Entrevista en Diario Sur con motivo de nuestros 50 años

No suelo prodigarme mucho en los medios concediendo entrevistas. Soy hombre de decir lo que pienso sin pelos en la lengua, como bien saben los que me conocen y los lectores de este blog, y cuando me preguntan por algo no puedo evitar responder.

Mi papel en las empresas del grupo siendo siendo muy activo y estoy plenamente implicado en la gestación de nuevos proyectos, dejando las labores de representación y dirección de las empresas que conforman Grupo Peñarroya en mis cuatro hijas, que son las que normalmente atienden a la prensa.

Sin embargo, en esta ocasión tan especial, la de la celebración del 50 aniversario de Grupo Peñarroya, he recibido con sumo gusto a distintos medios que han querido entrevistarme y conocer mi opinión sobre temas turísticos y otras muchas cuestiones relacionadas con mi trayectoria profesional.

Como siempre, he hablado alto y claro y me reafirmo en mis opiniones, que muchos de los que me leéis habitualmente ya conocéis. Hoy comparto en esta entrada la entrevista que me ha realizado José Vicente Astorga de Diario Sur, que salió publicada el domingo 10 de julio y que tenéis también en su edición online.

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Cristóbal Peñarroya: «El verano lo vende hasta mi nieto que tiene 16 años, pero lo difícil es saber vender el invierno»


  • Constructor y empresario pionero del ‘todo incluido’ hotelero en la Costa del Sol

  • El grupo que fundó hace 50 años ha crecido con la Costa del Sol, sigue con proyectos y espera llegar a las 9.000 mil camas


En su móvil enseña en tiempo real la ocupación del complejo de cuatro hoteles, único en el litoral. «Mire, esta es la verdad de mi negocio, pero no publique la cifra que hay quien se enfada». En realidad aquí todos los datos son altos como corresponde a un ‘pueblo’ de miles de ‘vecinos’ con pulseras de colores que pueden comer y beber en 16 restaurantes además del menú intenso de diversión. Quiere hacer dos hoteles más. «Me dicen que lo están mirando, pero si no me los aprueban, el Venecia y el París, me los llevaré a Marbella. Llegaríamos a las 8.600 camas, pero llevo cuatro años esperando», asegura.

–¿Cómo se lanzó al ‘todo incluido’?

–Desde que tenía 17 años estoy construyendo, aunque mi padre me decía cuando empecé que estaba loco. Las cosas me fueron bastante bien, hice mucha vivienda y en el año 89 ya había comprado terrenos en Las Chapas, en Marbella, y también aquí. Luego, en el 2002 vi que esto se hundía. Nuestro cliente residencial era un 99 por ciento extranjeros, 80 ingleses y el resto nórdicos. Y por experiencia sé que cuando esos países empiezan a hundirse a los dos años eso llega a España. Pensé: tengo algún dinero, pues voy a meterme en hacer hoteles. En esta parcela de 400.000 metros que había comprado por fases me metí a hacerlos. Recibí todas las pegas del mundo, t menos mal que encontré un alcalde, Enrique Bolín, que me dio todas las facilidades del mundo.

–¿Quién le dijo que esta era una apuesta ganadora?

–Vi en el extranjero el concepto hotelero. Tuve la habilidad, que no es la suerte, la suerte es que toque la lotería, de conocer a unos señores que me dijeron que si hacía esto podía triunfar. Me asesoré de personas que sabían, no como aquí en la Costa del Sol, que todo el mundo sabe de turismo y no es verdad. Me fui a aprender del que sabía, y busqué un modelo familiar. La gente cree que el ‘todo incluido’ es pasar hambre. De eso nada. En mi bufé usted puede encontrar 115 tipos de comida. El primero y segundo día te arruinan, pero al tercero ya se les quitan las ganas. Hay quien come mucho y quien casi no come.

–¿Cómo se hace lo de abrir con la ocupación ya asegurada?

–En esto hay que romper muchos zapatos, llamar a muchas puertas.

–Y tocar sobre todo las de los grandes touroperadores.

–Sí, pero cuando haces un producto estrella, los grandes se interesan. Ahora tengo 16 restaurantes, 12 bares, tres o cuatro ‘spa’, hasta guarderías, cuatro cines…más animadores que en ningún sitio. Tengo golf. Recogemos al cliente y tiene cinco campos disponibles. El 90 por ciento aquí es familia, con dos o tres niños. Los ingleses tienen más hijos.

