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Holiday World apuesta por la innovación a través de alianzas estratégicas

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Si algo tengo claro como empresario es que hoy en día las empresas tienen que ir con los tiempos, renovarse de manera continua y apostar por nuevas fórmulas de colaboración y sinergia que nos permitan crecer y mejorar nuestros servicios.

Este es el caso del complejo Hotelero Holiday World, donde hemos hecho una clara apuesta por la tendencia que hoy en día se impone en la industria turística hotelera, creando sinergias con marcas estratégicas del sector.

Esta nueva tipología de negocio, basada en fórmulas de participación de otras empresas tiene como finalidad principal aportar la máxima variedad de productos y bienestar a los clientes que se alojen en el complejo. En esta línea de trabajo,  Holiday World ha firmado acuerdos con dos marcas estratégicas de gran prestigio como Superskunk y Cruzcampo.

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 Antonio Romero, Mª Francisca Peñarroya y Juan Luis Pérez

La cadena malagueña de tiendas Superskunk, dedicadas a la venta de artículos de diseño para el uso diario, complementos y regalos abre esta temporada una tienda en el complejo Holiday World, concretamente en el hotel Holiday Village.

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Antonio Romero y Mª Francisca Peñarroya firmando el acuerdo

También hemos suscrito un acuerdo con la reconocida marca Cruzcampo para la apertura de un Sports Bar, que está ubicado en el hotel Holiday Palace.

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Jose Ternero, Francisco Porras, jefe de ventas de Cuzcampo en Málaga , Mª Francisca Peñarroya , Jurgen Ávila , director de distribución en Andalucía, Mónica Peñarroya y Cecilia Pérez

Estas dos alianzas estratégicas  nos permitirán mejorar y ampliar nuestra ya amplia oferta de servicios y aportar un valor añadido para los clientes del complejo.

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Mª Francisca Peñarroya firma el acuerdo con Jurgen Ávila,director de distribución en Andalucía

En palabras de mi hija Maria Francisca Peñarroya, Directora general del complejo Holiday World, “Con la incorporación de estas dos nuevos ofertas dentro de nuestro complejo pretendemos seguir apostando por marcas bien reconocidas y posicionadas que nos ayuden a crear sinergias con Holiday World y que den un valor añadido a nuestro amplio abanico de servicios. Seguiremos apostando por esta coyuntura en nuestros proyectos futuros”.

Suscribo plenamente las palabras de mi hija y afirmo desde aquí la necesidad de que los empresarios busquemos fórmulas de colaboración que nos permitan ser más competitivos y mejorar nuestro producto. Esta es la mejor estrategia para sacar al sector turístico de la crisis.

La incertidumbre de la ocupación en Semana Santa

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Comenzamos  el periodo vacacional de Semana Santa, la primera gran prueba para el sector turístico de la Costa del Sol de esta temporada 2013 que acabamos de estrenar. Todas las esperanzas de muchos están puestas en este periodo, que políticos y empresarios esperan que suponga el pistoletazo de salida para una mejora de resultados, aunque por desgracia yo no lo tengo tan claro.

Ya se está leyendo mucho acerca de las previsiones de ocupación y, como todos los años, seguro que a partir del miércoles santo la prensa se llena de titulares proclamando a los cuatro vientos que la ocupación se dispara. Ya nos gustaría a los empresarios que esto fuera verdad, pero por desgracia los auténticos datos de ocupación no pueden saberse hasta el último momento.

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No tenemos una bola de cristal y supongo que los políticos que nos hablan de esas estupendas previsiones tampoco la tienen. Creo que no se pueden adelantar datos que seguramente serán erróneos porque, aunque ya tengamos una serie de plazas reservadas, el tiempo es muy inestable en este periodo y será determinante para que se produzcan cancelaciones, como ya nos ha ocurrido otros años.

Y de lo que nadie habla es que todavía quedan hoteles cerrados en la Costa del Sol, esperando a que el tiempo mejore para iniciar su temporada. Este tema y el de la ocupación en invierno son temas tabú, de los que solo hablamos los empresarios que nos vemos afectados por el problema de la estacionalidad y la falta de apoyo institucional para luchar contra ella.

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No podemos extrapolar los resultados de dos días a toda la semana santa, que tradicionalmente ha tenido tanto tirón en la Costa del Sol. La crisis del sector turístico ha hecho que los resultados en este periodo vayan decayendo hasta limitarse a como mucho un par de días buenos, que los políticos nos venden como si fueran los datos de ocupación de toda la semana.

Hasta que no cambiemos de estrategia no saldremos del grandísimo problema que tenemos en la Costa del Sol y que tantas veces he mencionado aquí. Tenemos que invertir en publicidad para nuestra marca Costa del Sol y no dejar que nuestro dinero se diluya en las promociones de Andalucía. La nuestra es una marca consolidada como destino turístico de primera fila y tenemos que invertir en ella para que lo siga siendo.

