Nuestro modelo de turismo responsable en Diario Sur

La Costa del Sol afronta el reto de superar la crisis del Covid-19 gracias al empuje y al compromiso de sus empresas, tal y como recoge el especial de Diario SUR «Impulso Málaga» publicado la semana pasada.

Durante más de dos meses la población se ha visto obligada a permanecer encerrada en casa y muchos negocios tuvieron que cesar su actividad de la noche a la mañana, provocando un impacto negativo en la economía, que ha visto disminuir la previsión de crecimiento del PIB.

El comienzo de la llamada «nueva normalidad» es un gran reto para la Costa del Sol, que comienza su reconstrucción económica, preparándose para recuperar el ritmo y cogiendo impulso para afrontar el futuro.

La publicación de SUR hace un recorrido por los principales sectores económicos de la provincia, aportando la visión de los empresarios y sus apuestas para superar la crisis provocada por la pandemia, y dedica un reportaje a nuestro modelo de turismo responsable y sostenible en Holiday World Resort.

Comparto aquí el texto de Diario SUR, que recoge nuestra apuesta por una recuperación sostenible y resiliente, en sintonía con los ODS de Naciones Unidas.

Grupo Peñarroya, un modelo de turismo responsable y sostenible

Grupo Peñarroya aboga por una recuperación sostenible y resiliente apoyándose en los Diez Principios del Pacto Mundial y los 17 ODS como marcos de actuación fundamentales. Apoyamos un turismo responsable que lidere el camino para ayudar a las empresas turísticas a reconstruir mejor. 

En estos momentos clave, las organizaciones tenemos la obligación de garantizar la seguridad, el compromiso social y los protocolos de actuación adecuados de cara a clientes y empleados.

En Holiday World, el negocio hotelero de Grupo Peñarroya, garantizamos un espacio seguro gracias a los más de 400.000 metros cuadrados del complejo y de su privilegiada ubicación entre el mar y la montaña.

Como parte fundamental de la experiencia en nuestros hoteles, adaptamos y ampliamos nuestros servicios de restauración, no solo con nuevos espacios, sino también con una mayor oferta. Adecuamos nuestros buffets a las nuevas normativas, apostamos por un show cooking personalizado, priorizando porciones individuales, y creando opciones de take away desde nuestros restaurantes. 

Además, como estaba previsto, esta temporada estrenamos «Move to Fun», un completo programa de animación para todas las edades, reforzando actividades, shows y espectáculos en el exterior, así como, actividades familiares en grupos más pequeños.

En línea con nuestra apuesta por la digitalización, contábamos ya con el check-in online, y lanzamos ahora una App Covid con funcionalidades enfocadas a minimizar el contacto físico entre clientes y empleados, y garantizar la distancia social.

Con respecto a nuestro equipo humano, nuestras políticas de conciliación e igualdad y diversidad como Empresa Familiarmente Responsable, junto a nuestro proyecto de digitalización, nos han permitido adelantarnos a la situación garantizando la seguridad, la salud y el bienestar de nuestros trabajadores. Estos meses, nuestro equipo de Personas y Valores ha estado trabajando en un nuevo concepto de gestión, llamado #SegurosContigo.

Para ello, hemos implantado el acceso por sistema de lectura de matrícula y el registro de jornada por reconocimiento facial; hemos creado nuevos espacios para el descanso, un control voluntario de temperatura y un contacto permanente con personal médico; y hemos incorporado el teletrabajo mixto para el equipo de oficinas.

Desde aquí aprovechamos para dar la bienvenida al verano 2020, en un entorno seguro y de confianza como el que ofrece Holiday World Resort y su programa #SafeHoliday, con el que, y gracias a la colaboración de todos aquellos que nos visiten, hagamos de estas vacaciones una experiencia inolvidable tras la situación vivida.

La nueva realidad nos ha recordado que sólo la sostenibilidad en todo el ciclo de negocio y la responsabilidad social e individual nos hará menos vulnerables frente a estas y otras futuras crisis.

Impulso Málaga. Diario Sur. Domingo 28.06.2020

Jornadas sobre conciliación en la Cátedra Mujer de San Telmo

La semana pasada tuvimos el gusto de participar en las jornadas sobre conciliación organizadas por la Cátedra Mujer, Empresa y Sociedad de San Telmo Business School, cuyo consejo asesor está presidido por mi hija Marifrancis Peñarroya, Consejera Delegada de la División Hotelera del grupo.

El evento se celebró el miércoles 23 de octubre en la sede de San Telmo Business School en Sevilla, y el jueves 24 en la sede de la entidad en Málaga capital.

Gracias a la Cátedra Mujer, Empresa y Sociedad de San Telmo Business School pudimos reflexionar sobre la Conciliación en la vida personal, familiar y laboral, de la mano de uno de los mayores expertos en la materia: Roberto Martínez Fernández, Director de la Fundación Másfamilia.