–¿Le acojona el ‘Brexit’?

–No. El que diga que por el ‘Brexit’ la Costa se hunde no tiene idea. ¡Ni idea!. Que no asusten a la gente los que no saben. Ganaremos seguramente un poquitín menos, pero habrá más clientes cada día. El turista inglés ya tiene previsto el veraneo del año que viene, no como el español que a la fecha que estamos no sabe si se va a ir en julio o agosto. Si además cambian las cosas…a lo mejor hay un nuevo referéndum. Piense que ya hay cuatro millones de firmas para que se repita.

–¿Cuándo harán la próxima gran tanda de ventas de estancias?

–La semana pasada, después del ‘Brexit’, he contratado 3.000 plazas diarias con aumento de precio hasta el 2020. Y yo preguntó: ¿Dónde está el ‘Brexit’?. Yo no sé de turismo, pero tengo mis hoteles llenos. El resto de plazas, además de las del contrato, también. Ofrecemos un producto y unas calidades que no existen y un personal fuera de lo normal.

–¿A medida que mejora el negocio hotelero menos atención presta a construir? ¿Espera tiempos mejores?

–No pienso construir más en mi vida. Me han hecho mucho daño y se lo he prometido a mis hijas. Haré hoteles, pero no construiré.

–¿Daño en su reputación?

–Sí. El ‘caso Malaya’. Hubo unos señores. Un juez estrella y un fiscal que se equivocan y dicen que Peñarroya está implicado porque en una servilleta de papel pone ‘Villarroya’, y él, que es muy listo, porque la servilleta se la da a policía, le dice al fiscal que Roca se equivocó al poner el nombre. Y a Peñarroya me lo detienen, y salgo en toda la prensa. Me absuelven totalmente, sin tener que ir al Supremo, pero todavía estoy esperando que me pidan perdón. Yo, cuando me equivocó, pido perdón.

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–¿Cuál fue su relación con Roca?

–La tuve y muy mal. Yo molesté a Gil dos veces por algo que además me correspondía legalmente. Yo nunca he dado dinero a nadie y a Roca menos. El juez me dice que yo le he pagado dos años y medio después de que me diera la licencia. No conozco una cosa igual con Roca. Eso no se lo cree nadie, pero eso me ha ocurrido a mí. Mi familia lo pasó mal. Fíjese. Tengo operaciones gordas pendientes, y tengo que viajar. Hace diez días a los EEUU y mi abogado me tenía que hacer un certificado diciendo que fui absuelto. En Internet salgo manchado. Estoy manchado para el resto de mi vida.

–¿No piensa reclamar el derecho al olvido?

–No. Porque los jueces saben dar ese toque final sobre mi: «Puede haber…». Si no, el que está aquí hubiera atacado como un jabalí herido. Porque sigo herido. Que me pidan perdón los señores que se han equivocado. En Marbella no se hacía cohecho. Era directamente extorsión.

–En aquella Marbella con los hilos del urbanismo controlados por Roca, ¿cómo actuaba usted?

–A mi me dieron licencia. Entre chalets y apartamentos hice dos mil unidades, pero es que yo tenía aprobado el plan parcial del año 75. Sin problemas. Cuando compré los terrenos tenían aprobado el plan. No tenía problema ninguno, ni tampoco tenía que pedir favores a nadie.

–¿Y cuánto suelo sigue teniendo?

–Me quedan apartamentos, también suelo comercial. Tengo a seis kilómetros de Marbella un terreno de 3,8 millones de metros cuadrados.

–¿Conoce a alguien en la Costa que tenga algo parecido?

–En Marbella Marbella, no.

–¿Qué usos tienen reconocidos?

–Residencial, pero queremos pasarlo a hotelero. De aquí a final de año podremos empezar algo. La primera piedra, en abril, para mi cumpleaños.

–¿Será también ‘todo incluido’?

–No. Es un turismo de más calidad. El mismo cliente que viene aquí con estas calidades, va a allí y paga el doble. Queremos hacer una cosa espectacular y también familiar.

–Deme algunos detalles.

–Lo siento, pero no puedo. Estamos en negociaciones.

