Holiday Village y Holiday Polynesia distinguidos con el sello Travelife Gold

Dentro de los valores de Grupo Peñarroya como empresa, el compromiso con el entorno juega un papel destacado en nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa. Somos plenamente conscientes de la riqueza natural de la Costa del Sol, por lo que procuramos reducir al máximo el impacto de nuestra actividad turística.

Desde el comienzo de la actividad del resort Holiday World pusimos en marcha nuestro proyecto “Holiday eco”, adoptando medidas de ahorro energético y reducción del impacto medioambiental,que nos han permitido avanzar sin descanso en materia de sostenibilidad turística.

Este compromiso ha sido reconocido y acreditado con diversos sellos de calidad, como la implantación en todo el resort de un Sistema Integrado de gestión de la Calidad y del Medioambiente según las normas UNE EN ISO 9001:2008 y 14001:2004, o el recientemente renovado reconocimiento del sello Travelife​ Gold, obtenido por nuestros hoteles Holiday Village y Holiday Polynesia.

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Sello Travelife en Holiday Polynesia

El reconocimiento Travelife es un sistema internacional que certifica la gestión sostenible de hoteles y alojamientos turísticos en todo el mundo, bajo estándares y criterios sociales y medioambientales aprobados oficialmente por el Consejo Global de Turismo Sostenible.

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Sello Travelife en Holiday Village

Este reconocimiento se une a las certificaciones y sistemas de gestión que hemos ido implementando como parte del Plan del Responsabilidad Social de la organización, un nuevo reconocimiento a nivel internacional que respalda el compromiso con la sostenibilidad y las buenas prácticas medioambientales en los establecimientos turísticos.

El sello Travelife es una herramienta que sirve para la implantación y gestión de la sostenibilidad en todo el sector turístico, ya que integra dos sistemas en un mismo sello, teniendo en cuanta tanto a los alojamientos como a las agencias turísticas.

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Cecilia Pérez, Directora Holiday Polynesia y Sonia Santos, Responsable de Calidad

Según ha declarado Sonia Santos, Responsable de Sostenibilidad y Sistemas de Gestión del resort Holiday World, “Nuestros hoteles Holiday Village y Holiday Polynesia cuentan con el Gold Award de Travelife. Es el resultado de una buena filosofía de trabajo orientada al cuidado del medioambiente y de nuestros grupos de interés”.

Para Grupo Peñarroya es una gran satisfacción lograr de nuevo el reconocimiento Travelife Gold, ya que no solo respalda el compromiso RSE de nuestra organización, sino que sirve como garantía de calidad ante un nuevo tipo de cliente, más comprometido con el planeta, que demanda y valora los servicios de empresas que practican valores similares a los suyos.

Holiday World y La Reserva de Marbella obtienen el sello ISO

Hoy  tengo el gusto de compartir en el blog una noticia que supone un gran logro para todo el equipo de nuestras empresas y que es fruto de los esfuerzos realizados durante años en Grupo Peñarroya en materia de Responsabilidad Social Corporativa.

Nuestro resort hotelero Holiday World y la Reserva de Marbella recibieron el jueves 14 de abril el certificado oficial que acredita la implantación de un Sistema Integrado de gestión de la Calidad y del Medioambiente según las normas UNE EN ISO 9001:2008 y 14001:2004.

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El sello se ha otorgado a los 5 establecimientos que componen el resort, los hoteles Holiday Village, Holiday Polynesia, Holiday Palace, Hydros Hotel Boutique Spa & Wellness y Holiday Beach Club, y a la Reserva de Marbella (Area Residencial).

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La entidad OCA Certificación ha hecho la entrega de este distintivo en un acto celebrado en el hotel Holiday Palacey que ha contado con la presencia de las Direcciones Generales de ambas organizaciones, además de la asistencia de destacadas personalidades en el ámbito turístico y empresarial, tanto municipal como del resto de la provincia de Málaga.

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Joaquín Villazón y Encarnación Cortés en el acto de entrega de los sellos ISO

No ha faltado representación de la Delegación de Turismo y Medioambiente del Excelentísimo Ayuntamiento de Benalmádena, con la presencia de los concejales Encarnación Cortés y Joaquín Villazón, así como de la Asociación de Comerciantes y Empresarios de Benalmádena, la Confederación de Empresarios de Málaga, el Foro de Empresas Socialmente Responsables de Málaga y del Clúster de Salud Tourism & Health Spain.

