La Costa del Sol lanzará una plataforma común de servicios para el turista

Siempre defiendo en este blog la necesidad de invertir en promoción de manera innovadora, aprovechando las múltiples posibilidades que las nuevas tecnologías ponen a disposición del mercado turístico. Por eso apoyo la iniciativa que se ha aprobado hace un par de semanas en el Ayuntamiento de Málaga para impulsar una plataforma común de servicios turísticos que aglutinará a 15 municipios de nuestro destino.

El proyecto se denomina  Smart Costa del Sol, y se desarrollará en 15 municipios malagueños liderado por el Ayuntamiento de Málaga, destinando a su puesta en marcha 5,7 millones de euros procedentes de Fondos Feder.

Smart Costa del Sol creará plataforma turística multi-ayuntamiento que aglutinará toda la información y servicios que puedan resultar de interés para los turistas que nos visiten. La junta de gobierno local del Ayuntamiento de Málaga dio luz verde a la propuesta a finales de la pasada semana, ratificando la solicitud de participación de Málaga en la primera convocatoria de ciudades inteligentes de la Agenda Digital para España, impulsada por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y financiada con dinero europeo.

Los municipios implicados en esta iniciativa son Algarrobo, Alhaurín de la Torre, Antequera, Benahavís, Benalmádena, Estepona, Fuengirola, Málaga, Marbella, Mijas, Nerja, Rincón de la Victoria, Ronda, Torremolinos y Vélez-Málaga.

Entre las actuaciones previstas se encuentra la creación de un ‘Big Data’ turístico, la dotación de puntos de acceso wifi en centros públicos, un servicio de datos abiertos (Open Data), un sistema de sensorización de playas, controles de afluencia en los puntos de interés, aplicaciones de guía turística, aparcamiento inteligente y proyectos de eficiencia energética para el riego de jardines o el alumbrado público.

Smart Costa del Sol facilitará a los municipios participantes la transformación en ciudades inteligentes, centrando esfuerzos en el desarrollo de iniciativas tanto para sus ciudadanos como para sus visitantes. Está especialmente orientada a lo que se ha venido a denominar Destino Turístico Inteligente. Este concepto implica un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia que garantiza el desarrollo sostenible del territorio, accesible a todos.

En mi opinión es una ambiciosa apuesta tecnológica que promueve criterios de sostenibilidad y busca facilitar el acceso a la información turística al visitante. Opino que este tipo de inversiones son necesarias para un funcionamiento más eficiente de la industria turística, proporcionando un mejor servicio y mejorando los índices de satisfacción de los turistas que nos visiten. Si queremos apostar por un turismo de calidad, especialmente durante los meses de invierno, el sector turístico debe apostar por la innovación.

Holiday World presenta Ociosport, ocio y deporte para toda la familia

El complejo hotelero Holiday World presentó hace unos días ante los medios nuestra nueva apuesta para la temporada 2015 fuerte, el nuevo concepto de OcioSport Holiday World,  un amplio programa de actividades deportivas, gastronómicas y de ocio dirigido principalmente a los residentes locales y que podrá disfrutar toda la familia.

A lo largo de la temporada el hotel ofrecerá diversos productos relacionados con el ocio y el deporte, todos pensados para compartir en familia, ya sea disfrutando de una actividad colectiva o compatibilizando horarios para que, tanto los adultos como los niños, puedan realizar actividades distintas en su tiempo de ocio.

Este año Holiday World amplía su oferta deportiva apostando por las actividades al aire libre en el Beach Club del complejo. De este modo, ofrece a sus clientes múltiples actividades como clases para niños, campus de verano, clases de natación, alquiler de pistas y las distintas prácticas deportivas que se programan en las pistas del Beach Club, el único centro de entrenamiento al borde del mar en la Costa del Sol.

Aquí se podrán practicar novedosas técnicas como el power rd training y otros deportes como el zumba o el pilates. Además los clientes podrán complementar su plan deportivo alquilando bicicletas o programando distintos retos, para lo que Holiday World ha creado unos paquetes de bonos mensuales con contenidos deportivos muy amplios que incluyen además descuentos en el resto de servicios de ocio del resort.

Para la oferta gastronómica y como novedad este año los residentes locales podrán disfrutar y elegir entre los distintos restaurantes del complejo. El restaurante Hydros con una cocina que reinventa los sabores tradicionales de la gastronomía malagueña y donde además podrán disfrutar de noches de sushi, jornadas gastronómicas, de su Terraza Lounge y dj sesions para ver los mejores atardeceres del verano o para relajarse en compañía de amigos y familia. Y para los amantes del la gastronomía más exótica, los restaurantes temáticos del hotel Holiday Polynesia ofrecen cocina oriental en el restaurante Uru Wok o de estilo polinesio en el Ahima’a.