–¿Cree que con la oposición a levantar rascacielos en Marbella se perdió una oportunidad?

–Si se hubieran permitido, se la hubieran cargado para los restos. El arquitecto Melvin Villarroel decía que los árboles tienen que estar un poco por encima de los pisos. Allí haremos planta baja más cinco. No me van los rascacielos y los touroperadores, además, tampoco los quieren.

–¿Qué es lo más alto que ha construido?

–Planta baja más ocho. En Málaga hice unos cuantos miles de viviendas y podía haber hecho más. En la Costa no se deben permitir más alturas ni tampoco chalets adosados.

–¿La mayor barbaridad que ha escuchado sobre Holiday World?

–Me han llegado a decir que dejaba a la gente sin playa para comer la tortilla, y cosas peores. Me pusieron pegas de todos los colores. Tengo aquí 400.000 metros y un kilómetro de fachada a la carretera. Le decían al alcalde que tuviera cuidado porque iba en busca de un pelotazo, a hacer apartamentos. Yo me quiero retirar de hotelero. He vivido siete meses al año viajando continuamente porque para vender mil y pico de viviendas al año tienes que hacerlo. Un empresario de Torremolinos que ha llegado a decir que esto es de Tui y que soy un empleado de Tui. Tui no tiene nada que ver. Mandan mis hijas y mi mujer.

–Otra cosa es que sea el principal cliente.

–Sí, pero tengo a todos los touroperadores del mundo. Y le voy a decir una cosa: Quien diga que hay que quitarse a los touroperadores, ese no sabe de lo que habla. Seguirán existiendo y el día que no nos dolerá la cabeza.

–Estaba claro que había quien no creía en su proyecto.

–Bolín creyó en mí, y aquí están los hoteles. También decían que estos hoteles eran de unos americanos, como se llamaban Holiday; después que eran de unos rusos. Mis hoteles son el 50 por ciento de mismas hijas y el otro 50 de mi mujer y mío.

–¿Cómo ha buscado a los profesionales que gestionan todo esto?

–He tenido la suerte de tener cuatro hijas que valen muchísimo. Mari francis, antes de estar aquí, era directora de producción de ‘Hospital central’, con 350 personas a su cargo. Tardé tres años en convencerla para que llevara este proyecto, Ana María lleva el tema inmobiliario, y ahora pasará a ser la jefa del proyecto de Marbella; Mónica, decoración. Y la mayor, Mari Pepa, la presidenta del consejo. El negocio lo llevan mis hijas. Mandan ellas.

–¿En Marbella buscará socios?

–Sí. Hacer lo que queremos vale unos cuantos millones. Iremos al cincuenta por ciento. No quiero pedir más un préstamo a un banco. Sólo tengo buenas palabras para el Banco Popular. Tres veces lo he buscado en mi vida y tres me han ayudado.

–¿Cuándo se ha visto peor?

–En el 75 tuve un mal momento. En el 92 también me ayudaron. En el 2010 no sabía. Le escribí al presidente, Ángel Ron. Sólo le puse en el papel:Necesito que me ayudes. Por la tarde me estaban llamando para fijar una cita. Vinieron consejeros del banco, y me refinanciaron como yo pedí. El banco sabía donde se metía. No soy ningún loco, aunque hay que estarlo un poco para hacer esto. Le debo menos al banco, un 4 o 5 por ciento de mi capital.

–¿Qué piensa cuando ve la lista de morosos a Hacienda con constructoras a la cabeza?

–Hacienda lo que tiene es que dar facilidades, años de plazo. Con garantías, si no lo cobrará nunca.

–¿Qué le preocupa ahora?

–Que en la Costa falten hoteles y sobren estrellas. No se puede permitir que los haya de cuatro y no se merecen ni dos. Hoteles sin reformas desde hace 40 años. Si hay que quitarlas, vamos a quitarlas.

–Eso no lo dirá en Aehcos.

–No pertenecemos, pero espero que volvamos si mi hija Mari Francis quiere. No se puede consentir que el anterior presidente y el anterior permitieran que el convenio fuera el más alto de España. ¿Cómo podemos competir con Canarias, Baleares, Levante o Cataluña? ¡El más alto!. La última vez nos marchamos. Al nuevo presidente lo vemos responsable.