Tuvimos el placer de debatir con Roberto Martínez, presidente de Fundación Másfamilia, constatando que la conciliación no entiende de género ni situación familiar y que es un tema universal ante el que los empresarios tenemos que concienciarnos para crear un óptimo clima laboral en nuestras organizaciones.

Nuestra Directora Corporativa de Personas y Valores, Remedios Miralles, tomó parte en ambas jornadas, en las que formó parte de una enriquecedora mesa redonda que analizó la conciliación en la empresa actual, además d exponer el Caso Peñarroya como ejemplo de medidas de conciliación en la empresa turística.

Las intervenciones dejaron muy claro que las empresas que plantean medidas de conciliación y flexibilidad, han adquirido una gran relevancia en la sociedad actual. Se han convertido en elementos clave para la atracción y fidelización del talento y en una diferenciación competitiva, logrando la confianza y compromiso de sus trabajadores.

En las jornadas estuvieron presentes también la Presidenta el grupo, Pepa Peñarroya, y la Consejera Delegada de la División Hotelera, Marifrancis Peñarroya, ya que están muy involucradas con las actividades desde la Cátedra desde su fundación y participan activamente en sus actividades.

Estamos plenamente alineados con el compromiso de San Telmo Business School con la diversidad, que se traduce en la creación de la Cátedra Mujer, Empresa y Sociedad, con el fin de fomentar la participación de la mujer en los puestos de dirección, a través de investigación, actos formativos y difusión.

Grupo Peñarroya ha sido distinguido en la gala RSC Fundatul

Grupo Peñarroya recibió en la noche del pasado 3 de mayo en San Pedro Alcántara un importante reconocimiento por parte de RSC Fundatul, una Fundación Tutelar y de Asistencia Personal situada en San Pedro que tiene como misión ser depositaria de todos los derechos de las personas con discapacidad.

Aportamos nuestro granito de arena a mejorar la sociedad que nos rodea y nos encanta que nuestra labor en pro de la inclusión laboral de personas con diversidad funcional haya sido reconocida en la Gala de Reconocimiento RSC promovida por Fundatul.

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La cena de Gala de Reconocimiento RSC Fundatul tuvo lugar en el Restaurante El Gamonal, y los premios se concedieron a empresas y particulares que contribuyen con una apuesta constante por la inclusión laboral de personas con diversidad funcional.

Al evento asistieron la Coordinadora del Modelo EFR en la organización, Mª José Garralón, junto a la técnico del Departamento de RRHH Esther Font, que recogieron la placa acreditativa concedida a Grupo Peñarroya.

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Según palabras de los responsables de RSC Fundatul, se nos ha otorgado este reconocimiento RSC por nuestra implicación con la discapacidad y con la fundación en diversas actividades formativas, eventos y jornadas que llevan a cabo, por lo que la fundación ha querido manifestar públicamente su agradecimiento a las empresas premiadas.

A la cena de Gala de Reconocimiento RSC Fundatul asistieron, además de las empresas y particulares premiados en las diversas categorías, representantes de la citada Fundación, así como representantes de las distintas administraciones públicas.

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Estuvieron presentes el concejal de Empleo, Fomento Económico y Pymes del Ayuntamiento de Marbella, Cristóbal Garre; la vicepresidenta tercera de la Diputación de Málaga, Kika Caracuel; los concejales del PSOE Ana Leschiera y Manuel García; la vicepresidenta de la comisión de empleo del Parlamento andaluz, Beatriz Rubiño y el consejero delegado de Acosol y concejal delegado de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Marbella, Manuel Cardeña.

También acudieron a esta cena de gala representantes de las principales asociaciones empresariales de la zona, con la presencia de CIT Marbella, APYMEM, APYMESPA, REM, Rotary Internacional, Rotary Estepona y Rotary Benahavís.

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Durante el evento se proyectó a todos los asistentes un vídeo muy emotivo protagonizado por los usuarios de la Fundación que actualmente están en empresas o se encuentran en fase de formación.

El acto estuvo patrocinado por Hidralia, Sierra Blanca Estates, I+D Eventos, RTV Marbella, Da Bruno, Pino Palma Producciones, Lipara Producciones y Marta González Villaespesa.

Remedios Miralles, premiada como Mejor directiva de RRHH a nivel nacional

Grupo Peñarroya tiene el orgullo de anunciar que su Directora Corporativa de Recursos Humanos, Remedios Miralles, ha sido premiada como Mejor Directiva de RRHH a nivel nacional dentro de la categoría de Mediana Empresa (entre 250 y 1000 empleados).

Este importante galardón se enmarca dentro de «II Premios Mejores Iniciativas y Talento Women at RRHH by Adecco & DKV«, creados con el objetivo de destacar a una profesional de los Recursos Humanos, una en cada categoría por tamaño de empresa, cuyo desempeño haya resultado sobresaliente durante el último año.