Para completar la oferta de OcioSport, se han creado paquetes especiales de spa, tanto para disfrutar en pareja como para compartir en familia con niños, para que cada uno pueda encontrar la opción que más le apetezca a la hora de disfrutar de su tiempo libre. Además de las tradicionales noches de luna llena y noches temáticas en Hydros Spa, la oferta se completa con el exótico Spa Monoi y el Health Club de Palace, al que podrán acudir también los más pequeños de la casa.

La oferta para los más pequeños se completa con las diversas opciones para celebrar los cumpleaños y fiestas infantiles, con opciones para todos los gustos. Cumpleaños con parque de bolas, con gymkana en la piscina, con sesión de spa o en el Beach club, una propuesta muy completa a precios estupendos.

Según comentanba a los medios congregados el director del Hotel Holiday Palace y coordinador de OcioSport,  José García Vico «Tras las peticiones del público local en estos últimos años, desde Holiday World hemos decidido este año cumplir sus deseos apostando fuertemente por el concepto de OcioSport. Hemos diseñado un amplio programa de actividades deportivas, gastronómicas y de ocio que podrán disfrutar no solo nuestros clientes alojados sino también los residentes locales».

Os invito a todos los lectores del blog a pasar por la web de reservas de OcioSport, para descubrir los mejores planes para disfrutar del tiempo libre en familia. Os esperamos en Holiday World.

El puerto de Benalmádena estrena un ambicioso programa lúdico y de ocio

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Los empresarios turísticos de Benalmádena, donde se ubica nuestro complejo Holiday World, llevamos tiempo reclamando a nuestras autoridades iniciativas que pongan en valor nuestro destino turístico y que creen nuevos atractivos para el turista más allá del sol y la … Sigue leyendo

Holiday World presenta en Fitur su apuesta por el turismo deportivo

La Feria Internacional de Turismo (Fitur) que se celebra en el recinto de IFEMA en Madrid ha cerrado la edición de este año con buenas expectativas para el sector turístico de la Costa del Sol. Los empresarios hemos detectado un clima general de optimismo en el sector y los datos facilitados por la organización de la feria hablan de el récord de participación, con casi 125.000 visitantes procedentes de más de un centenar de países. Se ha registrado un crecimiento del 12% en los visitantes profesionales procedentes del mercado internacional y un incremento del 5% en las cifras generales de participación.

Holiday World ha vuelto a estar presente como cada año en el stand de Andalucía para presentar nuestra apuesta de cara a la temporada 2015 que acabamos de estrenar, que refuerza nuestra oferta de cara al invierno y potencia la apertura hacia segmentos emergentes, como el turismo deportivo. Continuamos con la estrategia de diversificación de servicios iniciada hace más de dos años, apostando por el turismo de salud y el deportivo, con una oferta muy completa que, además del golf, muy implantado en nuestra provincia, incorpora un nuevo concepto de vacaciones saludables ligado a la práctica deportiva que cada vez cuenta con más adeptos en todo el mundo.

El turismo ligado al deporte está en auge, especialmente en los meses de incvierno, por lo que tanto el clima privilegiado de la Costa del Sol como la calidad de las instalaciones deportivas del complejo convierten a Holiday World en líder indiscutibble de este segmento en nuestro destino turístico. Nuestra oferta de turismo deportivo presentada en la feria ha sido acogida con enorme interés por los touroperadores internacionales, con una completa apuesta que combina entorno, ejercicio, aventura y naturaleza.

El éxito de nuestro «Power training», el único circuito de entrenamiento funcional al borde del mar de la Costa del Sol, nos hace concienciarnos con la necesidad de continuar creciendo en esa línea, ampliando instalaciones y  mejorando servicios en el ámbito deportivo, incorporando un circuito running dentro del complejo, así como profesionales en nutrición y entrenadores profesionales. En las próximas obras de ampliación del resort se incluyen campos de fútbol de césped natural con medidas FIFA que convertirán a Holiday World en una mini ciudad deportiva privada y con acceso restringido, favoreciendo la concentración de los jugadores y convirtiéndonos en el establecimiento por excelencia al que cualquier equipo de primera división del mundo quiera acudir para preparar la pretemporada.

Además de implementar las instalaciones de fútbol, el complejo reforzará las facilidades que ofrece para la práctica del ciclismo, ofreciendo más de 200 km en rutas BTT y potenciando el triatlón, la modalidad olímpica que combina carrera, ciclismo y natación). Según anunciaba mi hija Mª Francisca Peñarroya, Directora General de Holiday World, durante nuestra presentación en Fitur «2015 y 2016 son decisivos para potenciar en el complejo el ciclismo y el triatlón. Estamos en negociaciones con touroperadores especializados en mercados europeos y en estas dos disciplinas vamos a tener resultados muy interesantes».