–¿Cuánta gente trabaja con usted?

–En temporada alta 1.100 personas, y sin problemas. Tenemos el mejor personal por dos razones. Porque se le examina y se ve su preparación. Aquí no vale saber hacer lo que sea, y porque hay reciclaje.

–Tiene aquí muchos restaurantes. Con la crisis de La Cónsula y la Fonda, ¿cree que los empresarios que se benefician luego de esos alumnos miraron para otro lado?

–El sector es cobarde. El empresario de Málaga es en una gran mayoría cobarde. Lo que yo digo del convenio ¿quién se atreve a decirlo?. Así le va a muchos. Mire usted, lo que pasa en La Cónsula y La Fonda no tiene nombre. Tendría que haber cinco cónsulas y cinco fondas más. Tiene que haber profesionales, no albañiles metidos a cocineros.

-La capital vive un ‘boom’ turístico. ¿Le atrae para invertir?

–Paco de la Torre ojalá siga muchos años más. Quien ha levantado Málaga es él, nos guste o no. En Sevilla lo hubieran sacado a hombros. Mis hijas quieren un hotel en el Centro., y llevamos un año con el proyecto, pero para que sea rentable debe tener 150 habitaciones.

–¿Qué necesita la Costa del Sol?

–Dos cosas. Quitar estrellas sí o sí hasta que se adapten. Punto segundo, dejar de hacer propaganda electoral con el tren y meterlo hasta la provincia de Cádiz. Marbella, por favor. Ah, y precios no abusivos de la autopista.

–¿A usted que anda en proyectos de gran envergadura le descuelgan los teléfonos oficiales?

–Para el proyecto grande de Marbella hablo con Javier González de Lara. Se está portando muy bien, y se puede avanzar mucho si Susana Díaz sigue en la Junta. Quiere arreglar Andalucía. Debía quedarse y no irse a Madrid. Ha dicho que hay que crear puestos de trabajo si o sí. Es un torbellino de los que quiere arreglar Andalucía, y no nos interesa que se marche. Crear empleo, si o sí, es su objetivo. Los demás lo han dicho con la boca chica. Medio Ambiente, Presidencia, Empleo…los consejeros están en esa línea con proyectos de envergadura que sean de verdad, no lo que pasó en Marbella con el puerto.

–¿Ha hablado con la presidenta?

–Una vez. En Londres. Poco tiempo.

–¿Cuál es el municipio más ágil?

–Marbella, y el mejor alcalde es Pepe Bernal, un hombre que quiere levantar su ciudad. No se puede tener tanto paro, y gente pasando necesidades por la burocracia. Si se quitara se levantaría en 24 horas.

–¿Qué me dice sobre la estacionalidad y el turismo de invierno?

–Ese es otro capítulo. Mire, mi hija Marifrancis lleva años luchando con los políticos. El verano lo vende mi nieto, que tiene 16 años, pero lo difícil es saber vender el invierno. ¿Para qué salen fuera para vender el verano si se vende solo? Venda usted el invierno, pero ellos no saben. Mi hija se rompe la garganta en todos municipios, Patronato, Turismo Andaluz y nadie hace caso. Tenemos un proyecto para ceder aquí suelo y que se hagan pistas de todo tipo y piscinas. Sería un beneficio para toda la Costa en invierno. El Gobierno, la Administración, tiene que hacer lo que no hacen las empresas.

Grupo Peñarroya celebra sus 50 años con un almuerzo empresarial

Como ya os he comentado anteriormente aquí, este año 2016 es un hito muy importante para Grupo Peñarroya, ya que se cumplen 50 años desde la fundación de mi primera sociedad, allá por el año 1966.

Esta efémeride, además de ser muy importante para nuestra grupo de empresas, se ha convertido en un acontecimiento a celebrar  en el ámbito económico y empresarial de Málaga, porque no es fácil llegar a esta trayectoria y menos en los tiempos que corren.

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Hemos querido conmemorar esta fecha compartiendo nuestros valores como empresa familiar, que se asientan en nuestro compromiso con el turismo, la innovación, las personas y, especialmente, con la Costa del Sol.

A lo largo de todo el año estamos llevando a cabo un amplio programa de actividades de aniversario, que vamos compartiendo en nuestra web, y hemos querido celebrar la ocasión tal y como merecía con los principales representantes de la sociedad malagueña.

