Los smartphones serán las próximas llaves de hotel

Siempre defiendo en este blog la importancia de las nuevas tecnologías para el futuro del turismo. El uso de internet supuso toda una revolución en la planificación de viajes, que hizo que los hoteleros nos lanzásemos a la comercialización online de nuestros productos, pero la cosa no ha quedado aquí y los smartphones han abierto un nuevo mundo de posibilidades para el marketing turísitico.

Ya os hablé aquí de la app que permite al viajero recibir información en tiempo real de los lugares y monumentos que visita en nuestra Costa del Sol, pero nuestros teléfonos inteligentes están a punto de dar un paso más y de convertirse en la llave de nuestra habitación en cualquier hotel del mundo.

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Este ambicioso proyecto, que se está desarrollando en USA, nos permitirá hacer el check in previamente y on line, de manera que no tegamos que pasar por la recepción a registrarmos ni a que nos den nuestra habitación y su llave, puesto que ya sabremos cual es y nuestro propio smartphone será la llave para acceder a ella gracias a la tecnología bluetooth.

Para alguien que lleva tantos años como yo dedicado al turismo, resulta muy llamativo como poco a poco lo digital está sustituyendo al papel e incluso al plástico de las tarjetas de banda magnética que ahora mismo se utilizan.

Creo que es una solución más ecológica, puesto que no genera residuos innecesarios para el medioambiente, además de más rentable a la larga, puesto que la inversión inicial en la puesta en marcha de esta tecnología se amortizará en poco tiempo con el menor gasto en consumibles.

En Holiday world estamos convencidos de que las nuevas tecnologías son el futuro, por lo que también estamos volcados en proyectos tecnológicos que nos permitirán obtener una mayor eficiencia en la gestión y una mayor satisfacción de nuestros clientes.

 

El gobierno portugués suspende la subasta de obras de Miró

Estos días he leido en la prensa acerca de la última polémica generada en torno a una de mis grandes pasiones, que es el arte en general y la pintura en particular.  Los aficionados al arte ya supondréis que me refiero a la subasta de 85 cuadros de Joan Miró que había anunciado el estado portugués, que finalmente ha sido suspendida.

La titularidad de estos cuadros había pasado al estado portugués tras la nacionalización del BNP y se había anunciado su salida a subasta en la galería Christie´s de Londres, prevista para los días 4 y 5 de febrero, pero que no ha llegado a realizarse tras la petición del Miniserio Público portugués.

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Algunas obras que se iban a subastar en Christie´s. foto: EFE

La suspensión se debe a la demanda presentada por cinco diputados del Partido Socialista (Gabriela Canavilhas, Inés de Medeiros, José Magalhães, Pedro Delgado Alves y Vitalino Canas) a la Procuraduría General de la República con el fin de impedir la venta de las obras de Miró que ahora están en poder del estado y que consideraban que deben pasar a formar parte de un museo en Portugal.

Este procedimiento legal se ha tramitado por la vía de urgencia con el fin de llegar de impedir la venta de los cuadros y, aunque el tribunal no ha suspendido formalmente la subasta, ha sido la propia Christie´s la que ha anulado el evento por «Las incertidumbres legales creadas por la disputa en curso», que  impiden «vender esas obras con seguridad», según han señalado en un comunicado.

La Directora General del Patrimonio Cultural portugués, Isabel Cordero, ha decarado que son “indiscutibles las potencialidades” de la permanencia de la colección en Portugal para “el desarrollo del tejido museológico, cultural e inclusive turístico del país”.

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Estrella azul, la obra más cara de Joan Miró

De momento las 85 obras de Joan Miró se quedan en Portugal y nos quedamos con la duda si hubiera acudido a esta subasta en Londres algún coleccionista que hubiera pagado más de los 29 millones de €. Esta es la cantidad más alta hasta la fecha que se ha pagado por un cuadro de este artista, concretamente por la obra «Estrella azul» (1927),subastada en Sotheby´s en el año 2012.

Aunque corren tiempos de crisis, parece que el mercado del arte tiene bastante movimiento y, como aficionado a la pintura que soy, me quedo con las ganas de saber si alguna de las obras que se ha quedado el estado portugués sería el nuevo récord de cotización en la obra del pintor catalán.