Nuestros esfuerzos en el segmento deportivo se ven además respaldados y complementados con otras inciativas que se están llevando a cabo en el ámbito provincial y que también se han presentado en la cita turística madrileña, como  el Gran Desafío 2015 (que integrará la Gran Senda, la Senda Litoral y el Caminito del Rey), las cuatro etapas que albergará nuestra provincia de la Vuelta Ciclista a España 2015, los dos circuitos nacionales de golf que organizará la Costa del Sol o la celebración de la prueba de triatlón cross XTERRA Axarquía-Costa del Sol.

El paso por Fitur me ha servido para comprobar que por fin políticos y empresarios estamos trabajando en la misma dirección, con una apuesta por la mejora de infraestructuras, la puesta en valor del entorno y la promoción de nuevos segmentos que nos hagan mejorar las cifras del invierno y desterrar la temida estacionalidad. En Holiday World seguiremos apostando por la salud y el deporte para lograrlo.

 

Andalucía invertirá 29 millones en promoción en 2015

La mejora de resultados del sector turístico a lo largo de 2014 parece haber actuado como revulsivo para nuestros políticos, que eapuestan por mejorar las estrategias de promoción con el fin de mantener esta tendencia para la temporada 2015. El consejero de Turismo y Comercio, Rafael Rodríguez, presentó el pasado jueves la planificación prevista en materia de promoción, destacando especialmente el aumento de la inversión, ya que  se dedicarán 29 millones para difundir la oferta andaluza en 50 países de los cinco continentes.

El nuevo Plan de Acción recoge 728 actuaciones con un presupuesto que ha crecido un 10% respecto al año pasado. En palabras del consejero, «Estamos en un momento clave en el que debemos estar muy atentos a todos los movimientos para ser capaces de reaccionar y lograr en 2015 al menos una pernoctación más, que ya sería otro año récord y supondría consolidar a Andalucía como principal destino turístico en España».

Rodríguez defendió que el Plan de Acción elaborado responde a las necesidades de la evolución del sector turístico andaluz, contando con el consenso del sector y los patronatos. «El gran objetivo es reducir el paro y para ello ponemos al servicio de un sector estratégico, como es el turismo, un esfuerzo económico importante para dimensionar al máximo las oportunidades de Andalucía».

Rafael Rodríguez expone el Plan de Acción 2015

Este plan turístico fue aprobado la semana pasada por la Mesa del Turismo con el objetivo principal de aumentar los beneficios económicos y sociales en Andalucía, de manera que se consiga combatir  estacionalidad e incrementar la cuota en mercados no consolidados para seguir mejorando nuestras cifras.

El consejero expuso que se había llevado a cabo un exhaustivo análisis para desarrollar trece estrategias, fruto directo de la aportación de todos los patronatos, de los empresarios y sindicatos, destacando que  este plan es resultado de la «coplanificación, correalización, codecisión, corresponsabilidad y cofinanciación».

Las estrategias presentadas por el consejero incluyen la creación y desarrollo de nuevos productos, la promoción y comunicación y el impulso de líneas para favorecer la venta.  Los mercados prioritarios a la hora de actuar van a ser el nacional y los ya consolidados, con 244 acciones en España, 60 en Alemania, 59 en el Reino Unido, 40 en Francia, 39 en los Países Nórdicos y 33 en el Benelux.

Representantes del sector turístico junto  al consejero de Turismo Rafael Rodríguez

En cuanto al tipo de evento de promocionales, se ha previsto la asistencia a ferias, la realización de misiones comerciales, acciones directas dirigidas al consumidor y acuerdos con diferentes empresas del sector, entre los que se incluyen diversas aerolíneas que mejorarán la conectividad de nuestro destino turístico.

El proyecto incorpora acciones segmentadas en el mercado nacional y una estrategia multidisciplinar en Estados Unidos, Francia, Países Nórdicos y China. Los segmentos que tendrán prioridad serán los productos del litoral, cultural, golf, interior y naturaleza, congresos y la gastronomía.

Como empresario turístico valoro positivamente que se incremente la inversión en la promoción de nuestra región pero destaco especialmente que se lleve a cabo una estrategia segmentada que nos permita luchar contra la estacionalidad. Además de nuestro sol y nuestra playa, hay otros segmentos turísticos que tienen gran capacidad de recorrido en la Costa del Sol y que deben ser impulsados por las instituciones públicas.

Mercados como el turismo de golf, el de salud o el de naturaleza deben ser la respuesta para dinamizar el sector en los meses de invierno. Esperemos que los esfuerzos de este plan turístico nos traigan resultados.