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Con Francisco de la Torre en el cóctel

Grupo Peñarroya conmemoró oficialmente su 50 aniversario celebrando un almuerzo empresarial el pasado 7 de julio en las instalaciones del Beach Club del complejo, un evento destacado en el que se dieron cita políticos, touroperadores, empresarios, entidades sociales y diversas personalidades de la sociedad malagueña.

A la celebración no faltaron personalidades como el Delegado de Gobierno en Málaga, José Luis Ruiz Espejo, el Secretario de Política Institucional, de la Junta de Andalucía, Francisco Conejo, o el Presidente de la Diputación de Málaga, Elías Bendodo.

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Familia Peñarroya junto a Natalia Sánchez,  Elias Bendodo y Francisco de la Torre.

Los alcaldes de las principales localidades turísticas malagueñas también quisieron acompañarnos en esta celebración, que contó con la presencia de Francisco de la Torre, Alcalde de MálagaJosé Bernal Gutiérrez, Alcalde de Marbella, José Mª García Urbano, Alcalde de Estepona, y Javier Marín, Concejal de Ciudadanía y Seguridad, en representación del Ayuntamiento de Benalmádena.

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Representantes políticos de la Costa del Sol

Tuve el placer de contar con la presencia y el apoyo incondicional mi esposa, Mari Pepa Espíldora, además de estar acompañado de mis hijas como responsables de las distintas empresas que componen Grupo Peñarroya.

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Mari Pepa Espíldora junto a varias invitadas

Pepa Peñarroya, Presidenta del grupo, Ana Mª Peñarroya, Consejera Delegada de la División Inmobiliaria, Mª Francisca Peñarroya, Consejera Delegada de la División Hotelera, y Mónica Peñarroya, Consejera y Directora de Mon Deco Shop, estuvieron a mi lado recibiendo a los invitados de este evento conmemorativo.

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Grupo Peñarroya recibe al Alcalde de Málaga

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Algunos de los empresarios asistentes al evento

No faltaron los principales directivos de las empresas del grupo, además de proveedores y empresarios muy queridos a los que nos has unido nuestras relaciones profesionales a lo largo de estos 50 años.

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Equipo directivo de Grupo Peñarroya

El desarrollo del almuerzo estuvo amenizado con diversas intervenciones y entrevistas a otros compañeros empresarios, a antiguos  trabajadores y a amigos de muchos años, que nos dieron su visión acerca de estos 50 años de trayectoria.

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José Prado Seseña, presidente de la Asociación de Constructores y Promotores

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Francisco Espíldora, tesorero del grupo ya jubilado

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Ricardo Arranz, Presidente de la Asociación de Urbanizadores y Turismo Residencial

Con el lema de “pasado/presente/futuro” hemos tenido el orgullo de presentar el programa de actividades que se celebrará durante los próximos meses, en los que iremos proponiendo foros de encuentro y discusión sobre innovación, turismo y responsabilidad social empresarial.

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Mi hija Pepa Peñarroya, como presidenta del grupo, hizo un recorrido por nuestros proyectos más emblemáticos y destacó nuestra apuesta por promover el turismo de calidad y el desarrollo de la marca Costa del Sol.

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Pepa Peñarroya habla sobre nuestros 50 años de trayectoria

Fue una celebración muy especial, emotiva e importante, no solo por todo lo vivido en estos 50 años de trayectoria, sino por lo que se avecina en un futuro más que prometedor, en manos de la segunda generación de la familia.

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Yo mismo tuve el placer de dirigirme a los asistentes y hablar de los proyectos que Grupo Peñarroya tiene actualmente en fase de desarrollo, proyectos de envergadura que garantizan la continuidad de nuestras durante otros 50 años más.

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Desde este blog quiero agradecer a todos los asistentes que nos hayan acompañado en este evento, porque forman parte de nuestro recorrido empresarial y nos han ido acompañando a lo largo de 50 años de mucho trabajo, no exentos de dificultades, pero que han fructificado hasta convertir a Grupo Peñarroya en lo que es hoy.

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Lo importante no son los años de vida, sino la vida de esos años. Gracias por ser parte de nuestra historia.