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La dirección de Holiday World y la Reserva de Marbella junto a distintas personalidades

Las responsables de recibir las certificaciones han sido mis hijas, la Directora General de Hoteles Holiday World, Mª Francisca Peñarroya, y la Directora General de La Reserva de Marbella, Ana Mª Peñarroya, que han recogido el certificado de manos del Director general de OCA Certificación, Santiago Olivas Redondo.

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Ana Mª Peñarroya recibe el certificado de manos de Santiago Olivas

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Mª Francisco Peñarroya recibe el certificado de manos de Santiago Olivas

Según declaraba a los medios congregados mi hija María Francisca Peñarroya “Este reconocimiento refuerza el compromiso responsable de la organización hacia sus principales grupos de interés, entre los que se encuentran clientes, empleados, accionistas, el entorno natural más inmediato, y la sociedad en su conjunto”.

Suscribo plenamente las palabras de mi hija y agradezco el gran trabajo realizado por los equipos de Holiday World y La Reserva de Marbella para lograr estas certificaciones ISO.

Holiday World recibió el verano con su Summer Party 2014

Ya os anunciaba la semana pasada que Holiday World se estaba preparando para recibir por todo lo alto al recién estrenado verano. Un verano que esta temporada tiene para nosotros un valor  especial, porque era la excusa perfecta para celebrar nuestra primera década juntos.

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El pasado viernes 27 de junio vivimos una completísima jornada de celebración con  la Gran Fiesta de Verano de Holiday World,  que se celebró de manera simultánea en distintos puntos del complejo y en la que había una ampísima oferta de actividades para elegir, pensadas para todos los gustos y todas las edades.

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Actuación en la piscina de Holiday Polynesia

Nuestra Summer Party contiene la esencia del complejo Holiday World en estado puro, porque está llena de diversión para todos. Nos especializamos en turismo familiar y podemos presumir de la variedad y calidad de nuestra oferta de ocio, que va mucho más allá de lo que el cliente espera de un hotel de sol y playa. Por eso en nuestra fiesta de verano los niños tuvieron un protagonismo especial, con actividades festivas diseñadas especialmente para ellos.

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Los niños disfrutan de actividades en el Huerto de Paco

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Animados bailes y splash party en la piscina

Nuestro autobús se contagió del ambiente festivo y se convirtió en un sambódromo para animar los desplazamientos de nuestros clientes entre lois diferentes puntos del complejo en los que se desarrollaba la fiesta.

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En nuestro Samba Bus no se detiene la fiesta

Uno de los platos fuertes del día fue la celebración en Holiday Polynesia y en el Beach Club de dos animadísimas fiesta de la espuma, que hicieron las delicias de los niños y los no tan niños.

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Fiesta de la espuma en el Beach Club para adultos y niños

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Puente flotante sobre la piscina

Tampoco faltó en la Summer Party el sabor latino de cuba, con actuaciones de baile cubano a ritmo caribeño y degustación de mojitos.

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Baile cubano con Habana Club show

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Mojitos cubanos para acompañar la fiesta

Como broche final de esta jornada festiva, nuestros hoteles Holiday Polynesia y Holiday Palace acogieron la celebración de una Fiesta de Blanco o White Party, después del éxito del año anterior. La noche estuvo animada con saxo en vivo, actuaciones y performances que lograron crear un ambiente único, que hizo que nuestros clientes disfrutaran de las preciosas vistas al mar y de la magia de las noches de la Costa del Sol.

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 Fiesta blanca para toda la familia en Holiday Polynesia

Como empresartio hotelero, para mí ha sido una gran satisfacción ver como nuestros clientes disfrutaron de la fiesta, gracias al gran trabajo de todo el equipo de los hoteles, desde la brillante organización a cargo de los directores hasta el último de los trabajadores del complejo. Todos y cada uno de los miembros de este gran equipo se volcaron para que la fiesta fuera todo un éxito, demostrando que la calidad de nuestra oferta de ocio nos hace un destino perfecto para cualquier época del año.

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José García Vico, Director de Holiday Palace junto a miembros de su equipo

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Cecilia Pérez, Directora de Holiday Polynesia, junto a representantes de distintos departamentos

Esperamos que este recién estrenado verano nos traiga buenos resultados de ocupación, que son importantes para la empresa, pero también muchas sonrisas de clientes satisfechos. Tras cumplir nuestra primera década seguimos mejorando por y para ellos.