El metro de Málaga continúa sin resolver la polémica de su paso por la zona centro

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Ya han comenzado en Málaga las pruebas  de circulación del metro en el tramo en superficie comprendido entre los Asperones y Teatinos, en medio de la polémica generada en torno a su paso por la Alameda pincipal y el centro histórico, que enfrenta a la Junta de Andalucía y al consistorio malagueño.

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Pruebas del metro en superficie en la zona de Teatinos

La propuesta de la Consejería a favor de que el metro pase en superficie por la Alameda Principal y el centro histórico hasta La Malagueta ha generado el rechazo firme del Ayuntamiento y ha desatado una tormenta política que  ha abierto una brecha entre Psoe e IU, provocando una crisis que amenaza el pacto que ambos partidos tienen en la Junta de Andalucía.

A pesar de que el presidente de la Junta defiende que el problema para soterrar el metro en el centro de Málaga no es la financiación, el coordinador provincial de IU, José Antonio Castro, contradice a Griñán y sostiene que no hay dinero para el suburbano bajo tierra en el tramo de la Alameda y el Parque.

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Propuesta del metro en superficie a su paso por la Alameda

Y mientras los políticos de todos los partidos entran en una escalada de declaraciones cruzadas, los empresarios malagueños y el resto de los ciudadanos vemos como la ciudad está cada vez más colapsada, plagada de obras que se eternizan y sin que nuestros políticos adopten soluciones viables.

En mi opinión el metro es una infraestructura más que necesaria y las obras se tiene que terminar de una vez. Málaga es una ciudad estrangulada, porque las vías principales no se hicieron con vistas al futuro crecimiento de la urbe, a diferencia de grandes ciudades como Madrid o Barcelona, que sí que están diseñadas así.

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El metro cerraría al tráfico rodado el carril central de la Alameda

Cada vez que en la ciudad se celebra un evento, como la Semana Santa, el carnaval o la feria, que atraen tanto a malagueños como a turistas de todo el mundo, el centro de la ciudad se colapsa y se convierte en un caos, sin que el transporte público en superficie haya aliviado el problema. Si a este caos en la Alameda principal le añadimos una reducción del espacio para el metro en superficie, en lugar de solucionar el problema lo agravaremos todavía más al colapsar el tráfico en esta arteria principal de la ciudad.

Considero que la postura del Alcalde es la adecuada en este aspecto y que el metro tiene que ir soterrado a su paso por el centro, por eso no entiendo porqué la Junta de Andalucía ha comenzado una guerra que lo único que consigue es demorar el proyecto y generar un clima de descontento ciudadano.

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Densidad de tráfico en la Alamenda Principal

Creo que los empresarios debemos alzar también la voz en este tema, puesto que es una infraestructura vital para el buen funcionamiento de la ciudad y que permitirá hacerla más atractiva para el turismo. Hay que defender lo que verdaderamente favorece a Málaga  y no permitir chapuzas políticas que destrocen nuestra ciudad.

Está claro que cuesta mucho dinero, claro que sí, pero eso ya estaba planteado en el presupuesto ,y si ahora no hay dinero para hacerlo es conveniente esperar a que lo haya. Tenemos que levantar a Málaga en lugar de hundirla.

Existe una plataforma que recoge firmas para que el metro no vaya en superficie por el centro, así que os animo a todos a apoyar esta iniciativa y a firmar por el mtetro subterráneo. Yo ya he fiirmado.

 

El paro alcanza un record histórico en la Costa del Sol

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La semana pasada conocimos el terrible dato de la tasa de paro actual en la provincia de Málaga, nada más y nada menos que un 35.3%, según los datos de la última Encuesta de Población Activa difundida por el INE. Nuestra provincia ha alcanzado a comienzos de este año la cifra de paro más alta de su historia, un triste record tras un fatídico 2012 que ha siso el año de mayor destrucción de empleo, reduciendo en 40.000 personas el número de trabajadores.

Llevo cincuenta años como empresario en el sector inmobiliario, que históricamente ha generado muchos puestos de trabajo en la Costa del Sol, pero que ahora está especialmente castigado por las administraciones sin permitirnos levantar cabeza y generar empleo.

Por desgracia, hemos entrado en una dinámica que hoy por hoy no la para nadie, da igual de que partido hablemos, porque lo mismo es la izquierda que la derecha. Las únicas medidas que toman se dedican a subirnos los impuestos, tanto al ciudadano de a pie como al empresario, algo que nos aleja todavía más de la salida de la crisis y la creación de puestos de trabajo.

