifras no sean como el año pasado, sino mejores… las previsiones son poco positivas pero los empresarios debemos reclamar fórmulas que nos ayuden a reflotar el sector. Esperemos que los gobiernos tomen nota y nos ayuden a superar estas perspectivas tan poco prometedoras.

 

La lluvia de mayo vuelve a aguarnos el puente

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Otro año más. Al igual que en 2011, el punte de mayo ha venido cargado de agua y ha frustrado  las expectativas de negocio que los hoteleros y empresarios turísticos teníamos para estos días del puente del 1 de Mayo.

El mal tiempo y las fuertes lluvias registradas durante el fin de semana y el lunes de puente han frenado la demanda y han hecho mella en las tradicionales reservas de última hora, muy habituales en los periodos de puente, aunque al menos no se han producido apenas cancelaciones en las reservas que ya teníamos en la Costa del Sol.

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Según los datos aportados por el presidente de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos), José Carlos Escribano, las cifras de ocupación han sido parecidas a las registradas el año pasado en estas fechas, «que ya fueron bajas», precisó. «Teníamos la esperanza de haber mejorado la ocupación, pero no ha podido ser. Este puente no pasará a la historia», manifestó Escribano.

En este sentido, también el presidente de la Asociación de Empresarios de Hostelería de Málaga (Aehma), Rafael Prado, ha declarado en la prensa que se han logrado mejores cifras de las habituales los fines de semana, pero por debajo de lo esperado y deseado por el sector. «La lluvia de estos días ha sido un regalo maravilloso para los agricultores, pero a nosotros nos ha fastidiado. No ha sido un puente fastuoso como deseábamos».

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A pesar del mal tiempo y las bajas temperaturas para esta época del año, en Holiday World hemos tenido unos datos de ocupación bastante similares a los del año pasado. Aunque los días no han sido propicios para el turismo de sol y playa, hemos tenido datos de ocupación bastante buenos en Holiday Palace, muy orientado al turismo familiar, y en Hydros Hotel Boutique Spa & Wellness. Nuestro hotel más exclusivo sigue sorprendiéndonos y ha llegado a estar completo a pesar del clima, sin que hayamos tenido ninguna cancelación.

Aunque tarde para aprovechar el puente, ahora vuelve a lucir el sol, así que os animo a todos a hacer una escapada de fin de semana para descubrirlos bonitos rincones de nuestra Costa del Sol.

 

El sector turístico reclama rebajas fiscales contra la estacionalidad

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Los hoteleros de la Costa del Sol sufrimos la estacionalidad en carne propia. La caída de la demanda de invierno por culpa de la crisis económica ha hecho que esta pasada temporada invernal algunos hoteles históricos de nuestro litoral hayan colgado por primera vez el cartel de cerrado. Mantener abiertos nuestros hoteles en invierno no solo no es rentable, sino que ha provocado pérdidas que el sector turístico no ha podido recuperar ni en temporada alta.

Los hoteleros somos los primeros interesados en acabar con este mal endémico de nuestro destino turístico, por eso me parece muy acertada la propuesta de Aehcos, que reivindica la adopción de rebajas fiscales y energéticas para los negocios que opten por mantenerse abiertos durante los meses de temporada baja.

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La lucha contra la estacionalidad turística está en la agenda de los distintos organismos oficiales, pero hasta ahora nadie ha hecho nada y los números no dejan de empeorar. Según datos del INE el año pasado, la diferencia de ocupación entre invierno y verano ascendió a su cifra récord, superando el 38,5 por ciento.

José Carlos Escribano, presidente de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos), ha declarado a la prensa que el sector necesita estímulos para afrontar la caída de turistas durante los meses de invierno y reclama incentivos para reducir costes que permitan a los establecimientos mantenerse abiertos.

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Ahecos sugiere medidas necesarias, como bonificaciones a través de los pagos a la Seguridad Social o, la puesta en marcha de un IVA de invierno, con un tipo reducido. «Todos queremos un destino fuerte y abierto todo el año, pero para eso se debe procurar que el esfuerzo compense», ha declarado Escribano.

Además de las bonificaciones fiscales, propone otro tipo de medidas que eviten las pérdidas durante ese periodo, como descuentos energéticos, especialmente necesarios tras las últimas subidas aprobadas, porque afectarán seriemente a los costes de los hoteles sin posibilidad de recuperarlos, al no poder subir los precios ante la situación del mercado.

