Feliz 2015 a todo el sector turístico de la Costa del Sol

Os escribo estas palabras para dar la bienvenida al año 2015, que acabamos de recibir por todo lo alto en Holiday Polynesia, con datos de ocupación excelentes y con todo el equipo de Holiday World trabajando muy duro para que estas fiestas navideñas hayan sido todo un éxito.

Hemos comido, brindado, bailado y disfrutado… creando nuestra lista de deseos para el nuevo año, que en mi caso hago extensiva a todo el sector turístico de la Costa del Sol.

Deseo que este 2015 recién estrenado sea el año de la recuperación definitiva del turismo en nuestra Costa del Sol y que logremos crear riqueza y empleo estable,  combatiendo la estacionalidad y apostando por la innovación.

Espero que nuestros políticos nos apoyen en esta tarea invirtiendo adecuadamente en promoción y potenciando nuevos segmentos turísticos para que la Costa del Sol sea un destino apetecible durante todo el año. Este es nuestro objetivo y estoy seguro de que los empresarios turísticos trabajaremos unidos para lograrlo.

Os deseo lo mejor.

 

Nuestro modelo EFR como caso de éxito en el Ayuntamiento de Córdoba

Como os comentaba en el anterior post, Grupo Peñarroya se ha convertido en todo un referente en materia de conciliación, tras convertirnos en el primer complejo hotelero en obtener la certificación como Empresa Familiarmente Responsable que otorga la Fundación MasFamilia.

Este papel destacado en materia de conciliación nos ha hecho iniciar un proceso de colaboración con otras entidades, como es el caso del Ayuntamiento de Córdoba, cuyos representantes vinieron a visitarnos este verano para conocer más de cerca nuestro modelo EFR, tal y como os comenté en esta entrada.

Remedios Miralles, Directora Corporativa de RRHH de Grupo Peñarroya

Después de esta visita quisieron contar con la presencia de nuestra Directora Corporativa de RRHH, Remedios Miralles, para que participara exponiendo nuestra experiencia en las III Jornadas de Buenas Prácticas de Conciliación en las Empresas, organizada por el consistorio cordobés en colaboración con la Confederación de Empresarios de Córdoba.

Conferencia inaugural de Remedios Miralles

El Centro de Formación, Iniciativa y Apoyo a la Actividad Empresarial de CECO fue la sede de este encuentro que contó con la participación de Ana Tamayo, Concejala Delegada para la promoción y participación de la Mujer del Ayuntamiento de Córdoba, Diego Moreno, Director Provincial de DKV Seguros Médicos y Antonio Díaz, Secretario General de CECO.

Remedios Miralles fue la encargada de dar la conferencia inaugural del evento nuestro modelo EFR en la conferencia «Un caso de éxito: modelo EFR en Grupo Peñarroya», formando parte después de una mesa redonda sobre medidas innovadoras de conciliación junto a Rosa Beltrán, Directora de RRHH de DKV Seguros Médicos.

Mesa redonda sobre medidas innovadoras en conciliación

Como clausura de este evento se celebró la entrega de premios Concilia Plus 2014 con las intervenciones de Jose Antonio Nieto, Alcalde de Córdoba, Luis Carreto, presidente de CECO y Diego Moreno, Director Provincial de DKV Seguros Médicos. Estos distintivos, que han alcanzado este año su tercera edición, reconocen la labor de las empresas y entidades que impulsan la conciliación de la vida laboral, familiar y personal en sus modelos de gestión y que destacan por la aplicación de buenas prácticas en esta materia.

Foto de familia de los galardonados con los premios Concilia Plus 2014

Quiero destacar aquí el gran papel de nuestra Directora Corporativa de RRHH en esta jornada por su excelente intervención y por ser, junto a mis hijas, impulsora del proyecto EFR, que ha permitido que en Grupo Peñarroya todos podamos conciliar nuestra vida laboral con la personal y familiar.

Grupo Peñarroya colabora con la CEM en la jornada de difusión RSE

Ya he hablado en este blog de nuestro compromiso como empresa, que se materializa en nuestro proyecto de Responsabilidad Social Corporativa y en la pertenencia al Foro Provincial de Empresas Socialmente Responsables de Málaga, del que Grupo Peñarroya forma parte.

Los objetivos de esta entidad son promover el trabajo colaborativo, contribuir a una mayor difusión de los valores empresariales de la ética y la responsabilidad, identificar retos comunes y buscar soluciones conjuntas en materia de RSE.