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Por ejemplo, el país vasco tiene la mitad de paro que nosotros y allí los empresarios pagan menos impuestos que Andalucía. Pueden dedicar el dinero a lo que verdaderamente genera crecimiento y riqueza, que es la creación de empleo y no a pagar a los Ayuntamientos las barbaridades que están cobrando.

Y eso por no hablar de la lentitud de los trámites con la administración, porque los proyectos en la Costa de Sol se eternizan. En muchos casos tardan años en dar luz verde a un proyecto, con el consiguiente calvario para el empresario que pone su esfuerzo y su dinero en él.

Como os decía antes, no es un tema de partidos ni de ideologías políticas, porque todos actúan de la misma forma y llegan a tardar décadas en dar una licencia de primera ocupación. Parece que las asesorías jurídicas de los ayuntamientos no dan abasto y no han podido ponerse al día y agilizar los plazos, a pesar de que desde el 2006 prácticamente se han paralizado las obras en la Costa del Sol.

A los empresarios no nos queda otra que tirar hacia adelante y defendernos en un juzgado, llevando a juicio a los ayuntamientos para que nos den la primera ocupación. Nosotros estamos ganando con con sentencia firme, inapelable y con costas que nos den la licencia después de siete años, que se dice pronto, y son ya cinco las sentencias que llevamos ganadas en este sentido.

Por eso me pregunto… ¿por que no agilizan el tramite si al final en un juzgado la van a tener que dar? ¿ésta es la manera de levantar una ciudad?.  Los empresarios pedimos que dejen de hundirnos, de ponernos pegas por y para todo y que nos permitan luchar por nuestra Costa del Sol, para devolverla al lugar que merece y generar puestos de trabajo. Los Ayuntamientos no son los que van a acabar con el paro, esa es una tarea que nos corresponde a los empresarios, por eso les pedimos que nos dejen trabajar en paz.

La app turística Costa del Sol-Málaga recibe el premio Progreso

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Siempre defiendo en este blog que si la Costa del Sol quiere destacar como destino turístico de primera línea hay que invertir en promoción y apostar con fuerza por las nuevas tecnologías, mucho más rentables publicitariamente en estos tiempos de crisis que acompañan al sector que las grandes campañas tradicionales.

Por ello me alegra que las apuestas en este sentido reciban su recompensa, como en el caso de la Diputación de Málaga, que ha recibido el premio Progreso en la modalidad de Turismo dentro de la categoría de municipios de más de 50.000 habitantes, según he leído estos días en Diario Sur.

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La Diputación malagueña ha sido distinguida en la VIII edición de estos premios, convocados por la Fundación para el Desarrollo de los Pueblos de Andalucía y la Federación Andaluza de Municipios y Provincias, gracias a la aplicación de turismo con realidad aumentada ‘Costa del Sol-Málaga’, que puso en marcha el pasado mes de abril.

El diputado de Turismo y Promoción, Jacobo Florido, se encuentra muy satisfecho porque la Costa del Sol haya recibido este reconocimiento, que le será entregado oficialmente el próximo 25 de enero, y ha declarado a los medios que «Integrar el turismo y las nuevas tecnologías es la clave para el futuro económico de la provincia».

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Esta aplicación informática diseñada para smartphones ofrece información sobre la oferta cultural de toda la provincia en casi 2.000 puntos georreferenciadados, con el fin de mejorar la experiencia del turista en el destino y de ofrecerle un punto de información actualizada y de utilidad. Se puede descargar de forma gratuita en las tiendas virtuales de los sistemas Android y iOS (Apple) y permite acceder también a vídeos, audioguías e historia, además de  integrarse con las redes sociales Twitter y Facebook.

La aplicación incorpora el sistema de realidad aumentada, de manera que el el usuario es localizado por satélite y recibe toda la información relevante de lo que hay a su alrededor superpuesta en la pantalla del móvil. Desde ahí puede llamar por teléfono al alojamiento elegido, enviar un correo electrónico a la oficina de atención turística, escuchar una explicación sobre el monumento que tiene delante, establecer una ruta con distintas opciones de transporte o compartir sus impresiones y fotografías en las redes sociales.

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Este tipo de iniciativas, que mejoran la satisfacción y  la experiencia de nuestros visitantes durante su estancia, repercuten sin duda en la percepción de calidad del turista respecto al destino Costa del Sol. Este tipo de tecnologías no solo facilitan la vida al turista, sino que nos permiten a los empresarios plasmar nuestra oferta turística de y de ocio de manera directa ante el consumidor interesado.

Esperemos que poco a poco la aplicación vaya incorporando más información sobre hoteles y restaurantes, de manera que gracias a su interactividad se convierta en la herramienta perfecta para el turista. Esta es la línea en la que debemos seguir trabajando.