 

La CEA plantea la bajada de salarios para no cerrar en invierno

La semana pasada os hablaba aquí de la necesidad de que el sector turístico de la Costa del Sol tome por fin medidas que nos permitan luchar contra la estacionalidad. Como os apuntaba en el post anterior, se ha hablado mucho en prensa de las declaraciones realizadas por el presidente de la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA), Miguel Sánchez, que hablaba de «coger el toro por los cuernos» para afrontar la estacionalidad turística.

Sánchez denuncia que el plan contra la estacionalidad  del que tanto se habla nunca termina de plantear medidas concretas y no llega a ser operativo, puesto que la caída de los precios durante los meses de invierno hacen que sea inviable para muchos empresarios tener sus hoteles abiertos, dado que los costes para la empresa no disminuyen.

Yo mismo planteaba aquí la necesidad de plantear medidas que ayuden al empresario a bajar los costes fijos, como reducir la presión fiscal en el IBI o en la tasa de basura, aunque Miguel Sánchez da un paso más allá y habla de disminuir los costes de explotación de las empresas, incluyendo bajadas de salarios a los trabajadores.

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Miguel Sánchez

Está claro que el convenio de hostelería que tenemos vigente en la Costa del Sol no es en absoluto competitivo, puesto que es el más alto de toda España y no nos permite competir en precios con otros destinos que se hacen fuertes en invierno, como Baleares o Canarias.

Hace ya bastantes años, cuando se estaba negociando el convenio vigente con los sindicatos, intenté mantener una reunión acerca de este tema con Miguel Sánchez. Le planteé que nos sentáramos junto a la directora de RRHH de nuestro grupo para analizar como los costes salariales podían agravar aún más el problema de la estacionalidad y llevarían a la Costa del Sol a perder competitividad durante el invierno.

Por desgracia, Sánchez no accedió a esta reunión y siguió adelante por su cuenta con las negociaciones, cerrando el acuerdo con los sindicatos sin hacernos caso ni a mí ni a ninguno de los que quisimos avisarle de lo que pasaría. Al final subió el convenio y este tema fue el caballo de batalla para muchos empresarios hoteleros de la Costa del Sol.

Por eso me llama la atención que ahora sea el propio Miguel Sánchez el que hable de bajar el convenio de hostelería en la Costa del Sol. Se que no sirve de nada decirle que ya le habíamos avisado, pero desde aquí le puedo adelantar que ya es tarde para eso… a estas alturas no lo van a admitir y va ser mucho mas complicado.

Por culpa de no haber negociado a tiempo, los hoteles seguimos perdiendo dinero durante los meses de temporada baja. Muchos se ven obligados a cerrar y la Costa del Sol está cada vez más muerta durante el invierno. Desde aquí hago un llamamiento a todos los implicados, porque esto tenemos que pararlo ya.

 

Los empresarios reclaman medidas contra la estacionalidad en la Costa del Sol

Según he leído en prensa estos últimos días, el consejero de Turismo de la Junta de Andalucía, Rafael Rodriguez, dice que va a dar facilidades a los empresarios que mantengan sus hoteles abiertos durante los duros meses del invierno.

Esto sobre el papel queda muy bien, pero la única ayuda que de momento hay planteada, sin confirmar y por supuesto sin cuantificar, es una posible reducción en la cuota del IBI a los hoteles que estén abiertos durante los doce meses del año.

Siempre he pedido aquí a nuestras autoridades que luchen contra la estacionalidad, porque los empresarios queremos que nuestra Costa del Sol se mantenga activa y funcionando durante todo el año, pero no creo que ésta sea la manera de hacerlo.

Estoy de acuerdo en que el IBI debe reducirse, pero lo veo más justificado en el caso de que el hotelero se vea obligado a cerrar en invierno. Si no puede afrontar los costes de mantener su establecimiento abierto y deja de tener ingresos durante esos meses de cierre no debería pagar el impuesto correspondiente a los meses de inactividad.

