Archivo de la etiqueta: competitividad turística

Celebramos el encuentro anual de la Comisión Digital del grupo

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La semana pasada celebramos en nuestro resort en Holiday World el encuentro anual entre el Comité Estratégico Digital del grupo y la Comisión Digital de la organización, una intensa jornada de trabajo que estuvo presidida por nuestra CEO Hotelera, Marifrancis Peñarroya.

El objetivo de este encuentro es presentar y poner en común todos los proyectos digitales que tenemos en marcha a corto y medio plazo. En esta ocasión pudimos abordar distintas iniciativas digitales relacionadas con domótica y control de acceso de los clientes al recito hotelero, así como la automatización de procesos operativos y de organización en diversos departamentos del resort.

También hemos seguido avanzando en novedades y prestaciones digitales dirigidas a mejorar la experiencia del cliente, que incluyen tanto mejoras en la web app que gestiona los servicios de Holiday World como la incorporación de nuevas prestaciones digitales en las habitaciones de los distintos establecimientos hoteleros.

Seguimos implementando mejoras en nuestro proyecto de digitalización, una de las principales apuestas del grupo desde hace algunos años, que busca lograr una mayor eficiencia y control de procesos, además de mejorar la comodidad y la experiencia de los clientes del resort.

Seguiremos avanzando en esta materia y en la difusión de la cultura digital en todos los estratos de nuestra organización con el fin de lograr una mayor competitividad turística y de sumar servicios que posicionen a la Costa del Sol como Smart City y destino digitalizado.

Comenzamos la temporada 2022 reforzando nuestra apuesta por la economía circular

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Hemos iniciado nuestra temporada en el resort Holiday World apostando firmemente por los valores de sostenibilidad recogidos en nuestro compromiso RSE, por lo que impulsamos de nuevo el proyecto que comenzó en 2019 ‘El Cambio que deja huella’, siguiendo las pautas establece la Comisión Europea y la Agenda 2030 a la actividad hotelera en relación a la economía circular.

Tras la crisis sanitaria provocada por la pandemia, que obligó al complejo a mantener un equilibro entre la seguridad y la sostenibilidad, seguimos avanzando en nuestra estrategia de eliminación de plástico de un solo uso y su reemplazo gradual por otros materiales biodegradables o compostables.

Para Grupo Peñarroya y Holiday World Resort, la gestión de residuos en el marco de la economía circular es una palanca clave para alcanzar algunos de los objetivos establecidos en el Programa de las Naciones Unidas para 2030: ODS 12 (Producción y Consumo Responsables ),13( Acción por el Clima),14 (Vida submarina) y 15 (Vida de Ecosistemas Terrestres).

En los últimos años, hemos implementado medidas en nuestro resory hotelero Holiday World para favorecer un modelo económico circular, clave en la actividad de gestión de residuos, como ya lhicimos con el proyecto ‘El Cambio que deja Huella’, además de la lucha contra el cambio climático y la contaminación de las costas y mares.

Favorecemos iniciativas que den una segunda vida a los materiales, como ya hemos empezado a hacer con las lonas sobrantes de eventos en virtud de nuestro acuerdo con la Asociación Hilo Doble, y gestionamos de manera responsable consumos, reutilización y reciclaje de los residuos que se generan en el día a día. 

Afrontamos la temporada con proyectos que favorezcan este compromiso con la sostenibilidad y seguiremos trabajando para alcanzar los objetivos marcados en el Programa de las Naciones Unidas para 2030. En palabras de Sonia Santos, responsable de Sostenibilidad de Holiday World Resort: ‘Para Holiday World, la revolución es circular y la circularidad es un proceso’.

Participamos en la I Jornada Emplea Turismo Málaga Costa del Sol celebrada en Fycma

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Hoy hemos tomado parte en la I Jornada Emplea Turismo Málaga Costa del Sol, coorganizada por MAHOS Asociación de Hosteleros de Málaga, Aehcos Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol y la Asociación de Empresarios de Playas (Aeplayas).

Nuestro Holiday World Resort se ha dado cita junto a medio centenar de empresas en FYCMA – Palacio de Ferias y Congresos de Málaga, realizando entrevistas y contactando con personas interesadas en cubrir las vacantes de cara a la temporada 2022.