El pasado mes de octubre los integrantes de este foro provincial se dieron cita en la sede de la Diputación Provincial de Málaga para la celebración de la Jornada Apuesta por la RSE: Un modelo de Compromiso compatible con la Rentabilidad, organizada por la Confederación de Empresarios de Málaga (CEM), en colaboración con la propia Diputación Provincial.

Esta Jornada se enmarca en el proyecto que ambas organizaciones están desarrollando en materia de RSE, una iniciativa que busca poner en común actividades y reforzar el compromiso del empresariado malagueño con el entorno, tal y como Grupo Peñarroya hace con el proyecto de Responsabilidad Social Corporativa y como Empresa Familiarmente Responsable.

Mi hija Mª Francisca Peñaroya, Directora General de Holiday World,  se reunió con las empresas integrantes de este foro en este evento para difundir el convencimiento de que la rentabilidad es compatible con la sostenibilidad y el compromiso con el entorno, dentro de las actividades de estre grupo de trabajo de referencia en materia de RSE, en el que participan activamente 30 empresas de la provincia, entre las que se encuentran Roadmap, Limasa, Ingenia o Xanit Hospital Internacional.


En la presentación del acto tomaron parte Natalia Sánchez Romero, Secretaria General de CEM, y Carlos María Conde O’Donnell, Diputado de Presidencia de la Diputación, quienes destacaron en su intervención los excelentes resultados obtenidos por el grupo de trabajo hasta la fecha, además del logro conseguido al obtener el premio a la mejor iniciativa en el ámbito pyme  en el transcurso del Foro Internacional CSR Spain 2014-organizado por Forética,

“Con esta y otras actividades, constatamos que nuestras pymes están cada día mejor valoradas, y sus procesos de funcionamiento y desarrollo están mejor integrados en el entorno”, afirmó en su discurso la Secretaria General de CEM.

Para Grupo Peñarroya es todo un orgullo tomar parte activa en este foro para promover la RSE entre las empresas de nuestra provincia y convertirnos en todo un ejemplo de que  el compromiso con los valores de la RSE no está reñido con la rentabilidad empresarial.

Siempre os digo que yo soy de la vieja escuela pero que la apuesta de la nueva generación de la empresa por el proyecto EFR me ha descubierto que gracias a la conciliación y a los valores éticos de nuestra empresa podemos disfrutar de un clima laboral mejor. Esta es nuestra apuesta y seguiremos trabajando para mejorar en este sentido.

La Costa del Sol cierra el Puente del Pilar con una ocupación del 80 por ciento

Tras el paso del Pueste del Pilar ya podemos decir oficialmente que comienza la temporada baja en la Costa del Sol. Tradicionalmente, éstos días de octubre suponen el último pico importante en cuanto a la ocupación de camas hoteleras y número de visitantes en nuestro destino turístico.

Este puente del Pilar ha rozado un 80 por ciento de ocupación en estos tres días festivos, a pesar de que se produjeron un dos o tres por ciento de cancelaciones de última hora a causa del mal tiempo. A pesar de las condiciones meteorológicas del fin de semana largo, los hoteles de la Costa han tenido una ocupación similar a la que se alcanzó el año pasado y que superó el 80 por ciento.

El representante del Consejo de Turismo de la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA), Miguel Sánchez, ha hecho ante la prensa un balance muy positivo de estos pasados días festivos. En palabras de Sánchez «Había una previsión de ocupación excelente que se ha visto en parte truncada por el mal tiempo», aunque a pesar de todo los resultados finales han sido mejores de lo esperado.

paseo-maritimo-benalmadena

Como suele suceder en estos casos, los más afectados por las cancelaciones han sido los hoteles situados en la franja costera, mientras que en las ciudades de interior la incidencia del clima adverso en los días de puente ha sido menor.

Los hoteleros ya sabemos que este puente supone un punto de inflexión en el desarrollo de nuestra actividad , porque a partir de este mes las cifras de ocupación caen y en apenas unas semanas serán muchos los hoteles de la Costa del Sol que cierren sus puertas hasta la temporada que viene.

Con la segunda quincena de octubre empieza a agravarse el problema de la estacionalidad, para el que no terminan de tomarse medidas efectivas. Según publica la prensa, se espera que aproximadamente un 40 por ciento de la planta hotelera de la Costa del Sol eche el cierre en los próximos días, lo que supone que dejarán de estar operativas unas 20.000 camas.