Grupo Peñarroya participa en el encuentro empresarial de ACP

El pasado 9 de Junio los principales directivos de Grupo Peñarroya tomamosparte en elEncuentro Empresarial “Construcción y Promoción Inmobiliaria: Nuevos Retos de una Industria Renovada”, organizado por la Asociación Provincial de Constructores y Promotores de Málaga, ACP, con la colaboración de Caixabank y Sociedad de Tasación.

Los principales promotores y constructores malagueños se dieron cita en el Museo Thyssen de Málaga en un evento celebrado con el fin de analizar las tendencias del mercado y las nuevas vías de financiación para nuevos proyectos inmobiliarios.

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Yo mismo acudí a este encuentro acompañado de mi hija Pepa Peñarroya, actual Presidenta de Grupo Peñarroya, en el que vivimos un momento muy emotivo cuando los ponentes destacaron la trayectoria del grupo a lo largo de estos 50 años de trayectoria empresarial dentro del sector, recordando a los asistentes la importancia de este 50 aniversario que estamos celebrando este año.

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Este importante encuentro del sector inmobiliario fue inaugurado por el Alcalde de Málaga D. Francisco de la Torre, junto a D. Juan Ignacio Zafra Becerra, Director Territorial de Caixabank para Andalucía Oriental y Murcia y a D. Emilio López Caparrós Presidente de la Asociación Provincial de Constructores y Promotores de Málaga.

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A lo largo del evento pudimos analizar las nuevas estrategias y los retos que ha planteado al sector la reciente crisis inmobiliaria, en un enriquecedor encuentro que congregó a más de 80 empresarios y profesionales del sector inmobiliario procedentes de toda la provincia.

Uno de los puntos en los que más se ha incidido, ha sido en la mayor profesionalización de un Sector que cada vez tiene mayores exigencias legislativas y que ha tenido que adaptarse en los últimos tiempos a convivir con nuevos agentes que han surgido tras la crisis, destacando la fortaleza de los promotores en su conocimiento especializado de la zona, que han determinado como fundamental para que las operaciones tengan éxito.

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Para Grupo Peñarroya ha sido un placer participar en este evento y recibir el reconocimiento de otros  empresarios y profesionales del sector, aunque la principal satisfacción es compartir la experiencia acumulada en estos 50 años de historiaron motivo de nuestro 50 aniversario.

Grupo Peñarroya colabora en la Jornada Liderazgo Empresarial

Como os comentaba en esta entrada, lallegada de 2016 ha marcado la proximidad de una fecha muy importante para nuestro grupo empresarial, porque celebramos nuestro 50 aniversario. Durante todo este año estamos desarrollando un programa de actividades y colaboraciones en diversos eventos, ya que queremos que sea un año de intercambio de ideas con otras empresas, de transmisión de conocimientos, de celebraciones y de apoyo a las causas de Responsabilidad Social Corporativa en las que creemos.

Nuestro objetivo es compartir con la población malagueña y el mundo empresarial nuestra experiencia, trayectoria y conocimientos en torno al turismo residencial y vacacional, renovando además nuestro compromiso con la sociedad y con el entorno que nos rodea.

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En el marco de este programa de celebraciones de su 50 aniversario, Grupo Peñarroya ha colaborado con las Jornadas sobre Liderazgo Empresarial  “Nuevos Modelos de negocio, Nuevos Modelos de liderazgo”, un interesante encuentro de intercambio de ideas con representantes de los nuevos modelos de liderazgo.

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Mis hijas Mª Francisca, Ana Mª y Pepa Peñarroya junto a directivos del grupo

El encuentro, al que asistió una nutrida representación del equipo directivo del grupo, tuvo lugar el pasado 22 de abril  en la Escuela Internacional de Alta Dirección Hotelera Les Roches.

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El equipo de Grupo Peñarroya a su llegada a la jornada sobre liderazgo

La jornada fue organizada por la Asociación de Empresarios y Profesionales, CIT Marbella, con el  para inspirar, aprender de los mejores e impulsar nuevos modelos en la empresa de hoy, con interesantísimas ponencias a cargo de representantes de los nuevos modelos de liderazgo.

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Los directivos del grupo pudieron aprender de la experiencia eintercambiar impresiones con Margarita Álvarez,  directora de Marketing y Comunicación del Grupo Adecco, el fundador de Tuenti y presidente ejecutivo de Jobandtalent, Félix Ruíz, y el presidente y fundador de Room Mate Hoteles y BeMate.com, Kike Sarasola.