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Remedios Mi8ralles, Directora Corporativa de RRHH en Grupo Peñarroya

La elección de Remedios Miralles para este premio se ha realizado en base a criterios de liderazgo y gestión, así como por el impacto que sus políticas de RRHH hayan producido en la organización y sus empleados.

Este importante reconocimiento supone un refuerzo a las distintas iniciativas llevadas a cabo por la dirección de Grupo Peñarroya para impulsar una nueva cultura empresarial basada en la conciliación, logrando convertirse en la primera organización hotelera en lograr el certificado de Empresa Familiarmente Responsable que otorga la fundación Mas Familia y que está reconocido como el sistema de gestión de personas mejor valorado por los profesionales españoles.

El reconocimiento de Remedios Miralles como Mejor Directiva de RRHH se suma a otras importantes distinciones recibidas, como el reconocimiento de ARHOE en el Congreso Nacional por la Racionalización de Horarios en España 2014 o la inclusión de Grupo Peñarroya dentro del «Top 25» de la conciliación, siendo la única empresa malagueña y andaluza elegida entre las más comprometidas e influyentes en esta materia.

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Mª Francisca Peñarroya, Remedios Miralles y Pepa Peñarroya

Grupo Peñarroya aprovecha esta ocasión para agradecer y destacar la gran labor realizada por Remedios Miralles en la implantación de una nueva cultura conciliadora en la organización, que permite armonizar la vida profesional y personal de los empleados y que basa el éxito del negocio en la gestión de personas formadas, felices y motivadas.

Para la organización es un privilegio anunciar esta importante noticia a todo su equipo, al que consideramos la base de nuestro éxito, y compartirla con los numerosos proveedores y amigos que nos han apoyado en el largo camino que hemos recorrido hasta conseguirlo.

Grupo Peñarroya firma un convenio con Bancosol

Grupo Peñarroya, como Empresa Familiarmente Responsable, impulsa el desarrollo profesional y promueve la inserción social de personas en riesgo de exclusión social.

Esta es una de nuestras líneas de actuación en materia de RSE y se encuentra recogida en las medidas incluidas en nuestro catálogo EFR, para cuyo logro se suscriben acuerdos con diversas entidades sociales, como es el caso del acuerdo que nuestro grupo ha firmado con Bancosol.

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Se trata de un convenio de colaboración entre el Banco de Alimentos de la Costa del Sol y Grupo Peñarroya, cuya firma tuvo lugar el pasado 24 de mayo, y que busca potenciar recursos y colaborar en procesos de formación y empleo de personas en riesgo de exclusión social.

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Como muchos lectores ya sabréis, Bancosol es una entidad que promueve la inserción sociolaboral de las personas que reciben alimentos a través de su Programa de Inclusión, financiado por el Ministerio de Sanidad, Asuntos Sociales e Igualdad. Entre sus objetivos se encuentra potenciar la formación e inserción en el ámbito laboral de quienes toman parte de sus programas, incluyendo la realización de prácticas laborales.

El acuerdo fue firmado por mi hija Mª Francisca Peñarroya, Directora General de Holiday World, la Directora Corporativa de Recursos Humanos de Grupo Peñarroya, Remedios Miralles, y el Presidente de Bancosol, Javier Peña.

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En la firma del convenio estuvieron también presentes otros miembros del equipo, como Mª José Garralón, del Departamento de Recursos Humanos, y la Directora de Holiday Polynesia, Cecilia Pérez.

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Con la firma de este convenio Holiday World se incorpora al programa nuevas empresas colaboradoras en el sector de la hostelería, una cooperación indispensable para que las personas en riesgo de exclusión social accedan a la oportunidad de realizar prácticas profesionales.

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Este convenio materializa la firme apuesta de la dirección de Grupo Peñarroya por la gestión responsable como eje de su estrategia de negocio, de manera que la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se convierte, junto a la sostenibilidad y la excelencia, en de los pilares en los que se basa la estructura organizativa y la toma de decisiones de la empresa.

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Nuestro grupo de empresas trabajará de forma coordinada con Bancosol para que las personas participantes del programa de Inclusión Sociolaboral realicen prácticas profesionales posteriores a la formación recibida. Estas prácticas formativas dotarán a las personas participantes de una capacitación profesional y conocimientos prácticos que favorecerán su integración laboral.

En Grupo Peñarroya estamos convencidos de que la aplicación de nuestras políticas RSE resultan fundamentales para lograr una sociedad mejor y para tender una mano a los más desfavorecidos, tal y como hemos venido haciendo a lo largo de nuestros 50 años de historia. Espero que este acuerdo se convierta en una oportunidad laboral para todos los que realicen sus prácticas con nosotros.