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Creo que esta reducción del impuesto sería de mucha ayuda para muchos empresarios y sería una medida mucho más beneficiosa que la bajada de salarios a los trabajadores del sector, de la que últimamente ha hablado también el presidente de la Confederación  de Empresarios de Andalucía (CEA) Miguel Sánchez.

Y creo que esta reducción debería ser igualmente aplicable a la tasa de basura, porque un hotel cerrado no genera basuras de ninguna clase por lo que es una injusticia cobrarle el coste de un servicio que no se le está prestando.

No defiendo en este blog que los hoteles cierren, ni mucho menos, solo pido ayudas de la Administración para un sector muy castigado por la crisis y afectado por la estacionalidad. Por desgracia, para que un cliente venga en invierno y se hospede en hoteles, apartamentos… tiene que haber una buena oferta complementaria durante su estancia porque nadie quiere visitar un destino «muerto».

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Es necesario que se ponga en marcha ya la Vía Verde, algo por lo que llevamos luchando mucho tiempo y que por ahora está solo en proyecto, o poner en valor nuestros campos de futbol para que los equipos puedan venir a entrenar, huyendo de las temperaturas que tienes en sus países . Las playas deben estar presentables durante todo el año, con la arena en condiciones y con sus chiringuitos  funcionando… porque estar están, pero permanecen cerrados.

Si queremos vender nuestra Costa del Sol «siempre cálida», como predica la campaña del Patronato de Turismo de la que os hablaba aquí, este es el primer paso.  ¿Cómo va a venir el turista a una playa si no tiene nada abierto donde sentarse a consumir?.

Antes de pedir a los empresarios que no cerremos en invierno tienen que hacer atractiva la ciudad durante estos meses para que el turista no busque otros destinos con una oferta de actividades mejor. Es imprescindible que las administraciones no vivan de espaldas al turismo y trabajen conjuntamente con los empresarios para acabar con este problema.

Grupo Peñarroya recibe a Inversores chinos interesados en la Costa del Sol

Quiero comenzar el primer post de este año 2014 enviando a todos los lectores de este blog mis mejores deseos para el nuevo periodo que comienza, en el que los empresarios seguiremos trabajando duro para sacar adelante nuestros proyectos y para generar riqueza y empleo en nuestra Costa del Sol .

Con el objetivo de generar negocio y promover los proyectos de expansión que estamos desarrollando en Grupo Peñarroya, el pasado 12 de Diciembre recibimos en Holiday World a la asociación de empresarios chinos de Andalucía, con una importante delegación al frente de la cual venía su presidenta Leticia Chen.

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Ésta ha sido la delegación más importante de inversores chinos que ha visitado la región, sobre todo por el volumen de negocio que tienen en mente los empresarios que la integran a la hora de invertir en nuestro país.

El grupo de inversores chinos estuvo alojado en nuestro Hotel Holiday Polynesia, donde tuvieron la oportunidad de conocer en primera persona los proyectos de expansión que Grupo Peñarroya tiene a lo largo de la Costa del Sol, tanto en el complejo hotelero Holiday World como en Marbella.

En Holiday World tenemos prevista la ampliación de 3500 camas hotelera con la incorporación al complejo turístico de  los próximos hoteles temáticos, Holiday Venecia y Holiday París, ambientados en las mundialmente famosas ciudades europeas que les dan nombre. Otro de los proyectos que generó gran expectación fue nuestro completísimo  Marbella Park, que en sus 3.500.000 m² incluirá un parque temático, hoteles, viviendas… y mucho más.

 

La delegación de la Asociación de Empresarios Chinos de Andalucía pudo conocer de primerísima mano la ubicación de estos nuevos desarrollos, ya que hicieron una visita guiada a los terrenos en los que se ubicarán estos nuevos proyectos.

Solo os puedo adelantar que la acogida de los proyectos presentados fue muy buena y que seguimos en conversaciones con ellos, ya que han mostrado su interés en formar parte de las inversiones y la proyección que nuestro grupo tiene para un futuro próximo.

Espero que el 2014 venga cargado de buenos proyectos y cambios positivos para todos y poder seguir contando con vosotros cada semana en mi blog.