Parte de nuestro equipo del Departamento de Personas y Valores ha tomado parte en la jornada, con Mª José Garralón, Marta Moral y Araceli Quintana al frente de nuestro stand en el evento, puesto en marcha con el objetivo de impulsar la contratación en el sector turístico de cara a la recién iniciada temporada alta.

La I Jornada Emplea Turismo Málaga Costa del Sol muestra la oferta laboral de grupos empresariales y establecimientos de la industria turística de la provincia de Málaga. Se orienta a profesionales en activo y en desempleo y a estudiantes de diferentes planes educativos e instituciones formativas como la Universidad de Málaga, FP, escuelas de hostelería, institutos con enseñanza de hostelería o formación privada.

Ha sido un placer participar en este evento de formación y empleo junto a medio centenar las empresas, con lo que mostramos nuestro apoyo a una cita que supone una apuesta por impulsar al turismo como industria clave para la economía y empleo, y por dotar de personal cualificado a la Costa del Sol para posicionarla como destino de excelencia.

Participamos en la Jornada OECA celebrada en Málaga en el 76 aniversario de la ONU

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Nuestra responsable de Sostenibilidad y Sistemas de Gestión, Sonia Santos, participó ayer en la Jornada OECA (Observatorio Empresarial para la Consecución de la Agenda 2030) ‘El estado del planeta en el 76 aniversario de la ONU’, que ha tenido lugar en la sede Universidad Internacional de Andalucía en Málaga.

Se trata de una jornada especializada del Observatorio Empresarial para la Consecución de la Agenda 2030 (OECA), que surge de la alianza de la Confederación de Empresarios de Andalucía – CEA y de Unicaja Banco.

Esta cita con la colaboración de la Confederación de Empresarios de Málaga (CEM), la Universidad Internacional de Andalucía y el Foro de Empresas Socialmente Responsables de la provincia de Málaga (FESRPM).

El evento, de carácter híbrido, ha girado en torno a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas; su llamada a las empresas a contribuir a un futuro más inclusivo e integrador, y los retos del multilateralismo en el siglo XXI. Todo ello con las incertidumbres de carácter geopolítico como telón de fondo.

Sonia Santos ha tomado parte en la mesa redonda ‘El compromiso sostenible de las empresas’ junto al Consultor de Sostenibilidad y Desarrollo Responsable en Green Globe SyPA S.L., Juan Manuel Llamas, la Responsable del Área de Desarrollo Sostenible en HeidelbergCement Hispania, Elena Moreno, y el Director de RSE y Sostenibilidad de Unicaja Banco, José María López.

Celebramos un nuevo ‘Bring a friend’ con una sesión de Big Data de Turismo Andalucía

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Nuestro Comité Estratégico Digital celebró el martes pasado otra de las sesiones del programa ‘Bring a friend’, dirigidas a fomentar el conocimiento de herramientas y funcionalidades digitales que favorezcan el desarrollo del sector turístico de la Costa del Sol.

En esta ocasión hemos contado con la presencia de Moisés Rubiño García, Jefe de Departamento de Marketing Digital y BigData en Turismo – Junta de Andalucía, que ha sido recibido por nuestra CEO Hotelera, Marifrancis Peñarroya, acompañada de los directivos del grupo que integran el Comité Estratégico Digital.

Moisés Rubiño nos ha presentado el proyecto SmartData, desarrollada por la Junta de Andalucía, que nace en 2017 gracias a los Fondos FEDER. Se trata de una aplicación de datos turísticos con acceso gratuito tanto para las empresas del sector como para municipios, patronatos de turismo y todo tipo de organismos que necesiten consultarla para la toma de decisiones estratégicas.

La aplicación de gestión de datos turísticos nace con el varios objetivos de poner a disposición del sector fuentes de datos de interés turístico, haciéndolos accesibles, puesto que los datos se presentan de forma comprensible y listos para usar, con independencia de la formación técnica y la infraestructura tecnológica del usuario.

Smart Data complementa los datos oficiales, con otras fuentes de datos no oficiales, que resultan de especial interés para el sector y fomentar el uso de datos siempre actualizados en el sector turístico.