El problema es que, aunque aún quedan días festivos en el calendario, no se esperan buenas cifras de ocupación debido a que este año el 1 de noviembre cae en sábado y no habrá posibilidad de puente, mientras que el puente de diciembre tampoco suele dar grandes satisfacciones por la cercanía de la Navidad.

Estas cifras, en una provincia como la nuestra cuya actividad económica depende económicamente del turismo, me parecen una barbaridad. Sin embargo entiendo lo que argumenta Miguel Sánchez, porque si vienen menos turistas y los empresarios no pueden afrontar los costes de explotación, al final hay que cerrar aunque haya clientes potenciales. Es un círculo vicioso del que ya he hablado alguna vez…. si vienen menos turistas, habrá menos servicios pero si la oferta sigue empeorando vendrán menos todavía.

Esta es la tendencia que tenemos que invertir y desde aquí hago un llamamiento a todo el sector para que tomemos las medidas oportunas y fomentemos el turismo de invierno, aprovechando el privilegiado clima que tenemos todo el año. Si conseguimos mejorar nuestra oferta mejoraremos resultados.

Un verano con datos de ocupación históricos en la Costa del Sol

La prensa habla ya de 2014 como el mejor verano de la historia en la Costa del Sol. Esta claro las cifras no mienten y que las estadísticas de ocupación de este verano en los hoteles de nuestra costa han sido muy buenas, pero quiero señalar en este blog que nos sigue quedando pendiente la asignatura de la rentabilidad.

Los datos publicados han sido muy buenos, eso es innegable, pero no podemos olvidar que los precios se mantienen ajustados al milímetro para conseguir el lleno y que los gastos que los empresarios hoteleros afrontamos para que nuestros establecimientos funcionen a pleno rendimiento no se recortan. Hemos aumentado el volumen de visitantes, lo cual ya es un logro, pero ahora tenemos que apostar porque esas visitas nos dejen ganancias suficientes para que los hoteles puedan permanecer abiertos todo el invierno.

Los datos oficiales de ocupacion del mes agosto confirman la clara tendencia al alza de los meses anteriores, con un aumento del 2,4% en las pernoctaciones y del 2,2% en los viajeros, y la ocupación media se ha situado finalmente en el 81,55%, frente al 80,97% de agosto de 2013.

recepcion-polynesia

El consejero de Turismo, Comercio y Deporte, Rafael Rodríguez, ha analizado esos datos y leo en la prensa sus declaraciones, en las que destaca la aportación dl destino Costa del Sol, que ha aglutinado el 35% del total de visitantes y pernoctaciones de la región andaluza,  calificando el 2014 como «el mejor agosto, el mejor verano y el mejor año turístico de la historia para Andalucía», algo que tiene aún más importancia en un contexto de crisis económica. «Que se superen las cifras de 2007 y 2008, que eran años todavía de bonanza, tiene más relevancia aún».

Después de lo que los empresarios malagueños hemos defendido la marca Costa del Sol, me alegra leer que Rafael Rodríguez reconoce su importancia, señalando su peso en el total de los datos andaluces y refiriéndose a ella como «una marca potente dentro y fuera de España, que da prestigio y solidez al destino Andalucía».

Esta tendencia al alza se espera también para los meses de otoño, por lo que tanto la Consejería de Turismo como la patronal hotelera confían en que este 2014 el sector turístico de la Costa del Sol retrasar la temida temporada baja. El vicepresidente de Aehcos, Francisco Moro, ha hablado también en los medios sobre los datos récord de este verano y ha anunciado que las reservas de septiembre y la primera quincena de octubre apuntan a que la llegada de turistas también va a ser superior a la del año pasado.

Para nosotros los hoteleros es fundamental el crecimiento en estos meses mas «difíciles». Estamos trabajando muchísimo para diversificar nuestra oferta turística y ofrecer alternativas al turismo de sol y playa. Hay muchos segmentos por explotar, pero necesitamos el apoyo de las instituciones a la hora de promocionar nuevos productos turísticos y de los empresarios del sector del entretenimiento de la Costa del Sol. Los hoteles deben permanecer abiertos en invierno, eso está claro, pero el turista debe encontrar cuando nos visite restaurantes abiertos, servicios a su alcance y actividades de ocio funcionando.

Queremos que la Costa del Sol sea un destino vivo todo el año y esta es una tarea de todos. Esperamos que este otoño empecemos a conseguirlo.