 

 

Holiday Village, a la vanguardia del turismo en la Costa del Sol

La semana pasada os daba en este blog la excelente noticia de la renovación del contrato entre Holiday World y el touropereador TUI, uno de los más fuertes a nivel mundial. Tal y como os comentaba en esta entrada, renovar un acuerdo de esta magnitud después de los primeros diez años de vida del complejo supone un compromiso por nuestra parte para seguir manteniendo a nuestros hoteles a la vanguardia del sector turístico de la Costa del Sol.

Nuestro hotel pionero, Holiday Village, ha sido objeto en los últimos tiempos de un proceso de actualizaciones y mejoras, tanto a nivel estético y decorativo como en cuanto a la dotación de servicios de cara a hacer aún más placentera la estancia de los clientes que nos visitan.

En Grupo Peñarroya tenemos muy claro que nuestros hoteles marcan tendencia y que tienen que seguir destacando como establecimientos de calidad y al día de las últimas tendencias en el sector.Por eso quiero compartir con vosotros este video sobre Holiday Village, donde se pueden ver en imágenes algunas de estas mejoras que os comentaba, como las que hemos llevado a cabo en los restaurantes o el cesped que hemos incorporado en la zona de la piscina.

En la parte final del video podréis ver también las excelentes instalaciones que tiene el Beach Club del complejo, un servicio extra que tienen incluido los clientes de Holiday World, que destaca por su increíble ubicación sobre el mar y la calidad de sus instalaciones acuáticas tanto para adultos como para niños.

Aquí la diversión está garantizada para toda la familia, ya que hay espacios especialmente creados para todas las edades y para que cada uno pueda encontrar la actividad que más le apetezca en cada momento. Espero que lo disfrutéis y os invito a conocerlo de primera mano visitándonos en Holiday World.

 

Holiday World renueva su acuerdo con Tui hasta 2018

Para mí y todos los que formamos parte del equipo de Holiday World es todo un orgullo anunciar que TUI, el mayor touroperador  a nivel internacional, ha vuelto a depositar su confianza en nuestro complejo renovando su acuerdo con nosotros después de diez años de andadura juntos.

La renovación de este contrato nos lleva a posicionarnos como el mayor resort vacacional en la Costa del Sol y demuestra la clara apuesta que hace este tourperador por ofrecer siempre la mayor calidad al turista familiar internacional, proporcionándole vacaciones inolvidables centradas en el ocio y la diversión para toda la familia.

La renovación del acuerdo entre ambos grupos lleva aparejada una continuidad hasta el 2018 y supone para Holiday World un nuevo reto, apostando por introducir mejoras que nos permitan seguir dando un servicio innovador y diferenciado a los clientes que nos visiten.

El gigante Tui, posicionado como touroperador  número uno en la Costa del Sol, se compromete a traer a nuestro complejo hotelero  30.000 pasajeros por temporada, lo que se va a materializar en 400.000 estancias anuales en la Costa del Sol para los próximos tres años.

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Holiday World hace con este acuerdo una importante apuesta por la renovación constante de todas nuestras instalaciones, un concepto que forma parte de la propia filosofía empresarial de Holiday World, y que se va a centrar especialmente en los Hoteles Holiday Village y Holiday Polynesia, que serán los receptores de los clientes de TUI.

Ambos hoteles asumen el nuevo reto de adaptarse a las nuevas exigencias de los clientes europeos, incorporando importantes mejoras como un nuevo restaurante temático, la implementación de servicios 2.0 con espacios más modernos y mejor conectados,  la ampliación de sus espacios de ocio o la incorporación de una nueva tipología de habitación, especialmente diseñada para familias numerosas.

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Además de todo esto, continuamos trabajando en  la renovación constante de todas nuestras instalaciones para seguir dando un el mejor servicio en cada una de las estancias del hotel. Nuestros clientes podrán disfrutar de mejoras tecnológicas tanto en las zonas comunes como en las habitaciones, además de la constante actualización de la decoración de los espacios, como restaurantes, habitaciones o zonas exteriores, como ya hicimos hace unos meses con la instalación de césped en la piscina de Holiday Village.

Y si de alguien no podemos olvidarnos, es de nuestros clientes más fieles, que son los niños. Para ellos estamos llevando a cabo una renovación total del Miniclub, en el que habrá zonas diferenciadas por edades y en el que se instalará un novedoso equipamiento que hará las delicias de los pequeños de la casa.

Podemos afirmar con orgullo que tras cumplir sus primeros diez años de vida Holiday Village está en constante mejora y sigue estando a la vanguardia hotelera de la Costa del Sol.