Como empresario afectado por esta situación no puedo estar más de acuerdo con este tipo de incentivos. Soy de los que abogan por una Costa del Sol abierta todo el año y espero que las autoridades tomen conciencia de las necesidades de nuestro sector.

 

Una noche de arte en la inauguración de Art Meeting Point

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El viernes vivimos una noche muy especial con la inauguración del proyecto Art Meeting Point en Hydros Hotel Boutique Spa & Wellness. Numerosas personalidades de la comunidad artística malagueña se unieron a políticos y empresarios locales para dar la bienvenida al nuevo espacio expositivo que hemos creado en Hydros, con una muestra colectiva que reunía una selección de obras de los diversos creadores que nos irán acompañando a lo largo de la temporada.

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Pintura de Alejandro Hermann

Art Meeting Point acogerá distintas exposiciones que se celebrarán hasta el mes de octubre y que nos acercarán la obra de una selección de artistas afincados en la provincia de Málaga, sea cual sea su nacionalidad o lugar de nacimiento, muchos de los cuales nos acompañaron en el acto inaugural.

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Fotografías de Jesús Chacón

En esta exposición colectiva que ha supuesto el pistoletazo de salida para Art Meeting Point pudimos contemplar obras del fotógrafo  Jesús Chacón y Celeste Vincenti, del escultor Roberto Reula y de los pintores Pilar LaSierra, Eugenia Esteban, Ana Ortiz, Paco Sanguino, Ana Matías, Esther Melguizo, Paula Vincenti y Pedro Molina.

Los expositores han sido seleccionados por la coordinadora del proyecto, mi hija Mónica Peñarroya,  responsable de la Colección de Arte Peñarroya, y mediante un concurso en las redes sociales, que tal y como os conté aquí estuvo abierto a cualquier creador interesado en exponer en Art Meeting Point.

art-meeting-point-Hydros-3Mónica Peñarroya junto a los expositores que nos acompañaron esa noche

La votación en redes sociales estuvo coordinada por un jurado compuesto por Encarnación Cortés, Concejala de Turismo de Benalmádena, José García Vico, Director de Hydros Hotel Boutique Spa & Wellness, y Jorge Román, presidente de Anpetur (Asociación de periodistas Escritores de Turismo), a los que quisimos agradecer su colaboración entregándoles una placa conmemorativa.

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Mónica Peñarroya y María Francisca Peñarroya junto a los miembros del jurado.

La exposición tuvo una excelente acogida, tanto que en la visita previa al cóctel ya se habían vendido cuatro de las obras expuestas, todo un éxito en los tiempos que corren. Además, quiero agradecer desde aquí el apoyo que la comunidad artística malagueña ha prestado a esta iniciativa, en la que artistas consagrados se unieron a los nuevos creadores que expondrán su obra en Art Meeting Point  para apoyar el proyecto.

art-meeting-point-Hydros-5El pintor Jorge Sánchez Rando, junto a Ana Mº Peñarroya y Mónica Peñarroya

Para nosotros es un proyecto muy personal y cercano, porque la vinculación de toda mi familia con el arte viene de hace muchos años. Todos nos hemos volcado con este proyecto, pero sobre todo quiero destacar la gran labor que ha llevado a cabo mi hija Mónica Peñarroya, que ha sido la responsable de coordinarlo todo y convertir Art Meeting Point en una realidad.

art-meeting-point-Hydros-6Mi esposa y yo acompañados de nuestras hijas Mª Francisca, Pepita, Mónica y Ana María.

Como broche de oro a una noche llena de arte pudimos disfrutar en el cielo del Hydros de una degustación de caviar de Riofrio de la mano del chef Diego Gallegos, acompañado por champagne, y a continuación de un exquisito cóctel con el equipo de cocina del restaurante  Mar y Tierra que  nos deleitó con las creaciones de nuestro chef Daniel García, un artista de los fogones.

art-meeting-point-Hydros-7Escultura de Roberto Reula y pintura de Ana Ortiz

Durante el mes de mayo tendremos en Hydros la exposición de obras de Paco Sanguino y Ana Ortiz, que os invito a visitar, y os recuerdo que tenéis disponible aquí el calendario.

Disfrutar del arte en el entorno de Hydros Hotel Boutique Spa & Wellness es una sensación única. Os animo a descubrirla.