Además de la Presidenta del Grupo, Pepa Peñarroya, asistió la Directora de La Reserva de Marbella, Ana María Peñarroya, y la Directora de la División Hotelera, Mª Francisca Peñarroya. Mis hijas estuvieron acompañadas por Sonia Santos, responsable de Sostenibilidad y Sistemas de Gestión, Remedioa Miralles, Directora Corporativa de RRHH, Inmaculada Usano, Directora Comercial de Holiday World, y los directores de los distintos hoteles, Juan Luis Pérez, Pedro Herves, Cecilia Pérez y José García Vico.

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Juan Luis Pérez, Inma Usano, Pedro Herves, Remedios Miralles, Sonia Santos, Cecilia Pérez y José García Vico

El encuentro contó con la presencia del Alcalde de Marbella, José Bernal, acompañado por el presidente del CIT, Juan José González, y el director general de Les Roches Marbella, Carlos Díez de la Lastra.

Para nosotros ha sido un orgullo colaborar activamente en  este evento, que en palabras del alcalde de Marbella “permiten conocer de primera mano las experiencias de personas líderes en sus ámbitos. Es de agradecer que se organicen jornadas de este tipo en Marbella, que en este caso concreto cumplen ya su tercera edición, en la que se pone el acento en el emprendimiento y en el liderazgo, dos conceptos que deben ir unidos”.

 

Holiday World y La Reserva de Marbella obtienen el sello ISO

Hoy  tengo el gusto de compartir en el blog una noticia que supone un gran logro para todo el equipo de nuestras empresas y que es fruto de los esfuerzos realizados durante años en Grupo Peñarroya en materia de Responsabilidad Social Corporativa.

Nuestro resort hotelero Holiday World y la Reserva de Marbella recibieron el jueves 14 de abril el certificado oficial que acredita la implantación de un Sistema Integrado de gestión de la Calidad y del Medioambiente según las normas UNE EN ISO 9001:2008 y 14001:2004.

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El sello se ha otorgado a los 5 establecimientos que componen el resort, los hoteles Holiday Village, Holiday Polynesia, Holiday Palace, Hydros Hotel Boutique Spa & Wellness y Holiday Beach Club, y a la Reserva de Marbella (Area Residencial).

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La entidad OCA Certificación ha hecho la entrega de este distintivo en un acto celebrado en el hotel Holiday Palacey que ha contado con la presencia de las Direcciones Generales de ambas organizaciones, además de la asistencia de destacadas personalidades en el ámbito turístico y empresarial, tanto municipal como del resto de la provincia de Málaga.

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Joaquín Villazón y Encarnación Cortés en el acto de entrega de los sellos ISO

No ha faltado representación de la Delegación de Turismo y Medioambiente del Excelentísimo Ayuntamiento de Benalmádena, con la presencia de los concejales Encarnación Cortés y Joaquín Villazón, así como de la Asociación de Comerciantes y Empresarios de Benalmádena, la Confederación de Empresarios de Málaga, el Foro de Empresas Socialmente Responsables de Málaga y del Clúster de Salud Tourism & Health Spain.

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La dirección de Holiday World y la Reserva de Marbella junto a distintas personalidades

Las responsables de recibir las certificaciones han sido mis hijas, la Directora General de Hoteles Holiday World, Mª Francisca Peñarroya, y la Directora General de La Reserva de Marbella, Ana Mª Peñarroya, que han recogido el certificado de manos del Director general de OCA Certificación, Santiago Olivas Redondo.

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Ana Mª Peñarroya recibe el certificado de manos de Santiago Olivas

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Mª Francisco Peñarroya recibe el certificado de manos de Santiago Olivas

Según declaraba a los medios congregados mi hija María Francisca Peñarroya “Este reconocimiento refuerza el compromiso responsable de la organización hacia sus principales grupos de interés, entre los que se encuentran clientes, empleados, accionistas, el entorno natural más inmediato, y la sociedad en su conjunto”.

Suscribo plenamente las palabras de mi hija y agradezco el gran trabajo realizado por los equipos de Holiday World y La Reserva de Marbella para lograr estas certificaciones ISO.